Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang

Lihat Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
8,3
Mengesankan
Dari 1.735 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

7,9

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
Semua
Jarak ke Pusat Kota (36)
Akses (35)
Ukuran Kamar (35)
Kamar Tidur (35)
Suasana (34)
Keramahan Staff (32)
Kamar Mandi (29)
Area Hotel (28)
Lingkungan Sekitar (25)
Ramah Keluarga (25)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Dekat dengan Stasiun Semarang Poncol
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Dear, Guest Salam Hangat dari Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang.... Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif mengenai pengalaman Anda menginap di hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menemukan lokasi kami yang dekat dengan Stasiun Semarang Poncol memberikan kemudahan bagi perjalanan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan layanan terbaik kami. Jika Anda membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi manajemen kami secara langsung. Mardi Tri Sutrisno,S.E.,MM Hotel Manager
y***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
staff hotel oke, kebersihan oke
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Dear, y***a Salam hangat dari Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang.... Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan layanan staf kami dan kebersihan hotel. Komitmen kami adalah memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu, dan opini Anda adalah motivasi besar bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Jika ada yang bisa kami bantu pada kunjungan berikutnya, jangan ragu untuk menghubungi kami. Best Regard, Mardi Tri Sutrisno, S.E.,MM Hotel Manager
Osa H. P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Saya bakal menginap di sini lagi, hotelnya bagus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Dear, Bapak/Ibu Osa H. P., Salam Hangat dari Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang.... Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa dan penilaian Anda yang sangat menggembirakan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami dan berencana untuk kembali. Kepuasan tamu adalah prioritas utama kami, dan ulasan positif seperti ini sangat memotivasi Tim kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman yang even lebih menyenangkan. Jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung jika ada hal yang bisa kami bantu dalam persiapan kunjungan Anda selanjutnya. Best Regard, Mardi Tri Sutrisno,S.E.,MM Hotel Manager
Z***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 2 minggu lalu
staff sangat ramah nilai lebih untuk para staff atas pelayanannya,untuk fasilitas hotel sangat minus,banyak nyamuk,semut,ada kecoa di kamar mandi,water heater mati selama saya menginap,wifi sangat buruk untuk netflix dan streaming youtube,Ac tidak dingin,lampu kamar remang2,dengan harga terbilang agak tinggi sangat tidak worth it hanya saja lokasi dekat dengan tempat wisata dan pelabuhan .
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Dear, Kepada Z***n, Salam Hangat dari Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang.... Terima kasih banyak atas ulasan dan masukan berharga yang Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami, namun kami juga sangat menyesal mendengar bahwa pengalaman Anda tidak sepenuhnya memuaskan terkait fasilitas di hotel kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, termasuk masalah dengan kebersihan dan kenyamanan di kamar. Kami akan segera menindaklanjuti isu-isu yang Anda sebutkan, seperti perawatan kebersihan dan perbaikan fasilitas seperti water heater, AC, dan Wi-Fi. Masukan Anda sangat membantu kami untuk meningkatkan standar layanan kami di masa yang akan datang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda selanjutnya. Jangan ragu untuk menghubungi manajemen kami secara langsung jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lebih lanjut. Best Regard, Mardi Tri Sutrisno,S.E.,MM Hotel Manager
J***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar bersih, air panas berfungsi dengan baik, AC dingin, fasilitas oke banget dan lingkungan hotel aesthetic.. Mantap
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Dear, J***s Salam Hangat dari Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang.... Terima kasih banyak atas review positifnya! Kami sangat senang mendengar bahwa kamar bersih, air panas berfungsi lancar, AC dingin, serta fasilitas dan lingkungan aesthetic kami memenuhi ekspektasi Anda. Tim Surya Boutique Hotel selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik. Silakan datang kembali kapan saja – kami tunggu kunjungan Anda lagi! 😊 Best Regard, Mardi tri Sutrisno,S.E.,MM Hotel Manager
yohana L. P.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
staff hotel sangat ramah, sangat membantu
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Dear, yohana L. P. Salam Hangat dari Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang..... Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda mengenai pengalaman menginap di hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan sikap ramah dan bantuan dari staf kami. Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk setiap tamu yang datang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain waktu dan memberikan pengalaman yang sama berkesannya. Jika ada saran atau hal lain yang ingin Anda sampaikan, jangan ragu untuk menghubungi kami langsung. Best Regard, Mardi tri Sutrisno,S.E.,MM Hotel Manager
Profile Picture
Itha G.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
liburan di semarang inap 3 malam di hotel surya.. lokasi pinggir jl dkt stasiun poncol. ambil kamar suite yg ada living room dgn 2 toilet dan 2 ac ya.. jd emng luas bgd kamarnya' krna saya bawa ank 3 jg jd enak leluasa .. dpt hrga murah jg dgn 3 kamr total 1'4... ohh iya sblhnya ada mall queen city jd malamnya bisa main k mall cukup jln kaki. untuk sarapan cukup walopun g banyk macamnya tp cukuolah untuk isi perut di pagi hari.. ada nasi putih nasi goreng' ada oseng sayuran' ada lauk ada gorengan jg.. ada roti tawar plys selai.. ada puding ada buah jg.. intinya kami puas inap di hotel surya dgn hrga murah kami mndaptkan fasilitas terbaik.. trima aksih hotel surya...
