Spreinya seperti kurang bersih, pas tidur langsung gatal pipiku mungkin karena bahan kimia pembersih atau memang tidak bersih atau tidak diganti spreinya. Dindingnya kotor, tidak dibersihkan semua sepertinya. Soal ketenangan oke, bebas dari bising. Keramahan stafnya kurang banget, yang ramah menurutku hanya security yang sudah tua itu sama housekeeping. Lalu setelah check out baru chat minta bayar bill resto, yang sebelumnya sudah saya konfirmasi dan salah satu staf mereka memastikan sudah bayar. Koordinasi antar stafnya kurang. Tapi bagian laundry-nya the best, baju handuk dan sprei-ku bersih banget. Restorannya standar lah.

Untuk kamar, suasana, dan staf okelah, tapi untuk Wi-Fi sorry to say, tidak banget, kalah sama hotel kecil.

Telepon kamar tidak berfungsi saat butuh bantuan.

Staf hotel ramah dan responsif dalam melayani tamu

Lokasi strategis, kamar luas dan bersih. Rekomended

staf hotel sangat ramah , hotel sangat bersih dan nyaman

Tempat menginap yang nyaman di pusat kota Maumere

Recomendded, ada atm, edc dan qris. Kalau boleh ada BNI juga. Terima kasih.

Hotel yang sangat nyaman di Kota Maumere, hanya kurang di kulkas yang kurang dingin, selebihnya sangat bagus.

Menyenangkan, lokasi tenga kota maumere.

Staf hotel sangat ramah, selalu bersedia membantu, saya dapat kemudahan bisa breakfast lebih pagi (jam 05.30 pagi) saat akan berangkat ke bandara. Luar biasa menyenangkan menginap di sini. Kamar dibersihkan setiap hari, linen juga diganti setiap hari. Kamarnya luas, dan tersedia guling di lemari (sangat menolong bagi yang butuh guling kalau tidur). Akan selalu menginap di Hotel Sylvia kalau ke Maumere lagi. Terima kasih Hotel Sylvia 🙏☺🥰.

ramah, cuma AC di kamar 203 kurang dingin

Hotelnya bagus dengan budget yang bisa dipertimbangkan, kolam renangnya bersih dan segar. Sayang, airnya kurang panas.

Staf hotelnya ramah. Hanya kulkasnya semua gak dingin. 2x pindah kamar tetap juga kulkasnya gak dingin. Gak ada termos air panas di kamar, kopi seperti di hotel-hotel lain yang tersedia di kamar. Padahal aq sudah upgrade dari superior pindah di deluxe. Selebihnya bagus.

Hotel bagus dan pelayanan yang ramah.

Staycation rencananya mau berenang sama anak-anak, ternyata kolam renang rusak. Saya stay di kamar ujung, wifi gak dapet dan tidak ada solusi nya. Kettle tidak tersedia di kamar, tapi ketika diminta dibawakan, namun kettle nya kotor banget jadinya gak dipake juga. Kalo kamar baik-baik aja, lumayan bersih, ada wallpaper yang udah lepas di kamar. Resepsionis, room service, restaurant, semua pegawai ramah-ramah.

Terima kasih sylvia hotel atas bantuan penjadwalan kembali.

Dari pelayanan fasilitas bagus.

Pelayanannya ramah, sigap, hotelnya juga nyaman.

Kamar sudah agak tua, cuma masih baik. Menyediakan prasmanan pada waktu sahur. Overall cukup recommended dengan harganya.