saya minta kamar tanpa asap rokok, tapi malah kena kamar yg bau asap rokok dan ada aroma durian, asma pun kambuh..
bau durian juga tercium ntah dari mana
Apakah review ini membantu?
F***A
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff ramah, selama 4 hari di sana kamar selalu dibersihkan, aman. Bakal jadi langganan kalau ke Pontianak lagi
Apakah review ini membantu?
AT
Aprinando T.
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sudah 2x nginap di sini bareng keluarga, sangat menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
A***s
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
mantap kali hotelnya kawan saya sangat puas
Apakah review ini membantu?
S***i
9,1
/10
Diulas 13 minggu lalu
Semua ok. Dekat dengan supermarket dan tempat makan.
1 orang merasa terbantu
W***n
Perjalanan Bisnis
9,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
lokasi strategis krn bnyak kuliner disekitar hotel
cuma saat check in jam 3 lewat baru bisa msuk kamar dng alasan sedang di bersihkan.
Apakah review ini membantu?
E***y
7,6
/10
Diulas 15 minggu lalu
Resepsionis sangat tidak bersahabat, reservasi by call tidak ada kamar, di cek di app ada. Booking minta twin bed dikasih single, confirm dari pagi sewa 2 kamar, dikasih lantai yang berbeda.
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
9,1
/10
Diulas 16 minggu lalu
Kamarnya cukup luas, bersih, dan ada jendela sehingga kami bisa menikmati udara segar. AC-nya juga masih dingin. Kamar mandinya lumayan, airnya mengalir lancar. Stafnya ramah. Lokasinya dekat dengan warung makan. Harganya juga terjangkau.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Y***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah & menyenangkan. Sangat membantu saat check in. Hotel bersih. Kamar luas & bersih. Kamar mandi bersih.
Apakah review ini membantu?
lv
lauren v.
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 18 minggu lalu
Pelayanan baik & bersih, AC gak bisa dingin, minta ganti kamar, dipilihkan kamar yang AC nya bagus.
Apakah review ini membantu?
Y***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan proses check-in cepat. Suasana hotel nyaman dan bersih. Kamar luas, nyaman & bersih.
Apakah review ini membantu?
W***n
9,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah saat proses check in.
Apakah review ini membantu?
R***s
7,2
/10
Diulas 23 minggu lalu
Cukup baik hanya sayang masih merasa sedikit was2 terhadap prifasi, karena mendapat kamar yang bersebelahan dengan akses gudang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
Salam hangat,
Terima kasih atas ulasannya dan sudah berbagi pengalaman menginap 🙏. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Anda cukup baik.
Mohon maaf atas rasa kurang nyaman terkait privasi karena posisi kamar yang bersebelahan dengan akses gudang. Masukan ini akan segera kami evaluasi agar dapat meningkatkan kenyamanan tamu di masa mendatang.
Kami berharap bisa menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. ✨
Hormat kami,
Manajemen Hotel
R***a
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Hotelnya strategis banget, di depan hotel banyak yang jualan makanan, sebelahnya supermarket. Kamarnya bersih, pelayanannya bagus, pokoknya oke deh, nggak salah pilih Hotel Gajahmada👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
Salam hangat,
Terima kasih banyak atas ulasan positifnya 😊. Kami senang sekali mengetahui lokasi hotel yang strategis, kebersihan kamar, serta pelayanan yang kami berikan membuat pengalaman menginap Anda menyenangkan. Senang rasanya bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya ✨
Hormat kami,
Manajemen Hotel
M***d
Staycation
9,4
/10
Diulas 25 minggu lalu
Staff sangat ramah. Ruangan kamar cukup besar. Kamar mandi bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
Dear Guest,
Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami senang mengetahui Anda merasa nyaman dengan pelayanan staff, ukuran kamar, dan kebersihan kamar mandi. Semoga pengalaman ini membuat Anda betah untuk kembali menginap di Hotel Gajahmada.
Salam hangat,
Manajemen Hotel
S***e
Wisata
9,1
/10
Diulas 29 minggu lalu
Hotel yang bagus dengan area yang bagus untuk kuliner.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
S***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu
Hotel, kamar, kamar mandi semuanya bersih, kamarnya besar, staff-nya ramah, sarapannya menurut saya baik dan enak, saya suka dan betah menginap di sana. Lokasinya sangat strategis dan tidak sulit mencari makan/kulineran khas Ponti.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Terima kasih banyak atas ulasan positif dan dukungan Anda! 😊
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di Hotel Gajahmada. Mulai dari kebersihan kamar dan kamar mandi, ukuran kamar yang luas, keramahan staf, hingga sarapan yang Anda nikmati.
Kami juga bersyukur lokasi hotel kami yang strategis dapat memudahkan Anda menjelajahi kuliner khas Pontianak.
Kami harap bisa kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang semakin baik.
Salam hangat,
Manajemen Hotel
A***a
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu
tingkatkan terus service nya, walaupun sudah baik semua alangkah baiknya jika ditingkatkan supaya bisa meningkatkan performa hotel. selain letak hotel yg strategis, hotel memiliki staff hotel yg ramah terhadap lansia dan anak2 sehingga anak menjadi betah utk berada di hotel ini. Good luck utk kedepannya.......,......
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Terima kasih atas apresiasi dan masukan berharga yang Anda berikan! 😊
Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis serta keramahan staf kami, khususnya terhadap lansia dan anak-anak, memberikan kenyamanan selama Anda menginap.
Masukan Anda mengenai peningkatan pelayanan akan menjadi motivasi kami untuk terus memperbaiki diri dan memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu.
Doa dan dukungan Anda sangat berarti bagi kami.
Sampai jumpa kembali di Hotel Gajahmada Pontianak!
Salam hangat,
Manajemen Hotel
Imanuel B.
Wisata
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
Staff hotel security sangat ramah, semua bersih, bath up juga sangat menarik, air panasnya mantap poolll... Breakfast apalagi mantappp... Kemudian kamar bersih dan maknyuss.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jul 2025
Dear Mr. Imanuel B.
Terima kasih banyak atas ulasan hangatnya! 😊
Kami sangat senang Anda menikmati pengalaman menginap di Gajahmada Avara Boutique Hotel, mulai dari kebersihan kamar, kenyamanan bath up dan air panas, hingga sarapan pagi yang menggugah selera.
Kami juga akan menyampaikan apresiasi Anda kepada tim security dan seluruh staf atas pelayanan yang ramah.
Masukan Anda menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
Sampai jumpa kembali di kunjungan berikutnya!
Salam hangat,
Manajemen Hotel
E***a
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 32 minggu lalu
dari segi lokasi, hotelnya pas banget tengah2 kota Pontianak. sekitar hotel sepanjang jln gajahmada banyak tempat kuliner. sarapan pagi di restoran hotel cukup bervariasi. ukuran kamar luas. kamar mandi ok air panas dingin lancar. hanya style kamar saja yg modelnya kurang kekinian. over all okelah. sukses selalu untuk hotel gajahmada hotel.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jul 2025
Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan!
Kami senang mengetahui Anda menikmati lokasi strategis hotel kami di pusat kota Pontianak, sarapan yang variatif, serta kenyamanan kamar yang luas dan fasilitas mandi yang baik.
Terkait masukan tentang desain kamar, kami sangat menghargainya dan akan mempertimbangkan hal tersebut dalam rencana pembaruan ke depan.
Sukses dan sehat selalu untuk Anda, dan kami harap dapat menyambut Anda kembali di Hotel Gajahmada
Salam hangat,
Manajemen Hotel