Staf masih kurang ramah dengan tamu. Sebaiknya setiap staf ketika bertemu dengan tamu bisa menyapa dengan salam. Karpet, apabila sudah bisa, dapat direnovasi kembali 🙏👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
Terima kasih atas masukannya bagi kami dan akan segera kami tindak lanjuti
FP
Fernando P.
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Dari dulu sampai sekarang hotel ini masih tetap bagus dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
Terima kasih sudah menginap di Gran Puri Hotel,kami tunggu kedatangannya kembali
T***y
Staycation
8,2
/10
Diulas 5 minggu lalu
Smoking room-nya dibanyakin tolong.
Apakah review ini membantu?
M***a
Wisata
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hanya kurang di menu sarapan saja, kalau bisa yang sudah habis segera diisi kembali. Tapi selain itu semua mantap!
Ruangan itu berbau agak apak saat pertama kali Anda masuk.
Selebihnya baik-baik saja.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Terima Kasih sudah menginap di Hotel Gran Puri,untuk masukannya akan segera kami tindak lanjuti
F***o
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Tempatnya masih sangat bagus dan terawat. Kasur nyaman, stafnya juga ramah 🙏🏻
1 orang merasa terbantu
BA
Benny A.
Staycation
9,1
/10
Diulas 19 minggu lalu
Hotelnya terletak di lokasi yang strategis. Kamarnya bersih, namun kulkasnya sudah tidak nyala. Kolamnya juga bagus.
Apakah review ini membantu?
E***o
6,3
/10
Diulas 20 minggu lalu
Card key-nya tidak berfungsi dengan baik, sampai harus 3x diganti dan tetap tidak berfungsi, dipindahkan ke kamar baru, AC ruang kamar tidak dingin, kondisi ruangan bau apek
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
6,3
/10
Diulas 21 minggu lalu
Televisi sudah jadul. Kamar terasa panas, AC-nya perlu dibuat lebih dingin. Plug air di bathtub kekecilan. Busa di bathtub meluap keluar saat di-unplug. Air bocor dari bathtub. Ada kulkas tapi tidak berfungsi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 May 2026
Terima Kasih sudah menginap di Hotel Gran Puri Manado.Untuk masukannya akan segera kami tindak lanjuti,agar kedepannya hotel kami bisa lebih baik lagi.
A***l
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Staf hotel ramah, pelayanan bagus, hotel dekat dengan pusat kota.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 May 2026
Terima Kasih sudah menginap di Hotel Gran Puri Manado.Ditunggu kedatangannya kembali
S***a
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Staff hotel ramah, kamar hotel sangat nyaman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 May 2026
Terima Kasih sudah menginap di Hotel Gran Puri Manado.Ditunggu kedatangannya kembali
Y***n
Wisata
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Bagus dan bersih, semuanya 😍👌
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 May 2026
Terima Kasih sudah menginap di Hotel Gran Puri Manado.Ditunggu kedatangannya kembali
Aprilucia
Staycation
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Seluruh staff hotel sangat ramah semua, tak terkecuali.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 May 2026
Terima Kasih sudah menginap di Hotel Gran Puri Manado.Ditunggu kedatangannya kembali
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Overall is good, cuma karpet aja kalau bisa di-upgrade
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Mar 2026
Terima Kasih sudah menginap di Hotel Gran Puri Manado, Kami tunggu kedatangan Bpk/Ibu kembali di Hotel kami. Terima Kasih
G***d
Staycation
9,4
/10
Diulas 29 minggu lalu
Sejauh ini masih menjadi tempat yang nyaman untuk saya staycation.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Mar 2026
Terima Kasih sudah menginap di Hotel Gran Puri Manado, Kami tunggu kedatangan Bpk/Ibu kembali di Hotel kami. Terima Kasih
F***y
Transit
5,4
/10
Diulas 32 minggu lalu
Sangat tidak direkomendasikan, check in sudah di jam 10 malam tetapi kamar tidak siap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Terima Kasih sudah menginap di Hotel Gran Puri Manado,mohon maaf untuk ketidaknyamanannya
RF
Rendhy F. M.
Staycation
5,0
/10
Diulas 33 minggu lalu
Penutup bathtub tidak ada, telepon tidak bisa dipakai, kamar kotor.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Feb 2026
Terima Kasih untuk masukannya,Kami akan memperbaiki kekurangan yang ada,Ditunggu kedatangannya kembali di Hotel Gran Puri Manado
E***r
9,4
/10
Diulas 33 minggu lalu
Hotelnya bersih, aku sudah 2 x menginap disiji. Stafnya ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Feb 2026
Terima Kasih sudah menginap di Hotel Gran Puri Manado,ditunggu kedatangannnya kembali