Staff-nya sangat ramah dalam pelayanan.

Waktu cek-in stafnya kurang ramah. Cek-in jam 15.00 tapi kita disuruh tunggu sampai 15.30 katanya nanti dihubungi via WA, namun sudah jam 15.30 kita pun inisiatif ke bagian FO. Baru dikasih kunci kamar tanpa didampingi staf, namun sudah diberikan peta hotel. Masuk ke kamar, kamarnya bersih rapi namun di depan kamar mandi tidak ada keset kaki. Sampai hari kejadian anakku kepeleset di kamar mandi. Besoknya ada bagian HK inisiatif sendiri lagi minta keset kaki buat di depan pintu kamar mandi. Makanan bervariatif rasa semuanya enak. Pemandangan sangat indah. Kolam renang luas. Saran tolong staf-staf lebih ramah lagi. Waktu cek-in customer lebih diperhatikan dan dipersiapkan. Pihak hotel tidak mau rugi jam 11.30 saja kita ditelepon untuk cek-out tapi pas kita cek-in tidak protes dengan waktu yang tidak sejalan.

Hotel yang terawat, staff ramah-ramah. Taufik yang sangat membantu saat kamar ada nyamuk.

Puas main di pantai dan kolam renang dengan anak-anak. Ada party foam juga di pantai, kids friendly banget. Staff-nya juga ramah dan helpful. Thank you.

Kesini sudah 2 kali, suka sama pasirnya karena halus beda sama hotel lain, hehe.

Tempat yang sangat direkomendasikan untuk liburan singkat.

Mungkin karena sudah agak lama, beberapa furniture sudah mulai harus diperbarui. Kloset kamar mandi juga kayaknya sudah lama jadi kayak ada bekas di dudukannya, walaupun sebenarnya bersih. Variasi sarapan sebenarnya lumayan walaupun rasa bervariasi, ada yang enak, ada yang standar. Cuma pas makan malam di resto agak sedih, pas pesan menu seafood sepertinya kurang dibersihkan jadi rasanya masih ada kayak pasir. Lokasi dan fasilitas oke, tapi kalau kebersihan semua pantai-nya bisa dijaga bersih semua kayaknya lebih nyaman karena yang spot yang bagusnya malah ada di pantai-pantai yang karang/banyak sampah batu dibanding pantai utamanya.

Sangat menyenangkan bisa menginap di Mambruk Hotel. Semoga bisa menginap kembali di lain waktu.

Kali pertama nginep ke Mambruk. Strategis depan jalan, banyak tempat makan dan minimarket. Suasana tenang kayak di Bali, kamar bersih banget, req welcome cake enak, breakfast beragam banget, kolam bersih, karyawan ramah-ramah. Thank you Ka Erlan udah fast respon.

Hotel yang menyenangkan untuk liburan bersama keluarga, ingin kembali lagi ke sini kalau ke Anyer.

View bagus, suasana sejuk, pantainya bersih tapi banyak karang saja sih. Tersedia water sport juga.

Staff-nya best, sangat helpful. One stop destination dan banyak kegiatan, kalau bisa buka open trip snorkeling untuk tamu hotel yang datang hanya 2 orang agar tidak perlu sewa 1 kapal yang kapasitasnya 20 orang. Untuk event di resto di malam minggu ada seafood barbeque dan nunggunya sampai hampir sejam dengan rasa yang hambar padahal rasa makanan di resto yang biasanya enak banget (terutama sop iga-nya) tapi makanan di resto biasa ditutup karena event itu dan cuma bisa untuk pesanan anak-anak. Kalau ada event, customer agar tetap bisa pesan makanan biasanya di resto. Pantainya pun ada space yang relatif aman karena kanan kiri ada bebatuan sehingga ombaknya terpecah duluan. Would be back here 👍

Pengalaman sangat luar biasa menginap di Hotel Mambruk, fasilitas dan pemandangan sangat baik, pelayanan sigap dan ramah, makanan enak-enak semua, banyak variasinya juga, fresh pula, next semoga bisa ke sini lagi. Terima kasih

Sudah dua kali menginap, tenang banget untuk istirahat.

Sangat ramah dan kebersihan juga mantap

Laut dan cuaca memberikan kesempatan untuk berenang. Akomodasinya bagus, pelayanan dan stafnya juga oke. Makanan di restoran cocok untuk semua selera.

Best banget ⭐⭐⭐⭐⭐ vibes-nya berasa nginep di Bali/Lombok karena view kolam renang langsung melihat ke pantai tanpa sekat 😍. Pelayanannya ramah, sarapan cukup variatif. Kalau ke Anyer bakal ke Mambruk lagi 🫶🏻🫶🏻. Minus-nya kamar mandi gak ada bidet sama hairdryer.

Staff-nya ramah, makanannya enak, view-nya TOP banget, punya private beach yang cocok banget kalau bawa keluarga

Hotel bersih dan nyaman, hanya sarapan kurang variasi.

Kalau liburan ke Anyer pasti ke Mambruk, pokoknya sudah jadi hotel favorit keluarga