Saya booking kamar pada tanggal 3 Oktober dan check-out 4 Oktober. Tiba di lobi hotel pukul 15.00 kurang, dan langsung merasa aneh dengan kondisi hotelnya. Penerangan gelap, spooky, dan resepsionis sama sekali tidak ramah dalam melayani tamu. Diberikan kunci kamar yang masih manual dan kondisi lift juga gelap. Liftnya sudah tua sepertinya karena tombol harus ditekan lama baru terbuka pintu liftnya. Untuk masuk ke kamar, harus melewati lorong yang gelap. Tidak ada penerangan, padahal itu masih sore dan lorong sangat gelap. Saya booking kamar Junior Suite dan hanya bertahan 1 jam. Akhirnya saya memutuskan check-out langsung dan pindah hotel. Foto hotel yang ditampilkan di app sangat berbeda dengan kondisi aslinya. Ini zonk banget untuk saya dan jadi pelajaran kalau ke depannya harus teliti dalam membaca semua review dulu.