C***a

Staycation

8,5

/10

Diulas 2 hari lalu

Stafnya ramah, suasananya memang terasa seperti hotel, tetapi hotel ini agak tua, menurut saya. Beberapa perabotannya perlu perawatan. Sarapannya lumayan.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

C***O

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Keren sekali. Next ke sini lagi.

Apakah review ini membantu?

M***a

8,7

/10

Diulas 2 minggu lalu

Layar TV-nya bergaris-garis, semoga bisa segera diganti. Layanan staff-nya gercep.

Apakah review ini membantu?

V***a

Wisata

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Hotel tua yang bersih, kamarnya luas, staf-nya ramah.

Apakah review ini membantu?

V***a

Wisata

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Hotel tua yang terawat, sangat bersih, pelayanan ramah, tersedia kolam renang depan restoran.

Apakah review ini membantu?

L***g

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 4 minggu lalu

Staf hotel sangat ramah dan memberi pelayanan yang baik.

Apakah review ini membantu?

K***i

Staycation

10,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

Senang banget menginap di sini. Walaupun hotel lama tapi kamarnya nyaman dan bersih. Saya suka kamarnya ada bathtub dan sarapannya enak. Staff baik-baik dan ramah semua.

Apakah review ini membantu?

Mimi F.

Staycation

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

Sangat direkomendasikan memilih hotel di Bandung, harga sangat terjangkau. Samping Gramedia, dekat ke Gedung Sate, Gasibu, dan Museum Geologi. Tipe kamar deluxe double cocok untuk keluarga. Staf yang ramah, menu sarapan yang variatif dan enak banget cocok di lidah anak-anak. Pemandangan dari kamar bisa lihat kota Bandung. Namun sayang untuk kolam renangnya kurang nyaman karena dipakai tempat les renang. Thank you Mitra Hotel

Apakah review ini membantu?

C***a

8,5

/10

Diulas 10 minggu lalu

Staff sangat ramah, nyaman banget di hotel ini dan view-nya bagus.

Apakah review ini membantu?

s***v

Staycation

9,7

/10

Diulas 13 minggu lalu

Lumayanlah, nyaman, strategis, gampang dapat jajanan atau makan.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

25 Aug 2026

Dear Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Mitra Hotel Bandung. Kami sangat mengapresiasi ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan dan merasa senang mengetahui bahwa pelayanan serta fasilitas kami telah memenuhi harapan. Kami akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang nyaman bagi setiap tamu. Sebagai informasi, kamar tipe Grand Deluxe saat ini sudah dilengkapi dengan Smart TV untuk memberikan pengalaman menginap yang semakin nyaman dan menyenangkan. Kami tunggu kunjungan Bapak/Ibu berikutnya! 🙏✨ Warm regards, Mitra Hotel Bandung Team ❤️

N***a

Wisata

9,4

/10

Diulas 13 minggu lalu

Staff hotel sangat helpful dan ramah, kenyamanan kamar oke, lokasi strategis. Bisa jadi salah satu pilihan hotel saat berlibur ke Bandung. Thank you Mitra Hotel and app, such a wonderful experience.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

25 Aug 2026

R***a

8,0

/10

Diulas 15 minggu lalu

Seram waktu jam 3 pagi tiba-tiba ada suara gedor-gedor pintu dekat jendela dan setelah itu hening… benar-benar membuat saya tidak berani lagi menginap di sana.

4 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

25 Aug 2026

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami selama menginap di Mitra Hotel Bandung. Kami memahami bahwa kejadian tersebut, terlebih terjadi sekitar pukul 03.00, tentu dapat menimbulkan rasa takut dan mengganggu kenyamanan Bapak/Ibu. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Masukan Bapak/Ibu sangat berarti dan akan segera kami tindak lanjuti sebagai bahan evaluasi, termasuk melakukan pengecekan pada area terkait untuk memastikan keamanan dan kenyamanan tamu kami. Kami berharap dapat memperoleh kesempatan untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di kemudian hari. 🙏 Salam hangat, Mitra Hotel Bandung

Traveler Terverifikasi

10,0

/10

Diulas 15 minggu lalu

Bagus tempatnya, nyaman suasananya, dan ramah stafnya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

28 Jul 2026

Bapak/Ibu yang terhormat Salam hangat dari Mitra Hotel Bandung, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positip selama menginap di Mitra Hotel Bandung. Terimakasih atas saran & masukannya, kami ingin menginformasikan bahwa untuk saat ini kasurnya sudah diperbaharui. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kesempatan berikutnya! Hormat kami, Mitra Hotel Bandung

Reza P. P. P.