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
Dear, Ibu Itha G Salam Hangat dari Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang..... Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penilaian yang tinggi untuk Hotel Surya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati pengalaman menginap di kamar suite kami yang luas, serta menemukan lokasi kami yang strategis dekat dengan Stasiun Poncol dan Queen City Mall sangat menguntungkan. Kami juga berterima kasih atas masukan mengenai sarapan yang kami tawarkan. Kami berusaha memberikan pilihan yang cukup untuk memenuhi kebutuhan semua tamu kami, dan komentar Anda sangat berarti bagi kami dalam terus meningkatkan pelayanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Hotel Surya dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman yang sama menyenangkannya. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi manajemen kami secara langsung. Best Regard, Mardi Tri Sutrisno, S.E.,MM Hotel Manager
M***M
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pelayanan ramah, kamar bersih, suasana tenang, menu breakfast lengkap
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
Dear, M***M Salam Hangat dari Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang..... Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif dan nilai sempurna yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pelayanan ramah, kebersihan kamar, suasana tenang, dan variasi menu sarapan yang kami tawarkan. Ulasan Anda adalah motivasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Jika ada yang dapat kami bantu di kunjungan berikutnya, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung. Best Regard, Mardi Tri Sutrisno, S.E.,MM Hotel Manager
P***T
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staycation rasa Eropa di tengah Kota Lama Semarang! Bangun tidur disambut suasana klasik yang elegan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
Dear, P***T Salam Hangat dari Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang..... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat positif tentang pengalaman Anda di hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati staycation Anda dan merasakan suasana klasik yang elegan di tengah Kota Lama Semarang. Komentar Anda benar-benar menghangatkan hati kami. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman yang memuaskan bagi semua tamu kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan untuk menikmati lebih banyak keindahan yang kami tawarkan. Jangan ragu untuk menghubungi manajemen jika Anda memiliki pertanyaan atau kebutuhan khusus di kunjungan berikutnya. Best Regard, Mardi Tri Sutrisno, S.E.,MM Hotel Manager
INSAN P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamarnya bersih, tempat tidurnya nyaman. Sarapannya lumayan. Dekat mal.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak Insan P., Hormat kami, Suriya Boutique Hotel Kota Lama Semarang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang begitu positif! Kami senang mendengar bahwa kamar Anda bersih dan tempat tidurnya nyaman selama Anda menginap. Kami juga senang mendengar bahwa lokasi kami yang dekat dengan pusat perbelanjaan sangat nyaman bagi Anda. Kami menghargai masukan Anda mengenai sarapan, karena kami selalu berusaha untuk meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Mardi Tri Sutrisno, S.E., MM., Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
kamar 314 sampe udah males mau foto. 1. banyak semut kecil gatel dikulit 2. water heater dgn air panas minim 3. dr awal check in request dibersihin, tapi cuma 1x dari 3 malam menginap 4. kasur, springbed yang udah ga layak ada di hotel yang katanya berbintang, bangun tidur auto nambah pegel badan dan leher 5. layanan telp receptionist cuma bunyi "tut, tut.." 6. minjem sapu, dan ternyata emang disuruh nyapu sendiri, perdana nginep dihotel nyapu sendiri 7. pas mau check out, 11.45 auto mati ac dll. Sungguh membagongkan, fasilitas tidak sesuai dan sangat mengecewakan. Pesan by traveloka, superior.. dikasih kamar yang "bukan standar" hotel berbintang. Cukup sekali saja menginap disini.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
