Breakfast-nya enak, banyak variasi. Staff dan kebersihan hotel baik.

Relatif bagus dan bersih.. Makanan ok.

Staff kurang inisiatif sehingga ribet sendiri.

Check-in mudah, staf ramah dan tempat sangat strategis.

Tempat yang sangat strategis. Recommended untuk liburan keluarga maupun kegiatan lainnya.

Staff-nya baik benar, senang bercanda, kamar-nya luas. Air minum-nya tidak susah. Sama tempat breakfast, makanan breakfast oke banget.

Kamar yang tidak sesuai dengan deskripsi serta gambar yang dipajang di situs tiket.com. Kualitas kamar yang sangat buruk, dengan aroma rokok yang sangat menyengat bahkan masih menempel di sarung bantal serta selimut. Overall sangat tidak cocok bagi yang mencari tempat untuk beristirahat.

Minusnya cuma Wi-Fi-nya lemah banget signalnya di kamar dan handle pintu room 120 rada susah ditutup. Tapi puas banget menginap di sini, dari segi harga, lokasi, pelayanan staff, kebersihan kamar, breakfast semuanya bener-bener OK banget 👍

Ramah sekali pelayanannya bagus.

Mohon maaf sebelumnya, saya sangat kecewa dengan kondisi kamar yang tidak sesuai dengan ekspektasi seperti pengalaman staycation-staycation sebelumnya di hotel lain. Beberapa kali pakai harga promo namun kondisi kamar juga baik-baik saja, tidak dibedakan dengan kelas yang setipe lainnya. Kemarin di sini diberi kamar "apa adanya" seperti kamar tambahan, sama sekali tidak seperti kamar hotel bintang 4 lainnya. Untuk fasilitas hanya pool dan resto saja yang oke. Cukup jadi pengalaman terburuk saya staycation di hotel ini sepanjang saya staycation selama ini di hotel bintang 4 lainnya. Terima kasih.

Lokasi strategis, dan bersih, namun perlengkapan hotel seperti kamar mandi, meja, sudah lama dan kumuh. Perlu diganti.

Baik, terutama staf. Area lingkungan juga bagus.

Kebersihan sekitar hotel dan kamar hotel sangat baik, variasi menu sarapan yang beragam, dan proses check-in dan check-out yang cepat.

Staff-nya ramah juga, pelayanan di restoran sangat bagus.

Kamar saya ditingkatkan ke kategori kamar yang lebih baik secara gratis. Saya sangat menghargai peningkatan kamar gratis ini!

Nyaman dan bersih. Dan tempatnya ramai.

Kami check-in 15 Agustus 2026 sekitar jam 22.30. Parkir luas meskipun di halaman tambahan, pelayanan OK, petugas ramah. Lokasi dekat dengan keramaian meskipun jauh dari tengah kota. Kamar 543 bersih dan luas, tapi air di keran closet berbau tak sedap, mungkin karena jarang dipakai. Saran: keran closet harus difungsikan secara berkala (flushing) untuk menghindari air berbau tidak enak jika lama tidak dihuni. Over all OK.

Terima kasih sudah memberikan pelayanan yang baik dengan fasilitas terbaik dan berbagai macam pilihan makanan saat breakfast.

Happy dan sangat menikmati semua momen menginap di Merapi Merbabu.

Good, dekat ke tempat clubbing, ada KFC dan coffee shop.