Hotel yang bagus dengan pemandangan menakjubkan di tepi kolam renang.

Jadi pas booking dapat deluxe room. Karena kebijakan hotel dan kebetulan waktu awal kita check-in tidak banyak tamu, syukurnya kita dapat upgrade ke versi grand deluxe dengan kamar yang lebih luas dan tempat tidur lebih large tanpa tambahan biaya. Petugas di sana sepertinya masih kurang, tapi mereka super duper helpful, walaupun di peak hours yang banyak pengunjungnya. Semoga makin baik lagi ya, Hotel Permata Hati 🙏🏻

Staf hotelnya ramah, menginap di sini karena anak-anak mau berenang. Kalau lagi berenang bisa order makanan di cafenya, makanannya lumayan enak, harganya standar, dan bisa dikatakan murah untuk standar hotel. Cafe restonya buka dari jam 8 pagi hingga jam 7 malam. Tapi pool-nya tutup setiap hari Jumat.

Kamar mandi bau, kurang bersih seperti tidak terawat. Lantai kamar kembung. Handuk tidak ada wanginya sama sekali.

Puas hati kolam renang yang sangat bersih

Hotel ini memiliki potensi besar dengan adanya kolam renang baru untuk anak-anak di samping hotel, beberapa kamarnya luas, tetapi interior hotel dan kamar-kamarnya sendiri terlihat tua dan berdebu. Bagi wisatawan dengan anggaran terbatas, hotel ini masih layak dipertimbangkan. Saya akan kembali lagi jika ada perkembangan di masa mendatang.

Hotel paling parah yang pernah didatangi. Bangunan bekas rumah sakit dijadikan hotel, tetapi masih dengan aksen dan dekorasi ala rumah sakit. Masuk ke kamar dengan kondisi lantai berpasir, ruangan lembap karena dinding rusak dan basah, aura gelap dan sangat menyeramkan. Begitu check-in perasaan sudah tidak nyaman, tetapi tetap mencoba masuk ke kamar, sampai di kamar tidak menunggu lama langsung memilih check-out daripada malam tidur tidak tenang dan horor. Sampai enggak sempat foto karena perasaan sudah tidak nyaman dan ingin keluar. Baru kali ini salah memilih hotel, baiknya hotel seperti ini tidak disarankan di app, untuk pendatang seperti kami merasa terjebak, harga hotel lumayan tinggi tapi fasilitas nol besar…🙏

Staff ramah, kamar nyaman, suasana tenang.

Mantap, saya dapat free upgrade kamar

kamarnya besar dan luas, air panas ada,, recommended untuk harga nya, cuma tempat udah agak jauh dari kota, lainnya ok

tempat nyaman dan tenang.good luck

Staff ramah dan sangat membantu proses check-in, walaupun awalnya disampaikan kalau kamar tidak tersedia namun dicarikan solusi lain. Mengingat kami sekeluarga menginap karena rumah mati listrik dan butuh tempat menginap dan layak. Situasi hotel tenang dan nyaman, sedikit terdengar mesin genset tapi tidak mengganggu istirahat di hotel ini. Best lahh.

Kamarnya bagus dan pelayanannya sangat baik

Sangat nyaman dan sangat enjoy serta ramah pelayanan

Terima kasih, staff hotel sangat ramah

Best banget , sempat ada kendala karena aku masuk ke hotel yang ada grand nya tapi recepsionist nya baik banget bantu chek in dsini karena 1 management

staff hotel nya sangat gercep satset, kamarnya juga bersih, pelayanan nya poll, puas bgt disini.

Mantap semua nya, pelayanan oke

Kamar bagus, suasana tenang, air mandi bersih tetapi tidak ada air panas

Staff hotel ini sangat ramah dan sangat membantu. Highly recommended. Tahun depan main ke Aceh, kami akan menginap di hotel ini lagi.