Akses mudah tepat di pinggir jalan utama.

Dengan harga yang kompetitif, pengalaman menginap di Mahkota Hotel Genteng cukup menyenangkan. Kamar sempit tapi cukuplah untuk transit melepas penat setelah perjalanan darat 8 jam dari Kediri ke Genteng.

Waktu mau check-in lama prosesnya, check-out juga lama, masih menahan ID card padahal pesan dari app. Menu sarapan tidak lengkap, hanya ada satu pilihan.

Menu sarapan tidak ada variasinya. Lauk hanya opor ayam dan kerupuk, itupun jumlahnya terbatas. Banyak tamu yang hanya mendapatkan nasi goreng + sayur terancam + kerupuk. Minta tambah telur dadar harus bayar lagi.

Sangat bersih hotelnya, AC dingin, kamar mandi bersih.. Sangat recommended untuk perjalanan dinas kerja...

Pelayanannya bagus, staf sangat membantu.

sangat baik dan menyenangkan,

Sebenarnya dari hotelnya lumayan sih, tapi kejadian buruk yang saya alami, pintu kamar saya tiba-tiba dibuka sama petugas kebersihan-nya, padahal sebelumnya admin sudah konfirmasi ke saya kalau saya check out tanggal 5, gak pake ketok pintu, pintu sudah saya kunci juga, tiba-tiba dibuka, di dalam saya barusan selesai mandi dan mau ganti baju, saya kaget langsung masuk ke selimut, dan saya shock sampai tremor.

Proses check out lama. Kamar tidak dibersihkan jika tidak dikonfirmasi untuk dibersihkan, sedangkan di kamar ada penyampaian jika kamar dibersihkan tiap hari.

Nyaman untuk istirahat dan sarapan-nya juga lumayan

Kenyamanan tempat tidur & rasa sarapannya masih bisa di improve lagi

Sangat nyaman, dan masakannya cocok

Staff ramah, makanan sederhana tapi enak. Meski gedung lama tp masihboke lah

waktu saya menginap disana kebetulan listrik padam bolak balik, semoga kedepan bisa diperbaiki agar lebih oke

Staf hotel sangat ramah semua. Sesuai dengan harga.

Menyenangkan, kamar mandi bersih dan AC-nya dingin

Lokasi strategis, kamar nyaman dan staf yang ramah

Semuanya nyaman namun AC di kamar 304 tidak dingin, jadi sumuk banget

Sangat nyaman sekali dan bagus, makanan juga enak sekali.

Staf yang ramah cukup membantu saat check-in dan check-out