8,5
Mengesankan
Dari 7.712 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,2

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Amaroossa Grande Bekasi
Semua
Ukuran Kamar (93)
Keramahan Staff (92)
Suasana (88)
Kamar Mandi (87)
Kamar Tidur (86)
Akses (85)
Jarak ke Pusat Kota (79)
Area Hotel (79)
Variasi (74)
Wifi (70)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Amaroossa Grande Bekasi

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
wandai p.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Kamarnya nyaman, bersih, pelayanannya juga baguss
Apakah review ini membantu?
S***g
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 hari lalu
Sudah beberapa kali menginap di sini dan cukup puas👍
Apakah review ini membantu?
D***A
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 hari lalu
Proses check-in mudah dan staf sangat membantu. Harga affordable dengan fasilitas kamar yang bagus. Saya keluar dari hotel sebelum waktu check-out karena terburu sehingga langsung ke parkiran dan lupa kembalikan kunci akses. Sore pulang kantor baru ingat dan saya hubungi hotel. Ternyata sama sekali tidak dikenakan charge apapun terkait kelalaian saya. Saya sudah beberapa kali menginap di sini dan selalu puas. Terima kasih Amaroosa Bekasi😍
Read More
Apakah review ini membantu?
M***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 4 hari lalu
semuanya sih bagus tp sayang panas di sekitar lobby dan liftnya kurang bagus suka error dan dikamar msh banyak debu
Apakah review ini membantu?
C***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 hari lalu
overall ok. tp lift hanya berfungsi 1 saja. kebetulan dapet kamar di lt 11. jadi kudu nunggu lama. yg 1 maintenance gak tau berapa lama baru dibenerin.
Apakah review ini membantu?
D***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Ketika saya check-in ke kamar, saya langsung menyadari bahwa karpetnya tidak dibersihkan secara teratur. Karpetnya kasar dan berdebu saat disentuh. Kolam renangnya juga kurang bersih, airnya keruh, dan tidak ada handuk bersih. Layanan kamar juga perlu ditingkatkan. Saya sudah dua kali meminta penggantian handuk bersih sebelum akhirnya mereka mengantarkannya. Namun, satu hal yang perlu diperbaiki secara signifikan adalah karpetnya: kotor di dalam dan di luar kamar, terkadang saya bahkan bisa melihat debu beterbangan di udara... Biaya perawatannya mungkin mahal, tetapi sangat penting untuk kesehatan tamu (saya batuk terus-menerus). Saya harap pihak manajemen memperhatikan hal ini dengan serius.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang Amaroossa Grande Bekasi. Ulasan Anda akan kami jadikan motivasi untuk terus memberikan layanan dan fasilitas terbaik bagi setiap tamu. Saat ini, kami telah melakukan peningkatan layanan dan kualitas secara menyeluruh. Kami berharap dapat melayani Anda kembali dan memberikan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Amaroossa Grande Bekasi. Salam hangat, M. Iqbal Dimassyah (Iqbal) Duty Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Asri Y.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Ternyata kamar bebas rokok sudah tidak tersedia saat saya tiba di hotel, sekitar pukul 4 sore. Saya memilih kamar merokok karena tidak bisa menunggu lebih lama, terlalu lelah. Itulah yang saya sesali, jadi saya sangat menyarankan Anda untuk menunggu karena asap rokoknya sangat menyesakkan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang Amaroossa Grande Bekasi. Ulasan Anda akan kami jadikan motivasi untuk terus memberikan layanan dan fasilitas terbaik bagi setiap tamu. Saat ini, kami telah melakukan peningkatan layanan dan kualitas secara menyeluruh. Kami berharap dapat melayani Anda kembali dan memberikan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Amaroossa Grande Bekasi. Salam hangat, M. Iqbal Dimassyah (Iqbal) Duty Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
s***f
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pengalaman yg ini dapet kamar kurang bagus, toilet airnya kurang panas, seprei ada noda, tv tidak smart tv, kulkas tidak dingin, ukuran kamar beda2
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda, dan kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman mengecewakan yang Anda alami. Kami sungguh menyesal bahwa kondisi kamar tidak memenuhi harapan Anda. Komentar Anda mengenai kebersihan dan suasana akan kami tanggapi dengan sangat serius dan telah disampaikan kepada tim tata graha dan manajemen kami untuk segera ditinjau dan ditindaklanjuti. Meskipun kami senang staf kami memperlakukan Anda dengan baik, kami sangat menyesal bahwa keseluruhan masa inap tidak mencerminkan standar yang ingin kami pertahankan. Kami memahami rasa frustrasi Anda dan akan menggunakan masukan ini untuk memperbaikinya. Salam hangat, M. Iqbal Dimassyah (Iqbal) Manajer Tugas
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Susi N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
bismillah. ..selain dekat kmna mana suasana kamar romantis . makanan oke TPI kesukaan cm roti ituuuuu
Apakah review ini membantu?
