AC-nya waktu perawatan segera perbaiki karena sangat penting untuk mendukung kenyamanan istirahat.

AC sudah tidak normal, segera selesaikan penanganannya.

Ramah lingkungan dan menarik, letak strategis, kebersihan lingkungan yang nyaman.

Proses check-in memakan waktu lama, dan saya baru bisa masuk kamar pukul 15.00. Saya menunggu begitu lama.

Kurang menyenangkan... AC nggak dingin.

Kebersihan-nya sangaaat kurang, banyak serangga tidak jelas. Sprei dan selimut tidak tahu diganti atau tidak, jadi gatal-gatal. Sayang sekali padahal posisinya strategis ke mana-mana dan kamar-nya luas, tapi hotel-nya tidak dirawat. Lift juga lampu-nya mati jadi kalau malam gelap gulita.

Staff-nya ramah pol, bapak parkir juga baik dan membantu buat parkir sepeda. Kamar yang saya tempati oke, tapi minusnya ada 3: 1. Kran buat kloset mati, tidak bisa dipakai. 2. Ada serangga kayak kutu/tungau(?) di meja dan di bawah meja, sempat naik ke makanan. 3. Air shower-nya makin lama makin panas jadi tidak bisa mandi lama, kurang cocok untuk orang yang mandinya lama.

AC panas, ruangan sumuk dan kotor. Telepon rusak, meja-meja reot, sprei kotor. Staf pembohong, bilangnya teknisi AC mau datang, ditunggu berjam-jam tidak datang. Merasa ditipu, tidak worth it dengan harga yang lumayan mahal. Parkiran kecil.

Hotel sudah tidak layak. Saya pindah kamar dua kali. AC sudah sangat tidak layak, per 15 menit mati, tidak bisa disetting timernya. Kamar penuh anak kecoa, ada kelabang. Kamar mandi banyak binatang kecil aneh, baunya tidak tahan. Bidet semua bocor, jadi kalau dipakai kena baju celana. Air panas tidak bisa disetting, jadi kalau mau panas bisa sampai melepuh. Handuk sudah tidak layak. Tertolong stafnya ramah saja, tapi jujur harus mikir dua kali kalau mau menginap sini.

Kamar kurang bersih, pelayanan lama saat check-out.

good, cmn sepertinya banyak yang perlu diperbaiki, seperti meja saat itu miring, terus kalau bawa koper besar agak susah ya harus naik tangga dulu baru naik lift

Saya inap di lantai 2 dengan kondisi AC berisik tidak dingin, kamar kotor ada kecoak kecil, seprai kotor langsung saya minta ganti, kamar mandi kotor, no recommended

Kamar mandi perlu dibersihkan, kran air kamar mandi copot.

Walaupun pelayanan ramah, tapi ada banyak anak kecoa di kamar dan AC tidak dingin di kamar yang kudapat.

Kurang ramah staff di lobi. Harus request make-up room di lobi padahal hari sebelumnya tidak ada informasi dari staff yang lain. Seharusnya otomatis ketika menginap lewat dari 2 malam, atau minimal ada tagging sign di handle pintu.

Kamarnya luas, nyaman banget, tidak berisik, dekat dengan pusat kota.

FO ramah dan welcome... suasana nyaman..

Saya menginap di kamar 201, catatan untuk kamar tersebut adalah: AC kamar kurang dingin dan air panas tidak berfungsi. Selain itu, semuanya sudah baik.

Semua oke, kecuali pelayanan FO-nya 🙏

Pelayanan baik, tapi kurang terjaga kebersihan dan kenyamanannya.