Ada pungli 10 ribu. Dengan alasan biaya admin, sejak kapan ada biaya admin saat prosesi check in. Padahal tidak tertera dalam keterangan. Saya kira kamar mandi dalam, ternyata luar.
2 orang merasa terbantu
D***a
Transit
8,1
/10
Diulas 35 minggu lalu
Staff yang jaga minta ekstra 20ribu dengan alasan karena saya pesan 2 kamar, aneh sekali. Dasar pungli, kan semua sudah dibayarkan melalui aplikasi. Hati-hati guys, review di Google maps gak sebagus di applikasi ini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Selamat siang, terima kasih telah memilih Providence Homestay untuk menginap sebelumnya. Kami menghargai ulasan yang telah diberikan kepada kami. Mengenai biaya tambahan sebesar 20.000, sebenarnya itu untuk membayar pajak pemerintah dan harus dibayarkan di tempat saat check in dan seharusnya sudah ditulis di aplikasi traveloka sebelum Anda membayar hotel. Kami mohon maaf jika staf kami tidak menjelaskannya dengan benar kepada Anda dan kami akan mengevaluasi kembali staf kami mengenai masalah ini. Saya harap Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan menikmati Surabaya! Tim manajemen, C
Lihat deskripsi asli
AS
Andreas S.
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 38 minggu lalu
Bawa anak anak berisik benernya tapi staffnya Ramah ramah banget. Bersih dan empuk kamar tidurnya. Kamar mandi juga bersih pokoknya top deh
3 orang merasa terbantu
AS
Andreas S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 38 minggu lalu
Extend lagi hari ini karena affordable banget and bersih dan nyaman
2 orang merasa terbantu
F***d
Transit
6,0
/10
Diulas 64 minggu lalu
Kamar lumayan lah untuk harga segitu, kamar udah AC, sharing kamar mandi tapi bersih kok ada water heater juga, cuman minusnya waktu sampai di sana dimintai 10ribu dengan dalih PPN, akses ke penginapan juga dimintai parkir 3rb selama keluar masuk karena lokasinya di area pertokoan tertutup gitu jadi ribet kalo keluar masuk nyari makan, terus jam 11 pagar ditutup ya. Dah itu aja jadi dipertimbangkan kalo mau nginep.
Read More
11 orang merasa terbantu
jg
johan g. a.
6,0
/10
Diulas 66 minggu lalu
Beda dengan fto nya,kamar mandi di luar ternyata, kamar tidur nya sekatanya sama kamar lain bukan tembok dan ada kaca nya sesama kamar lain. Banyak kekurangan nya.. Gk sesuai hrga pokok nya.. mf saya tidak sempat foto” kan tempat nya..
3 orang merasa terbantu
c***p
10,0
/10
Diulas 66 minggu lalu
Sesuai harga, tepat berada di pinggir jalan.
Apakah review ini membantu?
M***h
5,0
/10
Diulas 68 minggu lalu
Tidak bisa masuk karena penjaga tidur dan pintu masuk dikunci.
6 orang merasa terbantu
J***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 71 minggu lalu
Dapat harga promo d bawah 100rb, kalo saya pribadi semua nya it 's oke. Kamar nya pas untuk backpacker, kasur spring bed queen, meskipun kamar mandi luar tetap ok, suasana tenang, wifi kencang pool, AC nya juga dingin.
6 orang merasa terbantu
L***s
Wisata
6,0
/10
Diulas 71 minggu lalu
Hotelnya sih oke. Ya walau ngk kedap suara. Tp bersih. Cuma trakhir ini tgl 10/april/2024 saya cek in di minta dana tambahan lagi sebesar 10k alasannya karena ada ppn. Padahal saya pesan di apps ini harga sudah include ppn. Alhasil karena saya juga udah capek saya byar. Mana ngk dikasih nota atau semacamnya, handuk dan sabun mandi pun juga tidak disediakan. Sehingga saya komplain di apps juga tidak membantu. Sangat disayangkan. Lokasi juga enak sebenarnya di tengah kota. Ruko masuk ruko. Cuma tiap kluar masuk harus byar parkir 5k.
Read More
4 orang merasa terbantu
J***o
Staycation
7,5
/10
Diulas 74 minggu lalu
Anehnya hari pertama masuk Hotel sama pelayannya diminta nambah 10 ribu rupiah, alasannya PPN. Hotel tidak menjual makanan.
5 orang merasa terbantu
M***s
Transit
5,6
/10
Diulas 76 minggu lalu
Kurang baik, tidak mengerti kondisi pelanggan. Ga lagi-lagi.
4 orang merasa terbantu
YC
Yena C. A. R.
6,0
/10
Diulas 81 minggu lalu
Kamarnya bau. Seprai sama bantalnya ga d ganti, lantai kamar tidak d pel dan sapu, meja berdebu, stafnya ga sopan, kalo malem rame ngeganggu tamu istirahat.
3 orang merasa terbantu
VN
Vindra N. H.
6,0
/10
Diulas 88 minggu lalu
Saya disuruh bayar ppn 10.000 di awal check in, karena arealnya di ruko. Menurut saya tidak layak masuk promosi aplikasi. AC tidak dingin, ada suara tikus di atas, tidak rekomendasi lah apalagi kalau bawa anak. Lokasi saja dekat dengan CIWO.
5 orang merasa terbantu
Muhamad
9,7
/10
Diulas 94 minggu lalu
AC nya dingin, lokasi tenang, adem dan sangat cocok buat istirahat.
1 orang merasa terbantu
MQ
Mella Q.
6,0
/10
Diulas 94 minggu lalu
Saya baru sampe, gak nyampe 1 jam saya keluar, gak betah, kamar nya bau, spreinya terutama sarung bantal nya gak enak banget bau nya jadi gak bisa istrahat. Langsung saya keluar, duit dibuang-buang, wes pesen 2 malam lagi, gak bisa di refund.
Apakah review ini membantu?
A
Afriadi
4,8
/10
Diulas 98 minggu lalu
Gak jls. Udah booking, tiba-tiba di batalkan. Alasan ac rusak dan kamar penuh.
2 orang merasa terbantu
SM
Siti M.
8,5
/10
Diulas 104 minggu lalu
Tempat bersih dan nyaman, staffnya juga ramah. Hemat untuk beristirahat saat perjalanan. Next stay di sini lagi kalau ke Surabaya.
6 orang merasa terbantu
BW
Bastian W.
8,5
/10
Diulas 108 minggu lalu
Dengan harga murah cukup lumayan tempatnya. Yang penting bisa merem. Udah ada ACnya.
1 orang merasa terbantu
NR
Nila R.
8,5
/10
Diulas 111 minggu lalu
Dapat yang suite, lumayan terjangkau, kamar mandi dalam, dan ada lemari, tapi untuk perempuan agak serem karena pintunya cuma kaca dan bagian atasnya bisa aja orang ngintip. Cukup oke buat sekedar transit dekat mall dan terjangkau transportasi umum.