Febyi K.
Wisata
8,5
/10
Diulas 2 hari lalu
Tempatnya lumayan bagus, tapi yang paling utama sangat bersih dan tidak mengganggu, pokoknya nyaman sekali.
Apakah review ini membantu?
Serena Hotel
Lihat Serena Hotel
Rating & Review Keseluruhan Serena Hotel
Traveloka (2.557)
7,8
Memuaskan
Dari 2.557 review
Oleh traveler di
Kebersihan
7,5
Kenyamanan Kamar
7,5
Makanan
7,5
Lokasi
8,3
Pelayanan dan Fasilitas
7,8
Yang banyak dibahas tentang Serena Hotel
Semua
Jarak ke Pusat Kota (72)
Akses (65)
Kamar Tidur (63)
Keramahan Staff (61)
Ukuran Kamar (58)
Kamar Mandi (54)
Lingkungan Sekitar (50)
Area Hotel (46)
Ramah Keluarga (43)
Waktu Check-in/out (42)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Serena Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
mimin m.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staf hotelnya baik dan ramah, hotelnya nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
Terimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa bpk/ibu merasa staf kami ramah dan sigap dalam memberikan palayanan selama menginap.
Kata- kata baik dr Bpk/ Ibu sangat berarti bagi kamai dan akan kami sampaiakan kepada seluruh team sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Hormat Kami
SERRNA HOTEL BANDUNG
Syamsa Y.
Transit
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Posisi sangat strategis dekat dengan stasiun utama kota Bandung, pool Damri, pusat perbelanjaan Paskal 23, Pasar Baru, Alun-alun Kota Bandung dan Bandara Husein Sastranegara.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Terima kasih telah meluangkan waktu menulis ulasan ini, masukan yang Bpk/Ibu berikan akan membantu kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di masa yang akan datang.
Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
Syamsa Y.
Transit
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff hotel sangat membantu, akses dekat ke jalan raya, minimarket, stasiun utama, pusat perbelanjaan Paskal 23, Pasar Baru Trade Center Bandung, Istana Plaza, rumah sakit, dan terminal bus Damri.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
Terimakasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa bpk/ibu merasa staf kami ramah dan sigap dalam memberikan palayanan selama menginap.
Kata- kata baik dr Bpk/ Ibu sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaiakan kepada seluruh team sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayayan terbaik
L***a
8,2
/10
Diulas 3 minggu lalu
Tempatnya strategis dekat ke mana-mana, yang jualan juga banyak di depan hotel.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Terima kasih telah meluangkan waktu menulis ulasan ini, masukan yang Bpk/Ibu berikan akan membantu kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di masa yang akan datang.
Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
J***a
Wisata
8,2
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff ramah, hotel bersih, kamar bersih, lokasi strategis. Cocok untuk keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Terima kasih telah meluangkan waktu menulis ulasan ini, masukan yang Bpk/Ibu berikan akan membantu kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di masa yang akan datang.
Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
J***a
Wisata
8,2
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff hotel ramah. Hotel bersih, kamar bersih. Menginap sama keluarga besar cocok karena kamar-nya luas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Terima kasih telah meluangkan waktu menulis ulasan ini, masukan yang Bpk/Ibu berikan akan membantu kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di masa yang akan datang.
Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
AZ
Akhmad Z.
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
kamar bersih pelayanan baik....
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Terima kasih telah meluangkan waktu menulis ulasan ini, masukan yang Bpk/Ibu berikan akan membantu kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di masa yang akan datang.
Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
m
mariah
Staycation
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff ramah, selalu siap menyediakan kopi, teh, dan air mineral. Hotel 3 lantai ada fasilitas lift ya... Nyaman, bersih. Cocok untuk keluarga atau pun backpacker. Akses strategis. Hotel persis di depan Stasiun Bandung. Sangat recommended banget. Next ke sini lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Terima kasih telah meluangkan waktu menulis ulasan ini, masukan yang Bpk/Ibu berikan akan membantu kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di masa yang akan datang.
Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
D***i
Transit
8,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sesuai dengan harganya,
cukup baik untuk pengiriman
mungkin saya akan menggunakan ini lagi lain kali
terima kasih
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan aspresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang telah diluangakan untuk berbagi ulasan serta pengalaman positif bersama kami.