N***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
subscribe untuk check in di sini kamarnya nyaman makanannya enak pilihannya juga banyak puas pokoknya nginap di sini
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jun 2025
Dear Our Valued Guest, Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk mengunjungi Amaroossa Grande Bekasi serta review positif Anda mengenai hotel kami. Kami sangat bangga telah memberikan pelayanan serta fasilitas terbaik kepada Anda. Lokasi kami yang strategis, fasilitas yang memadai, menu makanan dan minuman yang variatif serta pelayanan yang memuaskan dari staf kami tentunya menjadikan pengalaman Anda berkesan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di hotel kami. Salam, Ilham Iskandar Front Office Manager
Septin C. B.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
hi amaroossa Grande... udh sering bgt nginep disini dr thn 2015 mgkn ya... target hotel kalau liburan anak anak di bekasi, tp kmrn sedih kenapa kolam agak kotor... trus aliran pinggir kolam kotor, sarapan yg buat area smoking agak bau, sarapan lontong nya manis bgt apa mgkn begitu ya resepnyaa saya ga paham, liftnya goyang goyang.... padahal seneng banget selalu milih amaroossa Grande... semoga kedepannya lebih baik ya.... untuk kenyamanan kamar... wah ga usah di ragukan benar benar nyaman... sarapan banyak menu nya, staff nya sampai ke security nya ramah selalu ...
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2025
Dear Septin, Terima kasih telah meluangkan waktu Anda menuliskan review mengenai Amaroossa Grande Bekasi. Kami mohon maaf atas pengalaman kurang menyenangkan selama Anda menginap di hotel kami terutama mengenai kebersihan kolam renang, lift goyang, dan rasa lontong yang manis di menu breakfast. Kami telah menyampaikan hal ini kepada departemen terkait untuk ditindaklanjuti secara serius karena setiap komentar yang kami terima baik positif maupun negatif sangat penting untuk perbaikan fasilitas dan peningkatan pelayanan kami kepada para tamu di kemudian hari. Kami berharap untuk menyambut kedatangan Anda dan kerabat kembali ke hotel kami. Salam, Ilham Iskandar Front Office Manager
R***t
icon-origin-TRAVELOKA
7,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tempat fitness tidak terurus, air pun tidak ada, AC rusak jadi tidak nyaman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jun 2025
Dear Our Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu Anda menuliskan review mengenai Amaroossa Grande Bekasi. Kami mohon maaf atas pengalaman kurang menyenangkan selama Anda menginap di hotel kami terutama mengenai fasilitas di area fitness kami yang kurang sesuai. Kami telah menyampaikan hal ini kepada departemen terkait untuk ditindaklanjuti secara serius karena setiap komentar yang kami terima baik positif maupun negatif sangat penting untuk perbaikan fasilitas dan peningkatan pelayanan kami kepada para tamu di kemudian hari. Kami berharap untuk menyambut kedatangan Anda dan kerabat kembali ke hotel kami. Salam, Ilham Iskandar Front Office Manager
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotel ramah dan kamar bersih dan wangi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2025
Dear Our Valued Guest, Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk mengunjungi Amaroossa Grande Bekasi serta review positif Anda mengenai hotel kami. Kami sangat bangga telah memberikan pelayanan serta fasilitas terbaik kepada Anda. Lokasi kami yang strategis, fasilitas yang memadai, menu makanan dan minuman yang variatif serta pelayanan yang memuaskan dari staf kami tentunya menjadikan pengalaman Anda berkesan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di hotel kami. Salam, Ilham Iskandar Front Office Manager
Samuel S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Saya sampai kamar-nya langsung ready, terima kasih tim Amaroossa dan Mbak Dewi untuk fast check in-nya, very fast service.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2025
Dear Our Valued Guest, Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk mengunjungi Amaroossa Grande Bekasi serta review positif Anda mengenai hotel kami. Kami sangat bangga telah memberikan pelayanan serta fasilitas terbaik kepada Anda. Lokasi kami yang strategis, fasilitas yang memadai, menu makanan dan minuman yang variatif serta pelayanan yang memuaskan dari staf kami tentunya menjadikan pengalaman Anda berkesan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di hotel kami. Salam, Ilham Iskandar Front Office Manager
Ayu Y.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
walaupun ada kendala pada saat check in tapi staff sangat ramah dan cepat memberikan kamar yang diupgrade ( free)
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2025
