Rating & Review Keseluruhan Hotel Grand Duta Syariah

Staff sangat ramah dan cepat pelayananannya, untuk rate kamar segini sudah ok dengan pelayanan yang diberikan.

lumayan bagus. walau awalnya acnya ngak nyala tapi langsung dibenerin

Tempat menginap yang sangat strategis di pusat kota Palembang

Sudah beberapa kali nginap di sini. Hotelnya syariah dan bersih.

Mantap. Perlu ditingkatkan lagi.

Sangat buruk tidak pantas membawa nama SYARIAH hotel ini, tolong jadi catatan managemen perbaiki seprei selimut yang tidak layak jangan di pake lagi, sarban di cuci n kamar mandii di bersihkan agar tamu nyaman n tidak merasa tertipuu sudah mengeluarkan uang akhirnya tidak jadi menginap karena sangat-sangat tidak nyaman, kami langsung keluar tidak jadi menginap malam itu juga karena kami masuk memang sudah malam, terbayang fisik lelah berfkir transit memulihkan tenaga ternyta malah lelah hati juga karena merasa tertipu. Semoga cukup di kami pengalaman tidak menyenangkan ini. Tks

AC nya kotor, tirai dan kaca nya berdebu sudah lama tidak di bersihkan, sprei dan selimut kuning berdebu, seketika sesak nafas dan flu akibat berdebu, pintu kamar mandi rusak, wadah sabun cairnya tidak bisa di gunakan, saya pesan 6 malam, awal masuk sudah minta ganti kamar, sampai 2X ke resepsionis namun tidak di respon, menugaskan tukang AC, yang di bersihkan saringan luar saja & di semprot pewangi, semalam saya, istri dan anak gelisah tidur di sana, karena anak sudah tidur akhirnya kami bertahan sampai paginya selesai sarapan cek out, 5 malam kami ikhlaskan. lanjut pindah hotel, harusnya sebelum tamu masuk di cek dulu, banyak hotel murah, tapi masih jaga kualitas dan pelayanan, sungguh menyesal pesan kamar hotel di Grand duta syariah.

Nyaman, tenang, kemana-mana dekat.

pelayanan memuaskan, tempat nyaman

hotel udh tua..kamar nya lumayan bersih tp kamar mandi nya bau bngt...resepsionis nya pas kita baru dtg checkin jam 8 malam suruh parkir di mall seberang hotel krn katanya parkir hotel penuh, kalau mau parkir di hotel katanya harus bayar 30rb...aku komplain gmna sih kita udh capek2 bru dtg dari luar kota tpi disuruh parkir di seberang hotel, .sdgkan msh bisa parkir di depan hotel kata petugas parkirnya..jadi kita gakmau, akhirnya bisa parkir di depan hotel free gak ada bayar apapun..tpi resepsionis bilang pas checkin harus bayar 30rb lagi..aneh...yg bawa kendaraan pikir2 lagi klu mau nginap disini krna susah buat parkir..mending nambah uang dikit cari hotel lain yg lbh bagus dan punya parkir luas dan gratis utk tamu hotelnya..utk sarapan dikit pilihan nya dan rasanya B aja..gakmau lagi deh nginep disini walaupun lokasinya bagus tengah kota gampang nyari makanan..

Resepsionisnya tidak ramah, wajah kecut saat minta ganti kamar karena AC nya tidak dingin (mungkin AC memang rusak karena sdag tersedia kipas angin tegak di dalam kamar) padhal usianya sudah tidak muda, seharusnya memiliki pengalaman dalam menghadapi pelanggan. Kamar bau, kotor, apalagi kamar mandi super jorok. Tidak akan pernah menginap di sini.

Baru kali ini nginap di hotel direkomendasikan untuk tidak keluar hotel karena tdak ada space parkiran, wc bau, mandi susah karena ada bathub tapi tdak bisa di pakai lagi. Air kecil

Staff hotel ramah, dilayani dengan baik

Kamarnya jorok dan bau. Apalagi kamar mandinya, seprei dan handuk juga banyak bercak. Tolong diperbaiki lagi fasilitas nya. Lantainya nya juga kotor banget

menyenangkan sekali cocok untuk liburan

Bagus dan dekat dengan pusat kota

Lokasi oke, luas kamar oke. Sayangnya fasilitas kamar mandi banyak yang rusak. Mungkin karena hotel lama. Bathub juga sudah tidak berfungsi. Dan juga kamar mandi nya suka mampet, jadi air abis mandi jadi tergenang.

hotelnya benar2 religius sekali dan berada tepat di pusat kota.

suasana dan keamanan nya baik.👍

Pelayanan hotel bagus & staf hotel ramah