Hotel yang bersih, fasilitas yang memuaskan membuat tertarik untuk kembali kemari.

Kamar 223 AC-nya dingin banget padahal disetting 28. Tapi kasurnya bagian tengah tidak nyaman saat tidur, bagian bokong jadi terlalu dalam.

Hotel tua yang masih terawat dan bersih serta memiliki fasilitas yang lengkap. Lapangan parkir yang luas dan area terbuka yang nyaman.

Nyaman dan asri tempatnya, makanannya enak.

Makan dine-in di resto (bayar pakai QRIS), dikasih guest check. Sudah minta payment receipt malah dikasih print ulang guest check. Ketika pesan room service, sekitar jam 22 lewat atau sekitar 22.30 malam, tidak tersedia payment receipt, hanya bisa bayar cash. Info petugas room service untuk QRIS baru tersedia pagi hari. Akhirnya bayar cash tanpa dapat bukti pembayaran. Apakah hal seperti ini memang sesuai dengan prosedur pembayaran dan audit yang berlaku di hotel Patra Bandung?

Untuk yang tidak tahan dengan suara-suara dari luar kamar, sangat tidak disarankan menginap di sini. Benar-benar tidak kedap suara. Saya bahkan bisa mendengar orang sebelah kamar itu sedang mandi atau membereskan barang-barangnya. Untuk resto, sorry to say kurang banget. Saya pesan pizza dan bihun goreng untuk makan malam. Bihunnya manis dengan porsi segerobak dan pizza-nya sudah di-request ke waiter-nya (saya turun langsung ke resto-nya) untuk tidak pakai nanas dan paprika, tapi begitu datang tetap saja pakai nanas dan paprika. Akhirnya cuma kemakan 1 slice saja. Bukankah seharusnya mereka bikin sesuai dengan order tamu-nya ya? Untuk breakfast, lumayan oke. Sosis, omelette, scramble egg, yogurt, ayam kecapnya enak. Big no untuk lumpia saus mayones (rasanya kayak otak-otak pinggir jalan), nasgor (nasinya terlalu kering), jus (rasanya kayak jus botolan, bukan benar-benar jus). Untuk service dan hospitality-nya oke banget sih. Semua ramah-ramah dan sigap membantu. Untuk kamar mandi-nya, bisa kali dibersihkan yang maksimal. Karet-karet di pintu kaca kamar mandi item-item, lantainya juga. Bikin merinding. Selebihnya bersih banget sih. Poin plus hotel ini di lokasinya. Benar-benar di tengah Dago yang dekat ke mana-mana.

Tempatnya strategis, tenang dan nyaman. Dalam kamar ada purifier-nya juga.

Hotelnya bersih nyaman walaupun berada di tengah kota tapi nggak bising.

Lokasi yang pas di daerah Dago dekat ke ITB, Kartika Sari, banyak tempat dan aktivitas yang bisa dikunjungi atau dilakukan. Kamar ukuran standar. Breakfast banyak variasinya tapi maaf untuk yang di buffet rasanya bisa diperbaiki... yang di booth enak-enak semua. Staff ramah dan cepat tanggap. Overall nyaman. Terima kasih

Hotel ini cukup memuaskan dalam hal kenyamanan, kebersihan, keramahan staf, dan harga yang wajar. Saya sudah menginap di sini berkali-kali dan sangat merekomendasikannya. Saya harap mereka terus mempertahankan standar ini.

Pelayanan ramah, kamar bersih.

Baiklah, kurasa tidak apa-apa. Kami mendapat kamar di ujung hotel. Sayangnya, kami tidak bisa menikmati malam terbaik kami di sini.

Semuanya menyenangkan... Pasti akan kembali lagi... Thank you Patra Bandung

Hotel di tengah kota Dago, dekat dengan kampus UNPAD, dekat dengan cafe-cafe, kolam renang yang kids friendly, disediakan sajadah bersih, kamar homey banget, wajib menginap di sini deh kalau mau explore daerah DU, Teuku Umar dan kulineran sekitaran ❤️

Bagus sekali dan sangat recommended

Sudah beberapa kali menginap di hotel Patra, selalu menyenangkan. Suasananya nyaman, staff-nya ramah dan lokasi strategis.

Akses dekat ke factory outlet, jalan-jalan pagi yang menyenangkan.

Sangat menyenangkan menginap di sini, ada kolam renang air hangat, sarapannya juga enak

Saya sangat puas menginap di Patra Comfort Bandung. Saya menginap 1 malam bersama suami karena kami melakukan perjalanan singkat ke Bandung. Meskipun menginap singkat, semuanya berjalan lancar dari awal hingga akhir. Sebelum tiba, saya menghubungi hotel melalui WhatsApp untuk memberi tahu bahwa suami saya akan check-in terlebih dahulu, karena reservasi atas nama saya. Tanggapannya cepat dan jelas, dan saat tiba, suami saya disambut dengan hangat dan proses check-in berjalan sangat lancar tanpa masalah sama sekali. Kamar bersih dan terawat dengan baik, dengan pemandangan kolam renang dan taman yang indah. Terdapat smart TV, perlengkapan kamar mandi lengkap, dan pengering rambut dapat diminta. Air panas dan AC berfungsi dengan sempurna, dan secara keseluruhan kamar terasa sangat nyaman. Sarapan merupakan kejutan yang menyenangkan. Ada banyak pilihan, termasuk gerai Indomie dan stasiun memasak langsung di mana nasi goreng dimasak segar di tempat. Ini benar-benar menambah sentuhan yang menyenangkan di pagi hari. Satu hal yang sangat saya hargai adalah bangunan kamar tamu terpisah dari area lobi, dengan jalur yang tepat yang sangat membantu bagi pengguna kursi roda atau kereta bayi. Liftnya juga bersih dan beraroma harum. Layanan WhatsApp selalu responsif, yang membuat segalanya lebih mudah. Saya ingin mengucapkan terima kasih khusus kepada Kang Rendy karena telah membantu saya mengatur makanan yang saya pesan secara online. Saya meminta penyimpanan sementara di lemari pendingin, dan semuanya ditangani dengan lancar tanpa saya harus mengulangi permintaan saya. Kerja sama tim yang luar biasa dari staf. Keunggulan besar lainnya adalah area parkir yang luas, yang cukup jarang ditemukan di hotel-hotel di Bandung. Mengingat harga yang saya bayar, Patra Comfort benar-benar layak mendapatkan rating 5/5 atau bahkan 10/10. Sangat direkomendasikan, dan saya akan dengan senang hati menginap di sini lagi.

Sudah bagus, ditingkatkan variety food-nya