Hotel favorit untuk keluarga saat berkunjung ke Bandung. Hotel nyaman, dekat dengan pusat kuliner dan tempat wisata.

Pelayanan bagus, hotelnya bersih dan nyaman.

Kamar bersih dan luas, lingkungan hotel pun nyaman serta staf yang ramah. Sarapan paginya juga cukup variasi dan enak rasanya. Mantap!

Sangat direkomendasikan, tingkatkan lagi kebersihan basement-nya.

Hotel bersih, lobby, kamar tidur, dan kamar mandinya bersih. Staf ramah dan gercep. Bisa early check-in karena waktu tiba lebih cepat. Harga ramah di kantong. Mantap pokoknya.

Para stafnya sangat ramah dan memiliki selera yang bagus untuk sarapan.

Lokasi dekat UPI dan akses ke Lembang. Pelayanan ramah dan makanan sarapan enak.

Hotel yang sangat direkomendasikan dengan kamar yang luas, bersih, nyaman, terlihat mewah.

Kamar sangat nyaman dan bersih. Lampu penerangan oke banget.

Saya memesan kamar untuk 2 malam di Travello. Kamar tua dan kotor, tidak terawat seperti yang diiklankan. Debu di mana-mana, karat pada peralatan, dan bau apek. AC sama sekali tidak dingin. Hanya kipas angin yang menyala. Udara di luar jauh lebih dingin daripada di dalam. Saya ingin menelepon resepsionis untuk meminta ganti kamar dengan sopan. Telepon di kamar tidak berfungsi. Saya turun ke resepsionis untuk meminta ganti kamar. Saya ditawari ganti kamar, tetapi AC tetap tidak dingin. Saya ditawari ganti kamar lagi sebanyak 5 kali; semua AC tidak dingin, semuanya hanya kipas angin yang menyala. Saya tidak tahan dengan bau apek dan debu di mana-mana; kamar-kamar tampak rusak. Saya mengharapkan lebih dari hotel bintang 4 yang diiklankan. Saya check-out pada malam yang sama saat check-in, dan meminta pengembalian dana untuk menginap keesokan harinya. Staf sama sekali tidak membantu, menolak untuk mengembalikan uang atau menawarkan kompensasi apa pun. Saya tidak merekomendasikan untuk menginap di sini lagi.

Kamar nyaman, bersih, tapi sayang TV-nya belum smart TV.

Staff hotel sangat ramah, kamar sangat memuaskan terutama mattress yang sangat bagus, AC dingin, lift cepat.

Para staf ramah dan bantuan parkir sangat membantu, terutama ketika tempat parkir penuh.

Terima kasih sekali, pasti bakalan balik lagi. Enak banget makanannya. Staff juga semua ramah-ramah.

Kamar bersih dan nyaman. Lokasi ok.

Kamar bersih dan nyaman. Lokasi ok.

Kamar bersih dan nyaman. Direkomendasikan.

Sesuai standar hotel 🌟🌟🌟🌟. Memuaskan.

Sejauh ini memuaskan, pesan mendadak pelayanan tetap memuaskan, gercep untuk semuanya. Problem sedikit cuma di TV-nya, neken tombol harus deket banget TV-nya. Remotenya sudah longgar pencet tombolnya.

Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang menyenangkan. Beberapa hal yang perlu diperhatikan: pengaturan parkir, kebersihan gelas dan teko, serta ketersediaan sarapan (beberapa menu kosong dan tidak diisi ulang). Saya tetap akan kembali dan menginap di sana karena ini adalah salah satu pilihan yang bagus. Terima kasih.