Terima kasih telah menyampaikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas kondisi kamar yang belum bersih secara maksimal saat Ibu masuk, termasuk adanya sampah di kulkas, remahan makanan di meja, serta kondisi toilet yang catnya masih basah. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang seharusnya kami berikan.
Masukan ini sangat berarti bagi kami dan sudah kami tindak lanjuti agar ke depannya proses pengecekan kamar dilakukan lebih teliti sebelum diberikan kepada tamu. Terima kasih atas pengertiannya, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di kesempatan berikutnya.
