Saat datang ke Rizen Premiere Hotel, saya langsung disambut oleh satpam yang ramah dan diarahkan ke lobby. Proses check-in berlangsung cepat sehingga tidak perlu menunggu lama. Kamar yang saya tempati bersih dan cukup nyaman untuk beristirahat. Hotel ini memang tidak memiliki lift, tetapi bellboy sangat membantu membawa barang ke kamar sehingga tetap terasa nyaman. Kendalanya memang kulkas sudah tidak dingin, tapi tetap terbantu karena masih bisa menitipkan makanan di kulkas restoran. Restoran untuk sarapan ternyata ada di lantai 2, agak aneh karena sebenarnya ada restoran juga di lantai 1. Jadi sedikit perlu usaha yang lebih untuk naik lagi ke restoran saat sarapan. Mungkin untuk jadi perbaikan di masa yang akan datang. Terima kasih untuk pelayanannya. Tetap semangat.