Traveloka (892)
8,1
Mengesankan
Dari 892 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,0
Kenyamanan Kamar
8,2
Makanan
7,9
Lokasi
7,7
Pelayanan dan Fasilitas
8,3
Yang banyak dibahas tentang The Jhons Cianjur Aquatic Resort
Semua
Family Friendly (7)
Activity Option (7)
Ambiance (7)
Staff Friendliness (6)
Bedroom (6)
Hotel Area (6)
Surroundings (5)
Accessibility (5)
Bathroom (5)
Distance to City Center (4)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler The Jhons Cianjur Aquatic Resort
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
D***i
Wisata
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
tempatnya nyaman aman dan ada area bermain untuk anak anak, pelayanannya sangat ramah dan masakan hotel nya enak, cocok dengan lidah saya..
Apakah review ini membantu?
Anton W.
Wisata
6,8
/10
Diulas 18 minggu lalu
Menginap di sini pas lewat Cianjur.
Untuk lokasi terletak di jalan kecil pedesaan dan cukup terpencil di kelilingi hutan kota dan persawahan.
Hotel ini mungkin dulu sangat lengkap fasilitasnya khususnya area kolam renangnya. Tapi mungkin karena sepi pengunjung maka perawatan kamar dan fasilitasnya kurang baik.
Kamarnya masih belum siap saat kami datang, kondisi lantai kamar dan kamar mandi kurang bersih.
Tapi kami sangat menghargai upaya dan keramahan dari staff hotel yang berusaha sebaik mungkin memenuhi kebutuhan kami.
Untuk kolam renang bermain anaknya masih sangat ok, sepertinya dibuka juga untuk umum.
Untuk sarapannya, karena mungkin tamu hotel sedikit (hanya kami sepertinya), disiapkan dadakan dengan menu pilihan sarapannya terbatas. Tapi sekali lagi terimakasih banyak untuk staff hotel yang berusaha untuk memenuhi permintaan kami meskipun terbatas. Nasi goreng dan mie goreng nya enak.
Semoga tempatnya kembali ramai lagi ya sehingga bisa memberikan fasilitas yang lebih terawat.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2025
Halo Bapak/Ibu,
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda untuk menginap di tempat kami saat melintasi Cianjur.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, khususnya terkait kondisi kamar dan kebersihannya. Masukan Anda menjadi perhatian penting bagi kami dan tentu akan kami tindak lanjuti dengan tim agar pelayanan dan perawatan fasilitas kami dapat semakin ditingkatkan.
Kami sangat senang mendengar bahwa Anda tetap merasa terbantu dengan keramahan staff kami. Tim kami akan selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik dalam segala kondisi, dan apresiasi Anda tentu sangat berarti bagi mereka.
Kami juga bersyukur Anda dan keluarga dapat menikmati area kolam renang anak serta sarapan meskipun dalam keterbatasan. Semoga di kunjungan berikutnya Anda bisa merasakan pengalaman yang jauh lebih baik dengan fasilitas yang lebih optimal.
Sekali lagi, terima kasih atas dukungannya. Semoga sehat selalu dan kami tunggu kedatangan Anda kembali di lain waktu! 🙏
Salam hangat,
Manajemen
Dani
Staycation
5,0
/10
Diulas 32 minggu lalu
Sangat2 buruk, alasan saya :
1. Jauh akses masuk dari jalan utama
2. Waktu check in unit blm siap (lantai msh basah, tv blm tersedia, all.), pdhl saya dtng smpe lokasi pk.16.30
3. Lingkungan sangat tdk terawat (bnyk Panamanian liar tumbuh, semak2, dll.)
4. Makanan tdk trsedia dlm bntuk prasmanan seperti pada umum'nya, jd tdk bs memilih
5. Hrga trllu tnggi untuk sekelas pnginapan sprti itu
6. Staff yg brtugas tdk dpt ambil keputusan, ujung2'nya ya tau sndri lh tamu hrs terima apa ada'nya (tdk sesuai dgn apa yg trlihat pada aplikasi
7. Kolam kotor, jorok (bnyk patung2, ornamen2 lain tdk terpelihara)
8. Amit2 dtng ke lokasi ini lg, so...buat yg ingin book dsni pikir2 lg dh msh bnyk lokasi di sekitar cianjur/cipanas yg cozy.
