Saya pernah ke sana sekitar dua/tiga minggu lalu untuk perjalanan bisnis 3 hari, kebersihan dan stafnya sangat ramah dan membantu. Saya menginap di kamar twin deluxe, kamarnya luas, kamar mandinya lumayan, pemanas airnya berfungsi, dan tempat tidurnya nyaman.
Satu hal yang agak mengecewakan saat saya di sana adalah gempa bumi berkekuatan 5,5 skala Richter pada pukul 1 pagi di Pacitan, tidak ada tanda peringatan di hotel maupun alarm yang berbunyi. Saya kaget setelah tempat tidur berguncang dan kamar bergetar. Saya berada di lantai 5 dan tiba-tiba bergabung dengan tamu lain yang bergegas ke tangga darurat, tetapi tetap tidak ada alarm yang berbunyi (atau apakah ada prosedur atau semacamnya?). Beberapa tamu berkumpul di lobi depan menunggu informasi seperti apakah sudah aman untuk kembali ke kamar atau tidak, tetapi tidak ada informasi. Kami kembali ke kamar sendiri.
Itulah satu-satunya trauma yang tersisa saat menginap di sana, secara keseluruhan baik-baik saja, stafnya ramah, makanannya lumayan, kamarnya cukup nyaman dan lain sebagainya. Semoga suatu hari nanti mereka akan lebih serius dalam menanggapi keadaan kahar (force majeure), terima kasih!