Merupakan suatu kehormatan dan kebahagiaan bagi kami dapat menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bpk.
/Ibu. Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
Iray S.
Perjalanan Medis
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Mantap... 5 hari menginap di sini...
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan aspresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang telah diluangakan untuk berbagi ulasan serta pengalaman positif bersama kami.
Merupakan suatu kehormatan dan kebahagiaan bagi kami dapat menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bpk.
/Ibu. Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
Iray S.
Perjalanan Medis
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Pokoknya nyaman menginap di sini.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang telah diluangakan untuk berbagi ulasan serta pengalaman positif bersama kami.
Merupakan suatu kehormatan dan kebahagiaan bagi kami dapat menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bpk.
/Ibu. Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
Iray S.
Perjalanan Medis
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staf hotel ramah, suka membantu. Kamar bersih, pokoknya mantap.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan aspresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang telah diluangakan untuk berbagi ulasan serta pengalaman positif bersama kami.
Merupakan suatu kehormatan dan kebahagiaan bagi kami dapat menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bpk.
/Ibu. Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
FC
Franscoela C.
6,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Tampak bagus dari luar tetapi sangat tua di dalam, bau tidak sedap dari kamar mandi. Lokasi bagus.
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Terima kasih telah meluangkan waktu menulis ulasan ini, masukan yang Bpk/Ibu berikan akan membantu kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di masa yang akan datang.
Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
O***i
Transit
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Untuk rate bintang 2 sangat baik ya. Kamar bersih, kamar mandi juga bersih. Amenities lengkap. Yang paling oke sih lokasi ya. Literally seberang Stasiun Bandung banget, nyebrang, jalan dikit sampai deh.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan aspresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang telah diluangakan untuk berbagi ulasan serta pengalaman positif bersama kami.
Merupakan suatu kehormatan dan kebahagiaan bagi kami dapat menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bpk.
/Ibu. Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
RS
Rahma S.
8,2
/10
Diulas 14 minggu lalu
Kamar sesuai dengan harga, hanya tidak ada Wi-Fi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Terima kasih telah meluangkan waktu menulis ulasan ini, masukan yang Bpk/Ibu berikan akan membantu kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di masa yang akan datang.
Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUN
RS
Rahma S.
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Penginapan bagus, hanya di lantai 3 tidak ada wifinya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Terima kasih telah meluangkan waktu menulis ulasan ini, masukan yang Bpk/Ibu berikan akan membantu kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di masa yang akan datang.
Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
M***a
9,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
Lokasi sangat dekat dengan stasiun dan area kota sehingga akses ke mana-mana sangat mudah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan aspresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang telah diluangakan untuk berbagi ulasan serta pengalaman positif bersama kami.
Merupakan suatu kehormatan dan kebahagiaan bagi kami dapat menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bpk.
/Ibu. Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
SO
Stefi O.
9,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
Keluar gang langsung ke stasiun, cocok buat yang rame-rame sekeluarga karena tinggal nyebrang. Naik feeder untuk sambung ke Woosh otw Jkt. Kapan-kapan ke Bandung kita ke sini lagi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan aspresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang telah diluangakan untuk berbagi ulasan serta pengalaman positif bersama kami.
Merupakan suatu kehormatan dan kebahagiaan bagi kami dapat menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bpk.
/Ibu. Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
IS
Imam S.
8,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Ini besok kalo ke Bandung bakal saya tempatin lagi. Rekomendasi banget.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Serena Hotel Bandung
Dengan penuh rasa hormat, Kami menyampaikan aspresiasi yang setinggi tingginya kepada Bapak.
/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih Serena Hotel Bandung sebagai tempat menginap selama di Bandung.
Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang telah diluangakan untuk berbagi ulasan serta pengalaman positif bersama kami.
Merupakan suatu kehormatan dan kebahagiaan bagi kami dapat menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bpk.
/Ibu. Kami dengan penuh antusias menantikan kedatangan kembali Bapak/Ibu beserta keluarga tercinta, untuk kembali menikmati pelayanan terbaik serta kehangatan hospitality kami.
Semoga Bpak/Ibu dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan kebahagiaan selalu.
Hormat kami,
SERENA HOTEL BANDUNG
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved.