8,2
Mengesankan
Dari 2.146 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,1

Kenyamanan Kamar

8,0

Makanan

7,9

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,1

Yang banyak dibahas tentang Hotel Duta
Semua
Jarak ke Pusat Kota (58)
Keramahan Staff (48)
Akses (45)
Ukuran Kamar (43)
Suasana (42)
Kamar Tidur (40)
Lingkungan Sekitar (38)
Kamar Mandi (36)
Ramah Keluarga (35)
Waktu Check-in/out (35)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Duta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Jika dibandingkan dengan harga, worth it menginap di sini. Depannya mal, sebelah ada kuliner pempek. Harga cukup terjangkau. Kamar bersih. So far so good. Saya sering menginap di sini jika ada kepentingan di Palembang.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Erfan I.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan lumayan ok, jadi kamar-nya selalu bersih. Dekat dengan mal.
1 orang merasa terbantu
M***p
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf beserta tim cleaning service ramah
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Yeksen
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Rekomendasi tempat menginap yang nyaman.
2 orang merasa terbantu
ANNE V.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Selalu menginap di sini kalau ke Palembang. Tempat strategis, harga ekonomis.
1 orang merasa terbantu
D***l
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 11 minggu lalu
Banyak anak kecil teriak, lari-lari saat bermain di lorong kamar.
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kamar mandi dan ruang kamar luas serasa kamar sendiri.
2 orang merasa terbantu
M***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 11 minggu lalu
Perdana menginap di Hotel Duta. Mantap, kamar besar, bersih, serta ada bathtub/bak mandi besar. Anak-anak suka, serta gratis juga sarapan pagi untuk anak-anak. Insyaallah kami datang lagi ke sini, semoga rezekinya dilancarkan. Amin. Pelayanan oke.
2 orang merasa terbantu
Yunita s.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Sudah beberapa kali saya menginap di sini, dan selalu suka dengan hotel ini. Harganya murah, lokasinya strategis, ke mal tinggal menyeberang saja. Dekat Pasar 16, buat yang mau CFD juga dekat, dekat pusat kuliner. Ukuran kamar luas, ada bathtub, sarapannya enak. Dan yang utama dan pastinya pelayanan semua stafnya dan satpamnya ramah-ramah.
Read More
1 orang merasa terbantu
S***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamarnya oke banget, harga worth it banget. Cuma sayangnya kamar yang kami dapat AC-nya kurang dingin.
1 orang merasa terbantu
j***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
Dapet kamar yang bersih dan AC dingin. Hotel andalan kalo lagi di Palembang karena dekat mau ke mana-mana.
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Selalu mampir sini tiap ke Palembang. Waktu checkout-nya enak, pelayanannya baik, fasilitasnya termasuk lengkap, dan aksesnya mudah kalau mau pergi-pergi.
1 orang merasa terbantu
F***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 17 minggu lalu
Kebersihan-nya kurang, badan jadi gatal-gatal karena sprei-nya. Saran saja, ke depannya sprei-nya diganti dan semoga ke depannya hotelnya lebih baik.
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Staff ramah, pelayanan ok. Hotel syariah, dekat pusat perbelanjaan, cocok bawa keluarga ataupun yang transit.
Apakah review ini membantu?
Andi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Saya ingin menyampaikan rasa kecewa saya terkait penanganan barang pribadi saya yang tertinggal di kamar hotel setelah saya check out. Saya sudah menghubungi pihak hotel dengan harapan mendapatkan bantuan dan itikad baik untuk melakukan pengecekan secara menyeluruh, namun jawaban yang saya terima hanya bahwa barang tersebut “tidak ditemukan”. Sebagai tamu, tentu saya merasa kecewa karena barang tersebut benar-benar saya yakini tertinggal di kamar hotel. Saya berharap pihak hotel memiliki prosedur lost and found yang jelas, profesional, dan dapat dipercaya untuk menjaga kenyamanan serta kepercayaan tamu. Yang membuat saya semakin kecewa adalah kurangnya kepastian dan empati dalam penanganan laporan ini. Saya berharap manajemen dapat melakukan pengecekan ulang secara serius kepada housekeeping maupun pihak terkait yang menangani kamar tersebut setelah saya check out. Saya tidak hanya mencari barang saya kembali, tetapi juga mengharapkan tanggung jawab dan profesionalisme dari pihak hotel dalam menangani keluhan tamu. Terima kasih.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Sep 2026
Kpd Tamu yang Terhormat, Terimakasih sudah meluangkan waktu untuk menulis ulasan tentang Hotel Duta, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bpk/Ibu pada saat menginap di Hotel kami, perihal barang yang tertinggal sudah kami kembalikan kepada Ibu di tempat, sekali lagi kami sampaikan permohonan maaf kepada Bpk/Ibu, Terimakasih atas perhatiannya Salam hangat, Management Hotel Duta.
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Hotelnya bagus sesuai harga dan nyaman. Berbasis syariah.
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 21 minggu lalu
Hotel bagus dengan harga yang sesuai. Pelayanan ramah, jadi tempat langganan menginap. Nyaman bawa keluarga dan aman.
1 orang merasa terbantu
l***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 23 minggu lalu
Ok, cukup nyaman, ada muratal.
3 orang merasa terbantu
Profile Picture
Laode M. F.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 25 minggu lalu
Kamarnya ampun bau rokok banget, bagian plafon berisik suara tikus. Makanannya enak, pada saat bulan puasa include sahur dan buka puasa. Barakallah.
1 orang merasa terbantu
a***e
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 25 minggu lalu
Lokasi strategis, kamar baiknya di-upgrade lagi biar lebih modern.
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40