Staff hotel sangat ramah, kamar bersih, lokasi strategis🫶🏻

Staff hotel sangat ramah dan membantu saat check-in dan check-out. Staff sangat membantu untuk pinjam alat makan.

Untuk fasilitas yang ditawarkan dengan harga segitu benar-benar kurang. Colokan listrik cuma 1 dan itu di atas banget. Di dalam kamar tembok bolong/jeblos.

Menyenangkan, dekat dengan pusat kota.

Staff hotel sangat ramah dan sangat membantu apa yang kita perlukan. Tingkatkan terus pelayanannya.

Dekat banget kalau mau ke mana-mana, benar-benar di tengah kota.

First time check-in, waiting approximately 5-10 minutes for the room to be prepared on the 2nd floor, room 206, corner. At 4 PM, after an afternoon shower, we experienced a disaster: the water tank/tap outside our room was flooding and entered the room. Of course, we immediately reported it to the staff downstairs to be checked, and thankfully they moved quickly to clean up the water. The water spread to the outer yard of the room, with room 206 being the most affected. By 5:30 PM, the room was finished being cleaned and was dry, but still damp from the flood. For the room price, getting AC and a hot shower is okay. The staff's friendliness was also helpful from the beginning until checkout, even though it was midnight because we were rushing for travel. Hopefully, this can be a point of evaluation for the future.

Lokasi strategis di tempat keramaian, staf ramah tapi kamar tidak kedap. Sempat berganti kamar karena lantainya mengeluarkan air dari bawah. Kebersihan kurang, makanan disemutin dan kamar mandi bau. Perlu berbenah lagi untuk kenyamanan kamar.

Staff hotel sangat ramah. Hotelnya bersih, nyaman dan asri. Saya pasti akan kembali ke Hotel Riche lagi, terima kasih Hotel Riche.

Dekat dengan Kayutangan, alun-alun Malang aksesnya mudah. Top!

Dekat ke mana-mana, bersih, dan ramah.

Saya mengikuti petunjuk arah, tetapi ternyata mengarah ke hotel lain. Saya harus berjalan kaki selama 8 menit untuk sampai ke hotel yang benar.

Hotel yang recommended sih Riche ini, dekat alun-alun Kota Malang, sampingnya Kayutangan heritage. Semua staff ramah, dari security, resepsionis, dan restoran. Saya bawa keluarga menginap 4 malam di akhir Juli 2026. Suami, mertua, dan toddler saya senang.

Cukup baik, nyaman.☺ Dekat ke mana-mana.

Harga terjangkau dan di tengah kota.

Lokasi strategis dekat dengan Kayutangan, Alun-alun Malang, Pasar Klojen, Stasiun Kereta Api.

Lokasinya di tengah kota, dekat alun-alun. Dekat ke Kayutangan. Enak staycation di sini. Makanannya enak dan variatif.

Tempat strategis, walau di depan hotel ramai, tapi teredam suaranya. Kamar mandi perlu perhatian, saya yang takut kecoa, agak parno cium bau kecoa 😱. Untuk yang lain, mulai dari resepsionis, security, dan staf, ramah semua 🥰.

Tempat nyaman dan strategis, tapi waktu check-in nya jam 14.00 jadi terlalu kelamaan. Saran saya untuk check-in jam 13.00 dan check-out juga jam 13.00 jadi benar-benar 24 jam menginapnya.

Hotel Riche Malang Kota benar-benar memberikan pengalaman menginap yang sangat memuaskan. Kamarnya bersih, nyaman, serta dilengkapi dengan fasilitas air panas dan air dingin yang berfungsi dengan baik. Yang paling berkesan adalah pelayanan dari seluruh petugas dan karyawan hotel. Mereka sangat ramah, sopan, cepat tanggap, dan selalu siap membantu setiap kebutuhan tamu dengan penuh keramahan. Terima kasih Hotel Riche Malang Kota atas pelayanan yang luar biasa. Saya sangat puas dan tidak ragu untuk menginap kembali serta merekomendasikan hotel ini kepada keluarga, teman, maupun rekan lainnya.