IDR | ID
Promo
Bisnis
Bantuan
Pesanan
Log In
Daftar
Hotel
Tiket Pesawat
Tiket Kereta Api
Tiket Whoosh
Tiket Bus & Travel
Antar Jemput Bandara
Rental Mobil
Atraksi dan Aktivitas
Produk Lainnya

Hotel Utami

Lihat Hotel Utami

Rating & Review Keseluruhan Hotel Utami

Traveloka (1.470)
7,9
Memuaskan
Dari 1.470 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,9

Kenyamanan Kamar

7,8

Makanan

7,7

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

7,9

Yang banyak dibahas tentang Hotel Utami
Semua
Keramahan Staff (14)
Kamar Tidur (13)
Akses (11)
Ukuran Kamar (11)
Wifi (9)
Suasana (9)
Kamar Mandi (9)
Area Hotel (9)
Lingkungan Sekitar (8)
Waktu Check-in/out (8)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Utami

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
B***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
Keseluruhan nyaman, tapi mungkin kebersihan kamarnya dipastikan bersih sebelum tamu masuk. Kaca-kaca di kamar masih berdebu. Staff baik, sopan, tapi satpam kurang. Kalau pakai Grab tadi gak boleh masuk ke lobi buat jemput ketika pulang, harus jalan ke gerbang luar. Wi-fi-nya lemot banget.
Apakah review ini membantu?
D***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Bagian kamar mandi bisa diperbaiki
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
Yang terhormat Bapak/Ibu D***i Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan Terima Kasih atas saran yang diberikan kepada Utami Hotel, dan akan kami tindak lanjuti untuk perbaikan Utami Hotel kedepannya. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau disetiap perjalanan bisnis Anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami Manajemen Hotel Utami
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 35 minggu lalu
Sangat nyaman, bisa re order... Cuma AC kurang dingin karena ukuran kamar luas
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan terima kasih atas nilai baik dan kesan positif yang anda berikan. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau di setiap perjalanan bisnis anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami. Management Hotel Utami
Profile Picture
sugiono
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 45 minggu lalu
dulu adalah hotel terlaris dimasanya... sekarang menjadi sepi... hayo utami maju dan semangat...
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
Yang Terhormat Bapak Sugiono. Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan terima kasih atas nilai baik dan kesan positif yang anda berikan. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau di setiap perjalanan bisnis anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami. Management Hotel Utami
j***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 53 minggu lalu
hotel bagus besar cocok buat untk tour atau rombongan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 May 2025
Yang Terhormat Bapak/Ibu. Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan terima kasih atas nilai baik dan kesan positif yang anda berikan. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau di setiap perjalanan bisnis anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami. Management Hotel Utami
E***h
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 55 minggu lalu
tempatnya bagus, dekat bandara, makanannya enak (saya pesan rawon). kamarnya juga oke. saya rekomendasikan untuk menginap di Hotel Utami lagi kalau transit di Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 May 2025
Yang Terhormat Bapak/Ibu. Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan terima kasih atas nilai baik dan kesan positif yang anda berikan. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau di setiap perjalanan bisnis anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami. Management Hotel Utami
B***g
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 58 minggu lalu
menakutkan ......................
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Apr 2025
Yang Terhormat Bapak/Ibu. Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan terima kasih atas kesan yang anda berikan. Mohon maaf Apabila berkenan mohon dibantu untuk menunjukkan reservasi di tanggal berapa dan di type kamarnya sebagai bahan evaluasi kami. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami. Management Hotel Utami
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 62 minggu lalu
Saya hanya heran kenapa jatah breakfast hanya satu, padahal saya berdua. Alasan hotel yang satu bayar sendiri, ini aneh.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Apr 2025
Yang Terhormat Bapak/Ibu. Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan terima kasih atas nilai baik dan kesan positif yang anda berikan. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau di setiap perjalanan bisnis anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami. Management Hotel Utami
M***d
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 62 minggu lalu
Staff hotel mulai dari terima tamu, resepsionis, layanan kamar sangat 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Mar 2025
Yang Terhormat Bapak / Ibu. Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terimakasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan Terimakasih atas nilai baik dan kesan positif yang anda berikan. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau disetiap perjalanan bisnis anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami Management Hotel Utami.
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 64 minggu lalu
