Staf hotel ramah, sigap apabila kita butuh bantuan. Hotel strategis yang ramah di kantong, beneran di depan PIM. Jalan kaki aja kalau mau ke mal. Selalu nginep di Hotel Duta setiap ke Palembang. Semoga semakin meningkatkan pelayanan, semakin lebih baik, dan selalu memperhatikan kebersihan dan kenyamanan kamar.