Traveler Terverifikasi
Staycation
8,8
/10
Diulas 1 minggu lalu
Menginap untuk kesekian kalinya, Continent Hotel pilihan tepat untuk staycation. Hotel family friendly, suasananya nyaman, dekat pusat hiburan seperti mal dan resto sekitar hotel. All staff-nya ramah & friendly. Hanya saja terakhir menginap minta bantal tambahan karena kami bertiga di kamar namun dikenakan fee, padahal menginap sebelumnya tidak ada fee sama sekali untuk ekstra 1 bantal. But overall good, yang bikin mau balik ke Continent Hotel suasana breakfast di Teratas Coffee Bar, my fav venue 🫶
Read More
+4
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Yth Bapak/Ibu,
Terima kasih telah kembali memilih kami sebagai tempat menginap untuk staycation bersama keluarga pada 10–13 Juni 2026.
Kami sangat senang mengetahui bahwa anda menikmati suasana hotel yang nyaman, lokasi yang strategis dekat pusat hiburan, serta keramahan dari seluruh staf kami. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga senang mendengar bahwa suasana sarapan di Teratas Coffee Bar menjadi salah satu favorit anda.
Terkait masukan mengenai biaya tambahan untuk bantal ekstra, kami memahami ketidaknyamanan yang anda rasakan. Mohon maaf apabila kebijakan yang diterapkan saat kunjungan terakhir berbeda dengan pengalaman menginap anda sebelumnya. Masukan ini akan kami jadikan bahan evaluasi agar informasi mengenai fasilitas dan kebijakan hotel dapat disampaikan dengan lebih jelas kepada para tamu.
Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Bapak/Ibu kepada kami. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut anda dan keluarga kembali di kunjungan berikutnya.
Salam hangat,
Aka
(Asst FOM)



