Sangat nyaman, kamar luas dan bersih, makanan variasi dan enak, staff ramah, kolam renang bersih dan besar... keluarga sangat senang.

Sepertinya seprei ga diganti jadi ada bau sama kotor, kamar bersih, kamar mandi bersih, AC tidak dingin, menu sarapan ga banyak pilihan.

Drama lift, lift hidup tapi enggak bisa di-tap untuk naik/turun lantai, dan penanganan management-nya lama untuk mengatasinya, anehnya tangga untuk naik/turun enggak ada (cuma ada lt. 1 ke-2) selebihnya enggak ada tangga, gimana coba kalau ada keadaan darurat..

Nyaman, baru pertama kali menginap, kamarnya luas.

Resepsionisnya ramah meskipun after check out, kami titip koper-nya lumayan lama dari siang sampai sore.

Terima kasih atas pelayanan terbaiknya...

Kamar mungkin lama tidak dipakai jadi masih kotor dan suasana lumayan seram, but overall okay.

Agak gelap tapi tidak apa-apa dan sangat tenang.

nyaman , happy , cozy, estetik

Kebetulan lokasi hotel dekat dari rumah, disaat ingin menikmati suasana yang tenang bisa langsung ke sini.

Suara masih nyaring dari luar, karcis parkir tidak dikasih jadi bisa bebas keluar, tidak pernah diperiksa, staff-nya kurang ramah. Airnya agak lengket, pembuangan air kamar mandi mampet. Pertama kali menginap tidak nyaman.

Staf ramah, bagus pelayanan-nya, kamar bersih.

Pokoknya selalu nyaman di Merbabu

Saya menginap di sini selama sekitar 5 hari. Stafnya ramah, lokasinya strategis, dan nyaman.

Kedua kalinya menginap di sini, suasana kamar cukup lumayan enak namun colokan untuk teko air panas tersedia jauh dari meja. Kebersihannya juga lumayan bagus, namun kekedapan suara dari luar masih terdengar dan sedikit berisik. Untuk sarapan, menunya belum berubah dan rasa yang biasa saja.

Pelayanannya best banget sumpah, apalagi Mbak-Mbak resepsionisnya😍

Pelayanan staff hotelnya sangat sangat memuaskan 😍

Menginap di sini nyaman, yang paling utama kolam renangnya asik, anak-anak senang, next saya akan ke sana lagi untuk liburan.

Semua staff-nya sangat ramah, mulai dari security hingga staff hotel. Hanya ada sedikit issue di mana ada botol minum yang isinya setengah saat saya check in pertama kali. Lampunya temaram, cocok untuk yang ingin benar-benar istirahat.

Saya berdua menginap di kamar 528. Pas buka kamar, AC dan lampu sudah menyala, mungkin petugas kebersihannya lupa cabut kartu akses ketika sudah selesai membersihkan kamar 528, saya jadi senang karena tidak perlu menunggu AC kamar dingin lagi. Cek seprai di bawah bantal ternyata ada jiplakan sepatu, awalnya mau minta ganti seprai, tapi biarkan saja saya enggak permasalahkan. Ketika malam pas tidur, lampu kamar sudah gelap, hanya lampu kamar mandi saja yang menyala, di tengah malam, kami berdua mimpi buruk kok terasa ada seorang laki-laki tua yang masuk ke kamar 528, namun wajahnya tidak terlihat sedangkan teman saya mimpi juga ada seorang laki-laki sedang berjalan dari pintu menuju sofa dan duduk di sofa, berjalan melewati kasur kami tidur, akhirnya kami tidur dengan lampu menyala terang, entah hanya perasaan kami saja atau memang kamar itu ada sesuatunya, saya enggak paham. Tapi dengan harga kamar hotel dari app sudah sesuai dengan fasilitas dan makan paginya yang enak dan kolam renangnya juga tapi fasilitas gym-nya kurang