Jorok!!!! Banyak semut. Kumuh. Dua orang asisten saya dikelilingi & digigit semut di semua badannya. Barang-barang jadi tidak higienis. Saya mau refund saja rasanya

Suasana sangat memuaskan, harus kembali lagi.

Bener-bener menyatu dengan alam, untuk yang bener-bener ingin relax dan stay fokus

Bakalan kangen nginep di sini lagi.. Buat yang pengen suasana asri tanpa bising klakson kendaraan, tempat ini cocok banget buat istirahat.

Suasananya bagus, alam & pedesaan. Yang minus adalah pelayanan & fasilitas. Resepsionis & bellboy judes gak banyak membantu. Mereka seolah-olah seperti malas kerja. Dinding kamar kotor & rusak gak ada perbaikan. Di kamar gak ada lemari pakaian, cermin, laci seperti hotel pada umumnya. Wi-fi-nya pun hilang-timbul. Harga termasuk mahal bagi pelayanan & fasilitas seburuk ini. Saya gak rekomendasi ke sini.

Tempatnya adem, banyak pohon-pohon dan banyak aliran air jadi suasana seperti di pedesaan, sejuk banget tempatnya dan enggak lembab, suka banget sama suasananya... Kamar enggak pakai AC karena sudah dingin alami, sebaiknya bawa jaket/sweater biar enggak kedinginan. Kami menginap di kamar new eksekutif di mana ada tempat mandinya di bawah, enggak ada tangga untuk naik turun jadi sangat tidak ramah untuk lansia yang geraknya terbatas. Air panas hanya untuk mandi, sedangkan air wastafelnya dingin banget, usul untuk kran wastafel juga dikasih air panas...

Saya sangat menikmati menginap di sini, tempat ini sempurna untuk bersantai, suasananya juga sempurna untuk penyembuhan. Saya sangat puas.

Nyaman, suasana hutan-nya dapat banget, sejuk, asri, suka bangettt

Makanan breakfast kurang berasa... Variatif kurang.. Karbohidrat campur semua (nasi, mie, kentang).

Staff ramah, lingkungan bersih, nyaman.

Cuma-an Wi-Fi-nya nggak bisa, sedangkan di situ susah sinyal.

Pertama kali datang suasana hotel adem, tapi begitu masuk kamar kaget dengan kondisi kamar mandinya yang tidak terawat, padahal harganya tidak murah, per malam saja di atas 1 juta. Seharusnya lantai kamar mandi bisa diganti biar pengunjung lebih nyaman. Pas sarapan pagi, menu tidak variatif, tapi yang kami dapatkan nasi dan mie basi, padahal menu utamanya hanya itu saja. Sungguh tidak menghargai pengunjung, makanan basi tidak layak dimakan disajikan di saat pagi hari, mungkin orang butuh sarapan di mana lokasi hotel jauh dari warung penjual makanan. Baru kali ini saya menginap dapat sarapan basi, padahal saja sudah keliling dalam dan luar negeri. Sungguh tidak layak.

Saat datang, staff-nya cukup membantu karena setelah check in saya diminta menunggu petugas lain nanti yang mengantar, tapi setelah 5 menit belum ada, akhirnya resepsionis-nya yang mengantar. Suasana sekitar kamar bagus, tapi sayang bathtub-nya kotor. Saat diisi ada serangga dan kotoran ranting. Pertama setelah diisi setengah saya kuras lalu saya isi lagi, tapi tetap ada lagi bahkan sampai 3x saya isi ulang air-nya tetap masih ada, akhirnya tidak dipakai. Breakfast menurut saya semua makanan-nya sedikit manis jadi kurang menikmati dan juga kurang bervariasi. Mungkin bisa jadi masukan untuk ke depannya karena masuk list resort jika ke Bandung lagi. Oh iya dan juga itu banyak kolam, mungkin bisa lebih diperhatikan jadwal pembersihan-nya karena dilihatnya kurang menarik kalau kotor banget begitu.

Tempatnya nyaman, udaranya segar. Saat pagi hari udaranya sejuk dan dingin. Untuk area penginapan-nya bagus, mungkin sekadar masukan untuk beberapa area perlu dibersihkan dan dirawat lagi.

Staff ramah dan suasananya asri

Di sini tempatnya nyaman bangettt, areanya luas, banyak yang bisa di-explore di sini. Staff-nya ramah, kamarnya cukup bersih (note buat petugas laundry, selimut dan sepreinya wangi tapi banyak titik-titik nodanya). Ada bathtub-nya, air hangat, toiletries lengkap. Untuk kamar Serenity deketan sama sungai kecil gitu, bikin suasana makin syahdu. Kalau ke Lembang lagi mungkin bakal nginep di sini lagi.

nice. minusnya hanya terkesan tua dan spooky tapi bersih dan air hangat menyala dg baik.

Saya memesan 2 kamar dan letaknya bersebelahan. Sayangnya, salah satu kamar berbau sangat tidak sedap. Saya mengeluh kepada pihak hotel dan mereka memberi kami kamar lain, tetapi tidak sama dengan yang awalnya kami pesan. Kamarnya lebih kecil dan suasananya kuno, sangat berbeda dari yang kami pesan.

Menginap 2 malam disini, 5-7 januari. Overall nyaman dan menyenangkan. Ambil room di serenity 1, viewnya langsung kolam renang. Untuk kamarnya nyaman sekali, tidak disediakan ac namun suhu disini sudah dingin, jadi saya rasa ac tidak begitu dibutuhkan. Ambience ketika pagi hari itu juara sekali, jalan pagi melihat sekeliling, disuguhkan pepohonan hijau dan udara yang sejuk. Sebetulnya tidak banyak hal yang membuat saya merasa kurang puas, hanya saja akan lebih baik jika di tipe serenity ini juga sudah disediakan hair dryer & smart tv. Begitupun dengan wifi yang harus diperbaiki, karena seringkali wifi tidak dapat digunakan. Untuk water heater di tipe serenity ini baik, air panasnya selalu tersedia, terkecuali mungkin jika banyak yang menginap di tipe kamar yang sama ini, akan terbagi-bagi air panasnya. Untuk kebersihan kamarnya sudah oke, staff ramah & cekatan. Semoga bisa lebih baik lagi kedepannya Imah Seniman. Tentu jika ada waktu & kesempatan lain, saya akan balik lagi ke Imah Seniman ini.

pesan kamar suites forest view tapi ada beberapa kendala di kamar, tapi alhamdulillah langsung di kasih opsi buat pindah kamar.