Staf hotel ramah dan responsif, kemarin chat sama Kak Icha dari resepsionis karena sinyal putus, ternyata kepesan 3 hari dengan hari yang berbeda. Pusing tapi akhirnya putusin stay 2 malam berturut-turut dan minta 1 untuk di-cancel karena harinya juga cukup jauh berbeda. Alhamdulillah hari ini sudah di-refund. Staf ramah, hari ke-2 minta ganti keset, selimut dan handuk karena risih ya stay di kamar, alhamdillah gercep langsung digantikan, kolam renang enak nyaman, ada kolam anak, lengkap mainan dan bean bag yang jadi salah satu alasan pilih hotel ini. Tapi airnya dingin sekali untuk dewasa enak segar, kemarin hanya kami yang berenang jadi enak leluasa. Air kolamnya juga enak tidak pedih ke hidung dan masih nyaman di rambut.