Read More
6 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jan 2025
Dear Mr Dani,
Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort.
Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini.
Hormat Kami.
Management.
A***s
5,0
/10
Diulas 34 minggu lalu
Kamar yang tidak sesuai foto ada kecowa banyak nyampuk bau yang tidak enak tidak ada air minum cuman di kasi teko sama gelas aja
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Jan 2025
Dear Costumer,
Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort.
Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini.
Hormat Kami.
Management.
ML
Muslimah L.
Staycation
10,0
/10
Diulas 45 minggu lalu
Berkesan suasana alam kolam renang nya besar dengan air mengalir dari alam pegunumgan. Fresh deh pokoknya. Semoga cepat bangkit lagi menuju masa emas kejayaan sebelumnya.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Oct 2024
Dear Mrs Muslimah,
Terima kasih telah memilih resort kami. Kami sangat menghargai anda sudah meluangkan waktu untuk memberikan saran yang berharga untuk yang lebih baik ke depannya. Kami harap Bapak dan keluarga berlibur kembali ke resort kami.
Hormat kami,
Management.
T***s
6,6
/10
Diulas 48 minggu lalu
Tempat tidur sangat kotor banyak pasir pasirnya, terlalu jauh untuk jalan kaki karena mobil tidak bisa masuk kepenginapan, banyak nyamuk juga dan sepertinya kamar harus butuh renovasi dan sekitarnya supaya tidak begitu angker juga air kolam renangnya harus lebih sering di bersihkan, maaf saya buat ini agar ada perubahan dan supaya ke depannya tamu dapat lebih nyaman untuk nginap.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Sep 2024
Dear Costumer,
Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort.
Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini.
Hormat Kami.
Management.
R***n
Perjalanan Bisnis
5,0
/10
Diulas 53 minggu lalu
Ksbersihan hotel yang sangat buruk sehingga terlihat angker, horor dan gak nyaman, semeatinya lebih di perhatikan lagi keberaihan nya, karena tak sesuai dengan harga.
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Aug 2024
Dear Costumer,
Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort.
Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini.
Hormat Kami.
Management.
A***p
Staycation
9,0
/10
Diulas 56 minggu lalu
Water heater gak nyala. Wifi kurang bagus.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Aug 2024
Dear Costumer,
Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort.
Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini.
Hormat Kami,
Management.
Asy J.
10,0
/10
Diulas 60 minggu lalu
Alhamdulillah. Baik-baik semua liburan menyenangkan.
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jul 2024
Dear Mrs Asy,
Terima kasih telah memilih resort kami. Kami sangat menghargai anda sudah meluangkan waktu untuk memberikan saran yang berharga untuk yang lebih baik ke depannya. Kami harap Bapak dan keluarga berlibur kembali ke resort kami.
Hormat kami,
Management.
up
uri p.
Perjalanan Medis
5,8
/10
Diulas 66 minggu lalu
Sebenarnya suasana resort enak, tenang, asri tapi sayang banget kurang terawat, kamar mandinya bau karena ada rembesan dari toilet duduknya jadi kalo diflash keluar dari celah bawah. Kalo tetap mau menginap di sana saya saranin ambil kamar superior karena lokasinya bersampingan dengan parkir mobil. Pelayanan staffnya ramah, receptionistnya cantik-cantik.
Read More
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 May 2024
Dear Ms Uri,
Salam Hangat dari The John's Aquatic Park & Resort
Sebelumnya kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini. Mengenai review untuk pelayanan staff kami, kami ucapkan terima kasih dan kami akan terus dan selalu meningkatkan pelayanan dan service kami untuk kedepannya.
Dengan senang hati kami menunggu kedatangan anda dan keluarga serta kolega untuk kembali lagi di The Jhon's Aquatic Park & Resort
Hormat Kami
Management
Asy J.
Staycation
10,0
/10
Diulas 66 minggu lalu
Seru sihh mau ksini lagi nextime liburan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 May 2024
Dear Costumer,
Terima kasih telah memilih resort kami. Kami sangat menghargai anda sudah meluangkan waktu untuk memberikan saran yang berharga untuk yang lebih baik ke depannya. Kami harap Bapak dan keluarga berlibur kembali ke resort kami.
