Semua sangat baik, mulai pelayanan bagasi, ruangan, pelayanan penerimaan dan sampai akhir inap, sarapan sangat variatif dan lebih dari cukup, sangat informatif untuk komunikasi, semoga lain waktu bisa menginap lagi di Hotel Merapi Merbabu, terima kasih.

Enak menginap di hotel ini, dekat ke mana-mana.

Aku beberapa kali ke sini dan selalu stay di suite. Tidak banyak harapan, dengan senyum pun sudah cukup. Dari Bandung ke Jogja 10 jam lumayan capek, pas sore jam 5 check-in dengan muka lelah, mba resepsinya (yang tertutup mulutnya ya mba, bukan kuping) pakai masker. Beberapa kali tanya atas nama siapa, aku 3 kali sebut nama masih belum dengar, padahal yang ngomong pelan. Mbaknya akhirnya minta KTP, masih linglung mbaknya sampai dibantu temannya, akhirnya ok sudah lama karna mba bingung sendiri ga tau kenapa. Eh masih ditanya flat kendaraan kita, sudah parkir di bawah dan ga semua orang ingat walau punya sendiri, akhirnya suamiku turun lagi. Setelah ekstra sabar sampai dapat kunci, kita mandiri, sama anak pun disuruh bantu angkatin barang karna memang tidak satupun staf yang datang dan terlihat, wow jarang-jarang nih. Positive think, mungkin pada sibuk. Note: lebih ramah lagi seperti hotel-hotel pada umumnya, thanks🙏. Over all aku pasti balik lagi.

Kamar mandi bau tidak sedap sehingga seluruh kamar bau tidak sedap dari saluran air

Awalnya kamar kurang dingin AC nya, tapi bisa minta pindah kamar

Tempatnya bersih. Stafnya ramah. Tempatnya dekat dengan semua yang kami butuhkan untuk staycation.

Gercep karyawan-nya ketika dikomplain dan seketika langsung ada solusi-nya keren laaah

Kolam renangnya bersih, kamarnya nyaman, tapi balkonnya agak kotor dan AC-nya bocor di lantai jadi agak basah, sejauh ini bagus banget buat yang mau staycation bareng keluarga.

Sangat nyamam kamarnya luas ! AC nagus ' udaranya sehae

Semua pelayanan, kebersihan, dan makanannya sempurna 😍

hotel tua. fasilitas tdk seperti Hotel Bintang 4.

Hotel bagus, pelayanan ramah, the best

Perjalanan yang luar biasa dan tempat yang bagus untuk menginap di Jogja

sangat enak nginap disini dan menyenangkan

hotelnya cukup lama, fasilitas perlu ditingkatkan lagi seperti smart tv dan shower yang perlu diganti, variasi sarapan juga perlu ditingkatkan, kebijakan sarapan untuk anak hanya di bawah 5 tahun 1 anak, extra charge 100rb untuk tambah sarapan yang menurut saya variasinya sedikit sangatlah tidak worthed

Mantap djiwo, sangat direkomendasikan buat staycation bareng pasanganmu

Cukup nyaman.. Pelayanan ramah.. Dekat dengan kuliner

Sangat direkomendasikan bagi mereka yang bepergian dengan anggaran terbatas tetapi masih memiliki anggaran lebih tinggi pada rencana akomodasi

10/10 Hotel, yang punya budget agak tinggian untuk budget travel, mending ke sini

Bersih sekali kamarnya wangi, bikin betah. Sarapannya juga enak dan variasi. Staff ramah