Pukul 20.00wib sampai di hotel, area parkir gelap, tdk ada yg mengarahkan.
Masuk lobby tidak ada yg menyambut,
Ketemu resepsionis mba widya, di infokan kamar twin connecting, bebas asap rokok (non smoking) tidak tersedia...padahal booking dan pembayaran via traveloka sdh dia akomodir, klo tidak tersedia mending jgn jual. Solusinya sy di suruh pindah kamar King, connecting dgn biaya tambahan 100rb/kmr, alhasil nambah biaya 200rb. Mau minta cancel saja tidak bisa. Akhirnya sy mengalah dan membayar 200rb.
Ternyata kamar yg kami tempati 805 bau rokok, untuk 807 aman.
Lapor kembali ke petugas, dtg teknisi (liat dr wearpack yg digunakan) sy tanya apakah kamar ini bau rokok, kata teknisi tidak bau, sy tanya apakah bpk merokok, teknisi jwb IYA, klo bagi perokok bau rokok itu tidak akan terasa, cb sj yg bukan perokok, bau rokok itu sangat mengganggu. Solusi di semprot pengharum ruangan sm teknisi, solusi sesaat...saat bau harum hilang bau rokok kembali terasa...cb saja manager hotel cek sendiri aroma 805 (klo managernya bukan perokok)
Menurut sy hotel ini sangat tidak rekomendasi, terutama bagi anda dan keluarga yg tidak merokok, sy menginap bersama 3 anak sangat tidak nyaman.
Pertama dan terakhir menginap di primebiz cikarang.