Hati-hati untuk semua customer atau tamu yang bermalam di hotel Tilla Mas ini. Jadi, ketika kalian masuk hotel ada yang harus diperhatikan, yaitu sarung remote, seprai, handuk, dan lainnya. Karena kalian bisa terjebak modus yang akhirnya dapat dikenakan denda. Untungnya saya hanya kena sarung remote, katanya sobek karena saya, sedangkan saya tidak menggunakan TV dan akhirnya saya berdebat. Bukan saya gak sanggup bayar, tetapi saya lihat pelayanan gak wajar juga, kualitas sarung remote-nya juga sangat buruk dan baru ini hotel yang saya temui seperti ini, membuat kepercayaan hilang untuk menginap di Tilla Mas Juanda.