Perjalanan Bisnis

5,6

/10

Diulas 18 minggu lalu

Saya pesan tipe kamar junior suite tapi pertama masuk kamar untuk air putih tidak ada, handuk dan alat mandi tidak ada. TV setiap 10 detik sekali hilang sinyal, Wi-Fi tidak bisa dipakai, air panas tidak ada. Komplain membutuhkan waktu sampai 4-5 jam tidak ada solusi. Hotel tidak disarankan dan sangat kecewa.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

25 Aug 2026

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman selama menginap di Mitra Hotel Bandung. Kami dengan tulus memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kekecewaan yang Bapak/Ibu alami, khususnya terkait kelengkapan kamar, gangguan TV, Wi-Fi, air panas, serta waktu penanganan keluhan yang tidak sesuai dengan harapan. Kami memahami bahwa sebagai tamu yang telah memilih tipe kamar Junior Suite, Bapak/Ibu tentu mengharapkan fasilitas yang lengkap, berfungsi dengan baik, serta pelayanan yang cepat ketika mengalami kendala. Apa yang Bapak/Ibu alami tentu bukan pengalaman yang ingin kami berikan. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi manajemen dan akan kami evaluasi bersama tim terkait, terutama dalam hal pemeriksaan kelengkapan kamar sebelum tamu check-in, pengecekan fasilitas, serta kecepatan respons terhadap setiap keluhan tamu. Kami sangat menyesalkan pengalaman yang kurang berkenan tersebut dan berharap masih diberikan kesempatan untuk memperbaiki pelayanan kami di masa mendatang. Terima kasih atas kritik dan masukannya. Hormat kami, Mitra Hotel Bandung

m derry k.

8,5

/10

Diulas 18 minggu lalu

Lokasinya strategis, dekat ke Gedung Sate dan Pusdai.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

28 Jul 2026

Syam B.

Wisata

8,5

/10

Diulas 19 minggu lalu

Staff hotel ramah dan membantu untuk check-in.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

28 Jul 2026

Traveler Terverifikasi

9,3

/10

Diulas 19 minggu lalu

Anak saya bilang, nanti kalau ke Bandung lagi, nginepnya di sini lagi ya.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

28 Jul 2026

F***A

Staycation

6,8

/10

Diulas 20 minggu lalu

Hotel-nya strategis, namun kamar mandinya harus lebih ditingkatkan lagi kebersihannya seperti toilet dan keramiknya.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

25 Aug 2026

Terima kasih banyak, Bapak/Ibu, atas ulasan dan masukannya untuk Mitra Hotel Bandung. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang strategis memberikan kemudahan selama Bapak/Ibu menginap. Kami juga mohon maaf apabila kebersihan kamar mandi, khususnya pada bagian toilet dan keramik, belum memenuhi harapan Bapak/Ibu. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan segera kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan standar kebersihan dan kenyamanan kamar. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu dengan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Terima kasih telah membantu kami menjadi lebih baik. 🙏 Salam hangat, Mitra Hotel Bandung

Oktavia D. D.

10,0

/10

Diulas 20 minggu lalu

Menginap di sini karena mau nonton konser di Pussenif, staff-nya ramah-ramah banget. Meskipun hotel lama tapi masih sangat bersih dan asri.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

28 Jul 2026

Ekawati S.

Wisata

10,0

/10

Diulas 22 minggu lalu

Kamar luas, handuk putih bersih, kamar mandi lega, sarapan banyak pilihan & rasa enak. Kami datang jam 12 siang, kebetulan ada kamar yang sudah ready dan kami diperbolehkan check-in.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

28 Jul 2026

Mitra Hotel Bandung

Rating & Review Keseluruhan Mitra Hotel Bandung

8,4

8,5

8,0

8,7

8,4

Review Traveler Mitra Hotel Bandung