F***l

9,4

/10

Diulas 5 hari lalu

Jika ke Jambi bakalan nginap di sini lagi

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jan 2026

Dear Valued Guest Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

L***y

10,0

/10

Diulas 5 hari lalu

Tempatnya yang strategis di dalam mal, gampang cari makan

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jan 2026

Dear Valued Guest Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

SD

Sasmika D. S.

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 6 hari lalu

Waktu makan di resto bisa melihat view Sungai Batanghari dengan jembatan yang ikonik

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jan 2026

Yth Mrs. Sasmika D.S Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

g***i

Staycation

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Saya senang menginap di hotel ini, pusat kota.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jan 2026

Dear Valued Guest Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

D***a

6,6

/10

Diulas 1 minggu lalu

Suara dari plafon kamar berisik sekali, sangat mengganggu, Kamar tidak wangi.

Apakah review ini membantu?

M***d

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

hotel yang recommend hanya saja untuk tiket parkirnya hrsnya dikasih tau kalau ada free tiket parkir karna yang tidak tau harus kembali lg kelobby untuk minta free tiket parkir

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

05 Jan 2026

Dear Valued Guest Salam Hangat dari Wiltop Hotel Jambi Terima kasih atas ulasan dan rekomendasinya. Kami sangat menghargai masukan Bapak/Ibu terkait informasi tiket parkir. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan akibat kurangnya informasi mengenai fasilitas free tiket parkir. Masukan ini akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan komunikasi dan pelayanan ke depannya agar pengalaman menginap tamu semakin nyaman. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya Hormat Saya, Jeffry Prastya Lubis General Manager

R

Ramos

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Pemandangan indah saat sarapan, lokasi strategis (di sebelah mal), tempat tidur nyaman, staf ramah.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

05 Jan 2026

Yth Mr Ramos Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

I***n

Perjalanan Medis

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Cukup menyenangkan bisa istirahat sebelum kembali ke kota tujuan, pelayanan ok, kamar besar, bagus

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

19 Dec 2025

Daer Valued Guest Salam Hangat dari Wiltop Hotel Jambi Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

M***d

10,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

Hotel yang nyaman dan strategis, mau beli apa aja gampang karena ada malnya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 Dec 2025

Dear Valued Guest Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

BB

Banyu B.

6,6

/10

Diulas 6 minggu lalu

Izin menceritakan pengalaman menginap 2 malam di hotel ini. Secara Keseluruhan Hotel ini cukup baik namun masih banyak yg perlu di tingkatkan. 1. Tidak ada konfirmasi sebelumnya saat check in dimintai Identitas utk di foto, saya kurang suka jika di foto dan disimpan di hp staff. Biasanya prosedurnya hanya di FC saja olh staff hotel. 2. Akses Lift hanya 1. Cukup lama menunggu jika ada rombongan masuk. 3. Kamar berisik di bagian atas plafon, banyak binatang seperti tikus lewat sangat menggangu sekali. 4. Petugas room cleaning tidak mengecek list item apa saja yg perlu di siapkan, handuk hanya 1, tidak ada keset, haircup utk mandi dan menginap 2 malam slalu ada yg kurang. 5. Parkiran menyatu dengan mall, agak repot jika bawa barang banyak dan parkir di mall. Namun ada fasilitas free parking jika menginap dgn konfirmasi ke staff hotel. Selebihnya, 5. Resto yg cukup luas, pemandangan langsung manghadap icon jambi sungai batang hari 6. Makanan bervariasi dan rasa cukup enak. 7. Kamar nyaman, bersih baik di kasur dan kamarmandi.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Dec 2025

Dear Mr. Banyu B Salam Hangat dari Wiltop Hotel Jambi Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami selama 2 malam. Kami senang mengetahui bahwa Anda menyukai kenyamanan kamar, variasi makanan, serta pemandangan di restoran. Kami juga memohon maaf atas beberapa hal yang kurang berkenan. Terkait prosedur identitas, kami akan memastikan kembali bahwa proses verifikasi dilakukan sesuai standar dan tidak menimbulkan ketidaknyamanan. Untuk akses lift, kebisingan plafon, serta kelengkapan amenity kamar, seluruh masukan Anda sudah kami teruskan ke tim terkait agar segera ditindaklanjuti dan ditingkatkan. Mengenai area parkir yang menyatu dengan mall, kami memahami tantangannya—khususnya saat membawa barang. Sebagai informasi, tamu dapat menurunkan bagasi terlebih dahulu di area drop-off depan hotel sebelum memarkirkan kendaraan. Kami juga menyediakan fasilitas free parking yang dapat dibantu konfirmasinya oleh tim kami. Sekali lagi terima kasih atas ulasan yang membangun. Besar harapan kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Hormat Saya, Jeffry Prastya Lubis General Manager

SL

SANDHY L.

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 8 minggu lalu

di kamar hotel nya bising karena ada suara tikus di atas lari-lari, pagi hari nya bau masakan dari restauran masuk ke kamar

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

26 Nov 2025

Dear Bapak Sandhy Salam Hangat dari Wiltop Hotel Jambi Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda kepada kami. Kami mohon maaf atas kebisingan dan aroma yang kurang nyaman yang Anda alami selama menginap. Hal ini tentu bukan standar kenyamanan yang ingin kami berikan. Tim housekeeping, engineering, dan restoran telah kami informasikan untuk segera menindaklanjuti agar kejadian serupa tidak terulang. Masukan Anda sangat berarti, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Best Regards Jeffry Prastya Lubis General Manager

D***y

8,5

/10

Diulas 8 minggu lalu

Ac nya gak dingin aja si selain itu nyaman sama karyawannya ramah

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

20 Nov 2025

Dear Valued Guest Salam Hangat dari Wiltop Hotel Jambi Terima kasih sudah menginap di Wiltop Hotel Jambi dan berbagi pengalaman dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan mendapatkan pelayanan ramah dari tim kami. Terkait AC yang kurang dingin, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Masukan Anda akan segera kami tindak lanjuti agar kamar terasa lebih nyaman pada kunjungan berikutnya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Hormat Saya, Jeffry Prastya Lubis General Manager

D***a

Staycation

8,5

/10

Diulas 9 minggu lalu

Nyaman dan dekat dengan akses mal, jadi bisa refreshing

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Nov 2025

Dear Valued Guest Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

A***n

8,8

/10

Diulas 9 minggu lalu

lokasinya strategis bangeeet, didalam mall, cuma kemarin udh request saat booking tapi tydak dijalankan dengan baik, dikamar telfon nya jiga tidak nyambung sehingga susah ubtuk komunikasi dengan resepsionis

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

15 Nov 2025

Dear Valued Guest Salam Hangat dari Wiltop Hotel Jambi Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami senang mendengar bahwa lokasi kami terasa sangat strategis bagi Anda. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permintaan kamar yang tidak terlaksana dengan baik serta telepon kamar yang tidak berfungsi sehingga menyulitkan komunikasi dengan resepsionis. Masukan Anda sangat berharga dan sudah kami teruskan ke tim terkait untuk segera diperbaiki. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Terima kasih. Warm Regards Jeffry Prastya Lubis General Manager

Traveler Terverifikasi

8,6

/10

Diulas 10 minggu lalu

staff hotel ramah banget, hanya untuk seharga itu breakfastnya biasa aja, fasilitas ok, untuk kamar masih terdengar suara berisik dari luar

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 Nov 2025

Yth Valued Guest Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

Traveler Terverifikasi

Staycation

9,1

/10

Diulas 10 minggu lalu

Staf hotel sangat membantu dan sangat ramah. Terima kasih

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

05 Nov 2025

Dear Valued Guest Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

S***i

8,5

/10

Diulas 11 minggu lalu

Nyaman dan bagus, dekat dengan mal

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Dear Valued Guest Terima kasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk merekomendasikan dan memberikan review tentang Wiltop Hotel Jambi. Semoga anda selalu merasa aman & nyaman selama berada di Wiltop Hotel Jambi karena kenyamanan anda adalah Kepuasan bagi kami Kami menantikan kesempatan untuk menyambut dan melayani anda kembali pula di masa mendatang. Salam Hangat, J. Pras Lubis General Manager

mt

mili t.

Transit

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

setiap mau ke medan dgn jalan darat, melalui kota jambi, pasti pilih wiltop. semakin keren tampilan interior-nya..uhuy! staff semuanya sgt membantu. ramah semua. servis bagus dan lingkungan bersih. penerangan lampu²nya terang, jadi spt dirumah.. makanan enak, cuma kuah bubur ayam-nya kurang sedikit.. Lain²nya perfecto. terimakasih wiltop. jaya terus!

Wiltop Hotel Jambi

Rating & Review Keseluruhan Wiltop Hotel Jambi

8,4

8,3

8,3

8,7

8,4

Review Traveler Wiltop Hotel Jambi

Partner Pembayaran

Tentang Traveloka

Follow kami di

Produk

Lainnya

Download Traveloka App