Dear Our Valued Guest, Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk mengunjungi Amaroossa Grande Bekasi serta review positif Anda mengenai hotel kami. Kami sangat bangga telah memberikan pelayanan serta fasilitas terbaik kepada Anda. Lokasi kami yang strategis, fasilitas yang memadai, menu makanan dan minuman yang variatif serta pelayanan yang memuaskan dari staf kami tentunya menjadikan pengalaman Anda berkesan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di hotel kami. Salam, Ilham Iskandar Front Office Manager
M***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
staf hotel sangat ramah dan pemandangannha bagus banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jun 2025
Dear Our Valued Guest, Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk mengunjungi Amaroossa Grande Bekasi serta review positif Anda mengenai hotel kami. Kami sangat bangga telah memberikan pelayanan serta fasilitas terbaik kepada Anda. Lokasi kami yang strategis, fasilitas yang memadai, menu makanan dan minuman yang variatif serta pelayanan yang memuaskan dari staf kami tentunya menjadikan pengalaman Anda berkesan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di hotel kami. Salam, Ilham Iskandar Front Office Manager
Marino F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Menyenangkan, kebersihan utama. Semua staf wajib bintang 5 pokoknya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2025
Dear Our Valued Guest, Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk mengunjungi Amaroossa Grande Bekasi serta review positif Anda mengenai hotel kami. Kami sangat bangga telah memberikan pelayanan serta fasilitas terbaik kepada Anda. Lokasi kami yang strategis, fasilitas yang memadai, menu makanan dan minuman yang variatif serta pelayanan yang memuaskan dari staf kami tentunya menjadikan pengalaman Anda berkesan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di hotel kami. Salam, Ilham Iskandar Front Office Manager
mayranti
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
untuk kabar bagus, tapi bagian kasur bau dan bagian tembok atas kasur yg dari bahan busah itu bau, sudah minta pengharum namun tetap bau. kolam renang bagus. parkiran okelah cuma sayang gaada lift jadi harus naik dulu jgn dibeda2in saran aja parkiran motor dipasang lift karna biaya sewa hotel mau yg pakai motor atau mobil sama saja kan. mau sauna sudah 3 kali bilang ke staff yg ada dikolam renang tapi setelah saya mau sauna belum juga dinyalahin. air panasnya ga panasss sama sekaliiii. buat makanan lumayanlah
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2025
Dear Our Valued Guest, Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk mengunjungi Amaroossa Grande Bekasi serta review positif Anda mengenai hotel kami. Kami sangat bangga telah memberikan pelayanan serta fasilitas terbaik kepada Anda. Lokasi kami yang strategis, fasilitas yang memadai, menu makanan dan minuman yang variatif serta pelayanan yang memuaskan dari staf kami tentunya menjadikan pengalaman Anda berkesan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di hotel kami. Salam, Ilham Iskandar Front Office Manager
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 11 minggu lalu
Ada kebocoran dari pipa pancuran. Suhu pancuran rendah. Ada kebocoran dari pancuran pembilas toilet.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2025
Kepada Tamu Kami yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Amaroossa Grande Jakarta sebagai tempat menginap yang nyaman dan meluangkan waktu berharga Anda untuk mengulas hotel kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama Anda menginap. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada masing-masing manajer untuk memastikan situasi serupa tidak terulang di masa mendatang. Kami akan terus meningkatkan layanan, guna memenuhi kebutuhan dan harapan tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Amaroossa Grande Jakarta. Salam, Ilham Iskandar. Front Office Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pertama kali menginap di sini, setelah lama penasaran. Konsep hotelnya klasik dengan sentuhan interior bergaya Eropa (bukan ahli di bidang ini, jadi mungkin saya salah), tapi suasananya baik, hotel yang saya suka: cahaya redup, kamarnya tenang, tapi sayangnya TV-nya tidak bagus, tapi masih oke karena saya tidurnya nyenyak 😊 makanannya lumayan dengan berbagai menu.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2025
Dear Our Valued Guest, Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk mengunjungi Amaroossa Grande Bekasi serta review positif Anda mengenai hotel kami. Kami sangat bangga telah memberikan pelayanan serta fasilitas terbaik kepada Anda. Lokasi kami yang strategis, fasilitas yang memadai, menu makanan dan minuman yang variatif serta pelayanan yang memuaskan dari staf kami tentunya menjadikan pengalaman Anda berkesan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di hotel kami. Salam, Ilham Iskandar Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40