handuk bau, sudah minta ganti juga tetap bau tidak enak, ada handuk yang bolong tidak layak pakai, ada juga handuk yang kotor bernoda, hair dryer harus bolak balik pinjam ke receptionist, hair dryer tidak panas dan juga tidak kencang, kecewa juga mengenai service nya dimana saya baru diinfo ada bercak darah bekas haid di sprei saat mau checkout dan langsung potong deposit + fee tambahan padahal kejadian itu terjadi di hari ke 2 dari 4 saya menginap, seharusnya diinfo di hari sebelum saya checkout dan beri opsi untuk cuci sendiri dahulu jika tidak hilang silakan tagih fee tambahan dan potong deposit