Kamarnya gede banget, luas, tapi amenities nya kurang lengkap. Tidak ada gelas dan termos air panas, tidak ada teh atau kopi sachet. Sekelas hotel gede kaya Utami Hotel harusnya disediakan.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Mar 2025
Yang Terhormat Bapak/Ibu. Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terimakasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan Terimakasih atas nilai baik dan kesan positif yang anda berikan. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau disetiap perjalanan bisnis anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami Management Hotel Utami.
R***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 69 minggu lalu
Hotel-nya nyaman, bersih, gaya Eropa klasik. Saya pikir sepi karena tidak banyak orang lalu lalang, ternyata kamar-kamar depan dan samping penuh. Kamar super nyaman, dekat bandara internasional.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Yang Terhormat Bapak/Ibu. Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan terima kasih atas nilai baik dan kesan positif yang anda berikan. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau di setiap perjalanan bisnis anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami. Management Hotel Utami.
M***t
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 72 minggu lalu
Kamar hotel dan lingkungannya bersih dan luas, hanya sepi tamu semenjak COVID-19
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Yang Terhormat Bapak/Ibu Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terimakasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan Terimakasih atas nilai baik dan kesan positif yang anda berikan. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau disetiap perjalanan bisnis anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami Management Hotel Utami.
S***S
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 73 minggu lalu
Recommended, dekat dengan Bandara Internasional
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Yang Terhormat Bapak/ibu Salam Hangat dari Utami Hotel Juanda. Terimakasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami tentang pengalaman menginap di Utami Hotel Juanda. Kami atas nama Management Hotel Utami, Mengucapkan Terimakasih atas nilai baik dan kesan positif yang anda berikan. Kami harap Utami Hotel Juanda, tetap menjadi pilihan menginap bersama keluarga atau disetiap perjalanan bisnis anda. Saran dan Dukungan anda, sangat berguna bagi kesuksesan Utami Hotel Juanda. Hormat Kami Management Hotel Utami.
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 74 minggu lalu
Staff hotel ramah dan waktu cek in cepat
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Dec 2024
Halo kak, terima kasih yaa untuk review baiknya:) Kami sangat senang sekali jika kakak suka dengan Hotel Utami Juanda:) Kami tunggu kedatangannya lagi.
A***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 74 minggu lalu
Staf hotel ramah dan sangat membantu proses check-in dsj
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Dec 2024
Halo kak, terima kasih yaa untuk review baiknya:) Kami sangat senang sekali jika kakak suka dengan Hotel Utami Juanda:) Kami tunggu kedatangannya lagi.
D***y
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 76 minggu lalu
Staf hotel ramah dan menu makanan yang dipesan enak dan penyajian nya baik
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Dec 2024
Terimakasih Bapak/Ibu, sudah mempercayakan Hotel Utami sebagai tempat Bermalam bersama keluarga maupun untuk perjalanan bisnis anda. Semoga sehat selalu dan ditunggu kedatangannya kembali.
DIAN P. N.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 79 minggu lalu
klo bisa ada sarapan pagi dan pemanas air mmg ngak ada ya dikamar
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Dec 2024
Terimakasih Bapak/Ibu untuk ulasannya. Terimakasih atas dukungan dan support untuk kebaikan management Hotel Utami.
sutarno
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 80 minggu lalu
Kamar bersih dan nyaman, sehingga bisa tidur dengan pulas. Letak strategis dekat bandara. Pokoknya joooss deh...👍
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Nov 2024
Selamat malam Bapak Sutarno, terima kasih untuk ulasan baiknya:). Kami sangat senang sekali jika Bapak merasa puas selama menginap di Hotel Utami:). Terima kasih sudah menginap di Hotel Utami. Kami tunggu kedatangannya kembali:)
J***h
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 82 minggu lalu
Staff hotel yang ramah, akses ke bandara dan pusat perbelanjaan dekat dan ada bonusnya juga 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Nov 2024
Selamat Siang Bapak/Ibu, terima kasih untuk ulasan baiknya:). Kami sangat senang sekali jika Bapak/Ibu merasa puas selama menginap di Hotel Utami:). Terima kasih sudah menginap di Hotel Utami. Kami tunggu kedatangannya kembali:).
Kholiq
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 83 minggu lalu
Sangat menyenangkan. Kamarnya luas dan bersih. Bahkan dapat upgrade kamar tipe atasnya tanpa menambah biaya. Saya dan keluarga ambil 2 kamar. Anak-anak juga puas. Siap bermalam lagilah. 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Nov 2024
Selamat Siang Bapak Kholiq , terima kasih untuk ulasan baiknya:). Kami sangat senang sekali jika Bapak merasa puas selama menginap di Hotel Utami:). Terima kasih sudah menginap di Hotel Utami. Kami tunggu kedatangannya kembali:).
Jumlah review per halaman
20
40
Jadi Partner Traveloka
Partner Pembayaran
Tentang Traveloka
Follow kami di
Produk
Lainnya
Download Traveloka App
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved