Rating & Review Keseluruhan Riche Heritage Hotel

Pelayanan sangat baik, staff ramah, pusat area kota

staff hotel sangat ramah pelayanan sangat baik

staf ramah dan sangat welcome......kebersihan bisa lebih di tingkatkan

Kamar Hotel yg paling tandar sempit. Memang karena untuk transit. Lokasi paling belakang lantai 2. Ada ventilasi yg mengganggu karena angin bisa masuk. Namun untuk suasana Hotel Heritage sangat terasa dan menarik

Suasana nyaman, staff ramah dan cepat tanggap, masakan enak

Saya lebih suka kamar yang dekat dengan area lobi dan bukan yang di belakang koridor, kamarnya bersih dan staf layanan roomboy sangat baik dan membantu, tetapi resepsionis wanitanya kurang ramah dan tidak menyenangkan. Harap perhatikan saat menyambut tamu.

Staff ramah, kamar bersih, tepat di pusat kuliner.

Pengalaman yang menyenangkan menginap di Hotel Riche Malang, sangat dekat ke Kadjoetangan dan alun-alun Malang. Kamar juga sudah baik bahkan televisinya sudah smart TV. Selain itu pelayanannya baik, bisa menitip koper di receptionist, bisa pesan agar sarapan (sandwich atau roti bakar) diberikan malam untuk dibawa pergi ke Bromo dan security juga sangat ramah. Makanannya juga enak dan berganti setiap harinya. Namun, kekurangannya hanyalah di kamar mandi yang menguarkan bau tidak sedap mungkin dari saluran pembuangan. Overall, it's a pleasant experience.

Kamar hotel cukup nyaman, sarapannya biasa saja, pelayanan ramah.

pertama kali nginap disini keluarga senang dekat dengan keramaian mau kemana aja bisa di jangkau next boleh nginep disini lagi terima kasih👍

Nyaman banget, dekat dari dan ke mana-mana & friendly staff plus sudah ada Android TV.

Lokasinya bagus. Banyak restoran dan cocok untuk jalan-jalan. Stafnya ramah. Satu hal yang kurang adalah gagang toiletnya rusak. Petugas kebersihan sudah mencoba memperbaikinya tetapi tetap tidak berfungsi. Dia bertanya apakah saya ingin pindah ke kamar lain tetapi saya tidak jadi pindah karena saya akan check out besok pagi jadi tidak perlu memindahkan semua barang saya.

Oke banget pelayanan plus service-nya mantap sesuai

Tolong, menunya jam 8 pagi sudah sisa-sisa, banyak yang habis.

Saya solo trip kesini, sudah di note minta single bed aja tapi karena lagi long weekend jadi katanya full sisa yang twin, jadi jika mau bawa keluarga atau teman ini worth it karena murah dan aksesnya strategis. Untuk kasurnya saya udah complain minta ganti sprei karena seperti tidak pernah di ganti berjamur, takutnya aja nempel dari tembok yang berjamur. Tadinya mau di ganti saat saya complain tapi karena saya mau istirahat, saya minta pagi saja pas saya tidak di hotel, tapi ternyata sepertinya hotel staff lupa, jadi sampai saya pulang kasur satunya masih dengan sprei yang berjamur dan juga request mengisi sabun tidak di isi juga, untung saya bawa sabun personal. Kalo ditanya mau balik lagi apa enggak, kayaknya sih enggak ya.

Lokasi strategis, dekat alun-alun, banyak tempat makan di sekitar hotel. Kamar nyaman dan bersih.

Staff-nya ramah, kasur, sprei, bantal, selimut bersih, kamar mandi dan handuk bersih. Sayangnya lantai model lama terkesan agak kotor, lalu AC ngga terasa dingin sama sekali.

Staff hotel ramah, dan suasananya enak tenang, ke mana-mana sangat dekat tinggal jalan kaki dari hotel, TOP lah pokoknya 👍

Staff-nya ramah, proses check-in dan check-out cepat. Kamar besar dan nyaman. Kebetulan kamar saya agak depan jadi suara musik dari halaman hotel terdengar cukup keras.

Bagus. Dipertahankan pelayanan dan kebersihannya.