Yth. Bapak/Ibu E***i, Salam Hangat dari Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang.... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di hotel kami. Kami sangat menghargai masukan yang Anda sampaikan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami memahami betapa mengecewakannya situasi seperti ini, terutama terkait dengan kebersihan kamar, fasilitas yang tidak memadai, serta masalah pelayanan yang Anda sebutkan. Kami menyesalkan bahwa Anda mengalami banyak masalah, dan kami ingin meyakinkan Anda bahwa penanganan terhadap kebersihan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas kami. Kami telah memperhatikan semua poin yang Anda sampaikan dan saat ini sedang melakukan evaluasi serta perbaikan untuk memastikan hal ini tidak terulang di masa mendatang. Mengenai layanan telpon yang tidak berfungsi, kami juga akan memastikan bahwa tim kami melakukan perbaikan serta verifikasi terhadap hasil kerja suatu layanan. Sekali lagi, kami mohon maaf atas pengalaman yang tidak memuaskan ini. Kami berharap Anda memberikan kesempatan kepada kami untuk memperbaiki kesalahan ini di masa yang akan datang. Apabila Bapak/Ibu ingin mendiskusikan lebih lanjut, silakan hubungi manajemen kami secara langsung. Terima kasih atas perhatian Anda. Best Regard, Mardi tri Sutrisno,S.E.,MM Hotel Manager
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Sangat rekomendasi di tengah pusat kota
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Yth. A***s, Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa dan penilaian yang tinggi! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menemukan lokasi hotel kami sangat strategis di tengah pusat kota. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu dan sangat menghargai rekomendasi Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya untuk menjadikan pengalaman Anda semakin menyenangkan. Salam hangat, Mardi Tri Sutrisno,S.E.,MM Hotel Manager
Sugito
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 21 minggu lalu
Lokasinya dekat dengan kantor saya, dekat dengan Stasiun Poncol.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak Sugito, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang dekat dengan kantor dan Stasiun Poncol memberikan kenyamanan bagi Bapak selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di waktu yang akan datang untuk pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Jika ada hal lain yang dapat kami bantu, jangan ragu untuk menghubungi manajemen hotel secara langsung. Best regard, Mardi Tri Sutrisno, S.E.,MM Hotel Manager
H***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 21 minggu lalu
Berada di pusat Kota Semarang, dekat dengan stasiun kereta api Poncol dan persis berada di samping Queen City Mall, tinggal jalan kaki.
+5
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Yth. H***h, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi kami yang strategis di pusat Kota Semarang, dekat dengan berbagai fasilitas seperti Stasiun Kereta Api Poncol dan Queen City Mall. Keberadaan fasilitas ini memang menjadi nilai tambah bagi kenyamanan tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kebutuhan khusus, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung. Best regard, Mardi Tri Sutrisno, S.E.,MM Hotel Manager
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 22 minggu lalu
Cukup oke dengan harga segitu, dekat dengan Stasiun Poncol bisa jalan kaki. Pelayanan-nya ramah, AC juga dingin, dekat dengan mal, dan Kota Lama. Kalau ke Semarang lagi akan menginap di hotel ini lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kepada I***a, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan pengalaman menginap di hotel kami. Kami selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan kenyamanan bagi setiap tamu, terutama dengan lokasi yang strategis dekat Stasiun Poncol dan tempat-tempat menarik di sekitar. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di kunjungan Anda berikutnya ke Semarang. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memerlukan bantuan atau informasi lebih lanjut saat merencanakan perjalanan Anda. Best regard, Mardi Tri Sutrisno, S.E.,MM Hotel Manager
Profile Picture
Veronica B. A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 22 minggu lalu
2 kali saya menginap di Surya hotel. Namun sayang pengalaman menginap kali ini agak mengecewakan. Saya dapat kamar yang sama dengan 3 tahun yang lalu saya menginap (NOV 2022) tetapi kali ini kondisi kamar agak kurang baik. 1. Dinding kamar banyak bekas air bocor, lembab di dekat lemari 2. Stopkontak yang hampir lepas 3. Meja kamar ada rayap, terlihat dari lapisan kayu yang mengelupas 4. Kebersihan kamar kurang. Banyak nyamuk, rak lemari berdebu. Sehingga saya tidak bisa menyimpan pakaian di dalam lemari 5. