Jujurly ini horor banget sih nginep di sini, pokoknya horor banget. Ditambah malam-malam ada suara lonceng, sama suara barang di seret-seret. Kasurnya juga kotor dan bau, bikin badan gatal pas paginya. Enggak worth it buat balik lagi, cukup sekali. Sayang sekali bangunan secantik itu angker dan sepi.

Kamar parah, kunci toilet rusak, tidak ada kertas toilet. Jelek.

Padahal kolam renang sudah kid friendly enak, tapi kamarnya harus di-maintenance, dirapikan, pintu kaca banyak banget semut. Malam masuk laron, padahal sudah langganan menginap di sini.

Fasilitas oke, pelayanan oke, staff ramah, setiap hari kamar dibersihkan dan diganti, hanya saja hotel kurang terawat jadi sedikit kotor terlihatnya.

Over all, untuk hotelnya sangat memuaskan, tapi untuk app tolong ditingkatkan koordinasinya.

Bro/Sis jangan kebanyakan nonton drakor ya, ini bukan Hotel del Luna, cuma style-nya classic kok. Memang butuh improvement soal maintenance hotelnya. Untuk staff sangat ramah dan friendly.

Saya sangat suka menginap di sini, lain kali saya pergi ke Lembang saya pasti akan menginap di sini lagi.

Terasa seperti di rumah, ramah keluarga.

Hotelnya bagus cuma kurang terawat. Resepsionisnya kurang ramah. Kolam air panasnya kurang panas, cuma anget dikit.

tempat nya bagus bgt yg bilang horor jahat bgt, tempat sebagus ini pelayanan se baik ini , mknan nya juga enak tempatnya keren banyak patung era yunani kuno kerennnn , blm prnh ke hotel sebagus ini desainnya, yang jelek" in ni hotel hatinya jahat bgt para pegawai disini banyak yang bergantung hidupnya dari kerja di hotel ini loh , mereka pelayanan sangat bagus , semangat buat para pekerja di hotel ini

Kamarnya luas mau masuk ke kamar agak creepy krna dapat yang lantai 2. Suasana/Fasilitas: Masuk ke kolam renang hanya dibatasi 2 orang aja, lebih dari itu bayar. Bantuan Staf: baik Highlights: Pintu Kamar mandinya ga full tertutup krna dbawahnya ada rongga, kamarnya sedikit bau pesing. Harga: terjangkau

ok ok saja selama menginap. mungkin lebih perhatikan kolong kolong lemari dan kolong bupet masih ada debu

B ajah ga lebih & tidak di kurangi

Saya bersama keluarga nginap di hotel ini tgl 2 Januari 2026, sempat ragu dan mau cancel krn bnyk yg bilang horor, tapi pas saya kesana tdk ada horror sama sekali, malah takjub dengan bangunan hotelnya yg sangat bagus estetik seperti di kerajaan2 bnyk spot foto bagus, kamar tdk pakai ac tp sdh dingin banget, tdk ada pengering rambut, sy pilih kamar yg standar dapat breakfast utk 3 org dr Traveloka nya, begitu sdh sampai sana receptionistnya bilang hanya 2 org saja dpt breakfastnya, saya sempat ngotot krn saya bayar di 590 dpt breakfast 3 Org, tp pihak hotel blg tdk bisa kalau mau komplain ke Traveloka saja, kecewa sekali saya dgn pelayanan pihak receptionistnya tdk membantu sama sekali, kolam renang air panasnya tdk panas hanya hangat itupun yg dikolam anak2 nya saja, kmr tipe standar sangat kecil sekali, kamar mandi nya jg sempit, kayaknya dgn hrg 600 klo di hotel lain sdh lumayan ya, untuk Traveloka klo kasih promo yg benar dong, jgn pas kesana tdk sesuai

Tidak ramah anak, masuk kolam renang pun kalau bawa anak bayar lagi 100rb per anak, banyak patung dan lukisan tidak pakai baju, jadi tidak cocok untuk membawa keluarga

Ya lumayan lah, dekat dengan wisata lokasinya

Ini menyenangkan, ini pasti perjalanan akhir pekan yang seru, pemandangannya indah, aku pasti akan berkunjung lagi!!!

Hotelnya bagus, mengusung nuansa ala-ala eropa dan kebagian kamar paling ujung, pas datang sandal/handul blm ada dikamar sehingga harus konfirmasi ulang, dan tv tidak nyala tp lgsg di handle diganti unit tv lain. Banyak patung disana sini, mgk karna dibangun dr lama jd terkesan seperti hotel jadul, untuk anak-anak mgk agak sedikit creepy tp kalau untuk orang dewasa masih aman. Fasilitas kolam air hangat sangat membantu untuk malam hari berendam bersama. Hanya saja kalo pagi masuk kekolam renang harus bayar tiket untuk anak kecil karna yg dikasih dr awal checkin hanya 2 tiket saja meskipun sudah diinfokan dengan anak kecil. Dan masukan untuk restaurant-nya, diinfokan breakfast jam 7-10 tp pas saya datang jam 8 makanannya sudah banyak yg habis dan lamaaaa sekali diisi, saran saya itukan jam breakfast masih lama ke jam 10 seharusnya cepat2 diisi karna kebanyakan orangtua/para tamu yg datang bisa saja renang dulu atau menikmati cuaca pagi, kecuali kalau tamu datang jam 9 msh agak masuk logika kalau makanannya habis dan tidak diisi ulang, tp ini baru 1 jam dr jam 7 tp sudah banyak yg habis dan lama diisi ulang. Semoga dapat membantu kedepannya, Terimakasih

hotel nya kotor sepi menyeramkan dan kamar nya pengap...... saya kecewa sekali dengan sarapan enakan masak sendiri

Kamar cukup besar. Banyak area untuk foto². Makanan bervariasi dan nikmat. Mudah diakses.