v***a
Wisata
6,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
Jalan menuju resort agak curam dan sepi, dari lobi ke kamar harus jalan kaki yang lumayan menanjak, handuk yang tersedia sudah bolong-bolong walaupun langsung ganti setelah komplain, mati lampu dari set 4 sore sampai jam 8 malam, tidak dikasih penerangan apapun dari pihak hotel, ga punya genset, senter tidak ada, dibiarkan gitu aja sampai akhirnya memutuskan pindah penginapan jam 7 malam, sudah pindah ditawarkan nginap lagi karena sudah menyala lampunya tapi dengan tidak sopan sambil ketawa-ketawa, hospitality-nya sangat kurang, ganti rugi tidak ada sama sekali, pesan makanan yang paket sama nasi malah nasi tidak dikasih, bill juga ada menu yang tidak pesan tertulis, pengalaman buruk menginap di sini, kolam renang aja yang masih oke cuma kamar bilasnya jorok banyak sampah.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 May 2026
Dear Costumer, Salam hangat dari The Jhon ' s Aquatic Park & Resort. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi saran yang berharga ini. Hormat Kami. Management.
