Kepada Yth. Bapak G*t, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang begitu detail dan jujur. Kami memahami kekecewaan Anda dan mohon maaf karena masa inap Anda tidak memenuhi standar layanan kami. Saran Anda mengenai peningkatan kualitas linen sangat penting bagi kami. Kami telah mencatat semua poin Anda dan akan menindaklanjutinya dengan tim terkait untuk melakukan penilaian komprehensif dan melakukan perbaikan. Kami berharap di masa mendatang, jika Anda berencana untuk berkunjung ke Yogyakarta, kami akan memiliki kesempatan untuk menyambut Anda dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik yang memenuhi harapan Anda. Terima kasih atas perhatian dan kepedulian Anda terhadap kualitas layanan kami. Hormat kami, Bobi Setia Budi, Manajer Umum