Pelayanannya sangat ramah dan hotelnya bersih, makanannya ok.

Staff ramah, cuma kamar sebelah agak berisik sampai tengah malam. Kamar bersih, makanan enak cuma tidak beragam.

Salah satu hotel favorit pilihan keluarga saat liburan ke Bandung. Plus: + Lokasi pinggir jalan, mudah dicari + Service ramah. Proses check-in checkout cepat + Kebersihan terjaga mulai dari area parkir, front office, lift, restoran, kamar tidur, kamar mandi dan kolam renang + Rasa makanan enak, untuk anak usia 5 tahun tidak dikenakan biaya tambahan + Kasur nyaman, sprei bersih bahkan sampai ke kolong tempat tidur karena saya gak sengaja cek pas ada barang anak jatuh.. dan bersih + Petugas keamanan merangkap parkir ada lebih dari 1 orang jadi bisa maksimal giliran berjaga-nya + Ruang lobby-nya keren, luas, Instagramable.. good job Minus: - Tempat parkir agak kurang banyak ya karena saya melihat banyak tamu yang menginap sepertinya bukan lahan parkir lebih besar - Variasi breakfast boleh lebih variatif, misal untuk anak disediakan cotton candy, terlihat sepele tapi pasti berkesan dan anak-anak suka - Boleh kalau mau lebih banyak promo apalagi saat liburan sekolah anak Sukses selalu Travello hotel, semakin peduli dengan pegawai dan juga tamu-tamunya

Makanan berat mohon rasanya lebih ditingkatkan lagi.

Ramah banget dan cepat tanggap.

Hotel luas banget dan staff-nya rama-ramah

Family friendly, gak ribet banyak aturan, staff ramah dari front desk sampai security, highly recommended, ini lantai 8 dengan view pegunungan 🫰

Pelayanan oke. Kamar bersih dan fasilitas di dalam kamar berfungsi dengan baik.

Lantai kamar mandi agak kurang bersih, dan tidak ada bidet sprayer-nya, jadi kalau mau buang air besar agak tidak nyaman.

Hotel yang luar biasa, staf yang ramah, sangat membantu dan responsif.

Staf hotel sangat ramah, saya meminta bantal dan selimut tambahan dan mereka langsung memberikannya kepada saya, terima kasih.

Saya sangat senang akhirnya bisa menginap di hotel, suasana hotel sangat bagus dengan interior yang terkesan mewah, ada welcome drink dan pelayanan resepsionis sangat baik dan ramah. Kamarnya sangat luas dengan harga terjangkau dan breakfast-nya sangat enak dengan beragam pilihan menu.

Selalu menyenangkan, semua staff-nya dari security, sampai petugas restoran ramah semua dan helpful, jadi feels like home banget.

Assalamualaikum wr wb, selamat pagi semuanya. Saya akan membagikan pengalaman menginap selama 2 malam. Suasananya nyaman untuk beristirahat atau refreshing dan terletak di wilayah yang strategis untuk berwisata ke berbagai tempat khususnya ke Lembang dan di hotel ini pun makanan breakfast-nya macam-macam dari yang modern hingga tradisional, lengkap. Ukuran kamar cukup luas, bersih dan peralatan mandinya (amenities) lengkap, mulai dari hairdryer hingga disediakan sisir juga (water heater di tiap kamarnya). Staff-nya pun ramah-ramah serta informatif, dan sangat membantu customer namun sayangnya akses internet Wi-Fi terkadang mati-mati serta kurang kencang. Untuk harganya pun sesuai dengan fasilitas yang ditawarkan.

Hotelnya mudah dicari. Hotelnya nyaman. Akses ke tempat wisata mudah.

Kamar hotel luas, sarapan variatif. Lokasi hotel dekat ke berbagai tempat wisata.

Overall nyaman, tapi makanannya kurang variasi dan rasanya agak kurang. Lokasinya juga lumayan strategis.

Bagus hotel-nya baru, pelayanan staff ramah. Ban renang harusnya tidak usah bayar bagian fasilitas itu, kolam renang-nya bisa lebih besar lagi. Parkiran juga kecil banget susah keluar masuk

Menginap di Travello bersama keluarga di mana hotel-nya dekat untuk akses tempat wisata Lembang. Selain itu, staff hotel dan security-nya membantu dan ramah.

Staf hotel benar-benar ramah. Proses check-in juga cepat. Tempat strategis. Cuma sayangnya pas kemarin ke sana saya tidak bisa menikmati fasilitas di sana karena sibuk antar anak yang mau ikutan OMNAS di UPI. Overall tempatnya nyaman dan bagus. Kamarnya juga luas.