Hormat kami,
Management.
s***a
5,3
/10
Diulas 70 minggu lalu
Kurang servicenya. Area tidak. Sesuai dengan foto
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Apr 2024
Dear Costumer,
Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort.
Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini.
Hormat Kami,
Management.
v***m
Wisata
6,7
/10
Diulas 71 minggu lalu
Staf hotel ramah, cuma kebersihannya kurang di kamar ada beberapa sarang tawon tp gak dibersihkan, teko juga tutupnya sudah patah, lantai juga beberapa yang lapuk, mesti banyak perawatan lagi ini padahal tempat dan kawasannya udah bagus. Binatang piaraan juga gak terurus dengan baik seperti kandang rusa sudah tidak terawat dan kelinci juga pada kelaparan. Lampu jalan menujun bambu jam 8 ke atas kenapa mati yaa padahal kan sekeliling hutan jadi susah untuk balik ke kamar kl dari luar. Sarapan juga dateng jam 8 sudah banyak yang abis.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Apr 2024
Dear Costumer,
Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort.
Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini.
Hormat Kami,
Management.
R***I
8,5
/10
Diulas 71 minggu lalu
New experiences brought us here
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Apr 2024
Dear Costumer,
Terima kasih telah memilih resort kami. Kami sangat menghargai anda sudah meluangkan waktu untuk memberikan saran yang berharga untuk yang lebih baik ke depannya. Kami harap Bapak dan keluarga berlibur kembali ke resort kami.
Hormat kami,
Management.
A***a
Wisata
6,0
/10
Diulas 71 minggu lalu
Mungkin staf terlalu sedikit dan tidak persiapan libur lebaran. Pelayanan lama. Check in lama. Keset, handuk belum tersedia. Wifi bermasalah. Resto lama dan cancel makanan sepihak tanpa konfirmasi. Parkiran tipe family kurang. Staf ramah.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Apr 2024
Dear Costumer,
Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort.
Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini.
Hormat Kami,
Management.
LA
Lia A.
6,3
/10
Diulas 72 minggu lalu
Sebagai tamu saya sangat kecewa dengan fasilitas hotel yang banyak sekali kekurangan nya, mulai dari tv yang rusak. Kamar yang tidak bersih dan sarapan nya juga sangat buruk kolam anak-anak kotor! Lebih di perhatikan dan diperbaiki lah karena kami bnyr mhl tp plyanan dan fasilitas nya di luar dugaan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Apr 2024
Dear Mrs Lia,
Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort.
Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini.
Hormat Kami,
Management.
L Arimas L. W.
8,7
/10
Diulas 72 minggu lalu
Sayang tidak terawat, dari sekian luasnya area The Johns, hanya 50 % yang beroperasi, itupun tidak 100 %. Sayang sekali bangunan area seluas itu tidak terawat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Apr 2024
Dear Mr Arimas,
Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort.
Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini.
Hormat Kami,
Management.
S***i
Staycation
8,7
/10
Diulas 77 minggu lalu
Pertama kali datang kesini akses jalan dari jalan besar masuk perkampungan sangat berliku-liku turun naik dan hanya bisa 1 mobil, sampai ditempat ini staff hotel sangat ramah sekali, untuk pilihan kamar bagi yang membawa balita jangan pilih yang ethnic glamping karena akses cukup jauh dari tempat reservasi dan hanya bisa dilalui motor, pengalaman di sini aktivitas berenang dan bisa melihat pemandangan mini zoo, saran sih ketika tamu datang pastikan kamar aman dan nyaman untuk ditempati, karena areanya banyak pepohonan dan rumput tak jarang ada hewan masuk
Read More
1 orang merasa terbantu
at
alamanda t.
9,1
/10
Diulas 81 minggu lalu
Sempat terjatuh di konblok jalan yang licin dan berlumut karena habis hujan. Terbayar dengan suasana tenang dan asri jauh dari kebisingan kota. Staff sangat ramah. Kolam renang yang memiliki pemandanagan indah. Mungkin untuk waterparknya perlu perawatan untuk slide seluncur agar bisa berfungsi semestinya. Sarapan alcarte rasa baik cukup di terima lidah. Terima kasih banyak
Read More
Apakah review ini membantu?
SW
Susi W.
8,5
/10
Diulas 82 minggu lalu
Pelayanannya ramah, makanan nya juga oke, kamarnya juga oke, harganya juga masuk akal,.
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved