Ok, good, sip, joss, baik, mantap, bersih.

Panas... AC panas... Sudah komplain, terus ditinggal makan. Balik-balik katanya sudah benar, eh masih panas. Checkout akhirnya karena sudah malam.

Terima kasih sudah menjadi tempat peristirahatan selama keluarga dirawat karena kecelakaan di RS Prima Husada yang letaknya hanya 4-6 menit saja dari hotel.

Kita bermalam di suatu hotel karena kita mau istirahat dengan nyaman. Kebersihan dari linen ketika masuk saya cek sebelum kita pakai karena saya bawa anak-anak, saya minta ganti karena di situ kurang bersih dan ada bekas rambutnya. Kamar mandi juga ada rambutnya di dekat wastafel, nut-nya ada yang sampai berkerak cokelat sekali, ada kecoak juga di kamar mandi, lantai kamar juga kurang bersih, AC juga kurang dingin, banyak sekali debu, saya request hairdryer harus telepon sampai 3x. Saya menginformasikan ke resepsionis agar saya tahu tanggapannya, tapi tidak sangat responsif. Ketika check-out saya menginformasikan ada kecoak juga, hanya “maaf”, sepertinya sudah biasa mendengarkan keluhan dari tamu ya. Saya pikir karena hotel ini berada di dekat kota dan harganya juga lumayan, saya percayakan kenyamanan akan kita dapat. Ternyata sedikit mengecewakan. Mohon untuk dievaluasi kembali ke depannya untuk kenyamanan tamu-tamu lainnya. Terima kasih.

Hotel pinggir jalan, cuma parkirannya terbuka tidak pakai atap. Ada kolam renang, sangat bersih dan tidak terlalu dalam, cukup aman untuk anak.

Staff hotel sangat ramah, kebersihan hotel cukup terjaga, dan menu restoran cukup bervariasi.

Staff ramah, makanan enak, parkir lumayan.

Handuk kotor dan bau. Seprai sepertinya tidak pernah diganti, kotor dan bau. Kondisi kamar tidak terawat.

Staf sangat membantu. Lift menuju kamar sangat membantu saya yang sedang ada kendala kesehatan. Kolam renang bersih dan menyenangkan.

Pertama kali menginap di Solaris Hotel Malang untuk keperluan pekerjaan. Lokasi mudah dijangkau karena berada di jalan raya besar. Taman di depan hotel yang terdapat tulisan Solaris perlu peremajaan supaya terlihat bersih & hijau segar. Kebersihan kamar perlu ditingkatkan karena masih terdapat debu, bisa jadi karena pinggir jalan raya besar. Sprei & handuk perlu di-upgrade karena warnanya sudah pudar guna kenyamanan tamu hotel. Dikenakan uang deposit untuk tamu menginap, tapi dikembalikan pada saat check-out. Terima kasih Solaris Hotel Malang.

Lokasinya dekat gerbang tol Singosari, jarak ke kota kurang lebih 10 km, tersedia welcome drink.

Lokasi strategis, staff ramah, dekat pusat oleh-oleh.

Kalau ada minus mungkin akan saya beri minus. Hotel jorok sekali. Ada noda di mana-mana. Suara dari jalan masuk bahkan saya dengar. Jam 5 pagi masih jelas sekali tengah malam orang kebut-kebutan. Yang paling parah menginap 3 malam, tiap malam mobil saya bertambah baret. Dan saat komplain ke security tidak ditanggapi apapun. Menanyakan kenapa saya pakai compound juga tidak, hanya melihat.

Hotel-nya memang dari luar tampak biasa saja tapi setelah masuk, terlihat bagus dan instagrammable. Selain itu juga cozy, hanya saja kurang dibersihkan karena ada kecoa kecil di kamar mandinya dan spreinya ada noda. Tapi overall, saya aman-aman saja dan merasa senang di sana.

Stafnya sangat membantu. Kamarnya juga bersih dan rapi, luar biasa!

Bagus, recommended hotelnya. Semoga sukses.

Pengalaman mengesankan selama menginap di sini, kamar bersih, pelayanan ramah dan harga terjangkau.

Hotel terbaik untuk liburan di Malang, 2 malam di sini nyaman sekali.

Pelayanan sesuai harga, dekat dengan pondokan anak saya. Kekurangannya terlalu dekat dengan jalan raya sehingga debu masuk kamar.

Kamarnya bagus dan ada kolam renangnya.