AC-nya bocor, hingga kena koper jadi basah. Tapi cepat langsung ditanggapi. Jarak dari kamar ke pantai dekat. Anak saya tersengat lebah, harus ada tim medis/obat-obatan ready, siapa tahu hal serupa menimpa tamu lainnya.

Staf-nya ramah, semuua hotell terbersih, pantai-nya gak bakalan nyesel menginap di sini. Apa lagi pesan kamarnya lewat app.

Sudah kedua kali berlibur bersama keluarga. Kebersihannya oke sih, makanannya juga oke. Tapi satu jam sebelum check-out sudah ditelepon dan diingatkan.

Benar-benar hotel kids friendly dengan pemandangan yang luar biasa.

Area sangat nyaman. Ada masjid di dalam area.

Sangat nyaman menginap di sini, semua oke. Hanya saja kebersihannya. Sebenarnya kamar sudah bersih, rapi, dan wangi. AC juga dingin, cuman lantainya pas pertama masuk kaya tidak disapu, banyak rambut yang jatuh, bukan satu dua. Kemudian sampah di kamar mandi juga tidak dibuang bekas tamu sebelumnya. Padahal walaupun sedikit juga harusnya dibuang saja. Itu saja sih yang harus diperhatikan. Sarapan oke banget.

Staff hotel sangat ramah dan membantu.

Bersih tempatnya bagus, lokasi tidak terlalu jauh.

Staff hotel-nya sangat ramah dan view bagus, sarapan-nya makanan-nya enak-enak.

Room-nya lumayan banyak masalah. Shower head rusak, AC bocor, kamar bau septic tank, air mandi nggak bisa anget (cuma bisa panas banget atau dingin). Tapi di luar itu, service dari karyawan oke banget, makanan dari resto-nya enak, pilihan sarapan-nya banyak, pantai-nya bagus, kolam renang bersih, kopi dari bar Bali Hai-nya enak. Pengen balik lagi tapi mau coba kamar tipe lain.

Hotel yang sangat nyaman, bersih, best view, komplit, sarapan pilihan makanannya banyak sekali.

Pengalaman yang menyenangkan. Dari tempat tidur yang cozy, pemandangan dan pantai yang luas, makanan yang cukup beragam, hawanya tidak panas meskipun di dekat pantai, hanya banyak nyamuk tapi bisa diakali dengan minyak telon. Yang paling berkesan berenang sambil menunggu sunset setelah itu minum hot chocolate bersama keluarga, it's the best time we have.

Overall suka sama hotel ini! Tapi air panasnya kadang nyala kadang engga.

Tempatnya nyaman untuk keluarga. Semoga kalau malam ada event, sehingga bisa menikmati malam.

Biasanya ke sini selalu pesan kamar superior, terakhir dapat promo kamar deluxe balcony. Pengalaman yang menyenangkan. Hanya check-in makin lama, di jam 3 sore. Itupun handuk belum ready. Gpp sih lagi overcrowded.

Sudah beberapa kali saya menginap di sini bersama keluarga, selalu menyenangkan menginap di sini. Terima kasih Mambruk 🙏🏻

Tidak mengecewakan, pelayanan yang ramah, lingkungan yang bersih dan makanannya enak-enak. Semoga dapat dipertahankan dan jika perlu ditingkatkan kembali.

Staff-nya sangat ramah dalam pelayanan.

Waktu cek-in stafnya kurang ramah. Cek-in jam 15.00 tapi kita disuruh tunggu sampai 15.30 katanya nanti dihubungi via WA, namun sudah jam 15.30 kita pun inisiatif ke bagian FO. Baru dikasih kunci kamar tanpa didampingi staf, namun sudah diberikan peta hotel. Masuk ke kamar, kamarnya bersih rapi namun di depan kamar mandi tidak ada keset kaki. Sampai hari kejadian anakku kepeleset di kamar mandi. Besoknya ada bagian HK inisiatif sendiri lagi minta keset kaki buat di depan pintu kamar mandi. Makanan bervariatif rasa semuanya enak. Pemandangan sangat indah. Kolam renang luas. Saran tolong staf-staf lebih ramah lagi. Waktu cek-in customer lebih diperhatikan dan dipersiapkan. Pihak hotel tidak mau rugi jam 11.30 saja kita ditelepon untuk cek-out tapi pas kita cek-in tidak protes dengan waktu yang tidak sejalan.

Hotel yang terawat, staff ramah-ramah. Taufik yang sangat membantu saat kamar ada nyamuk.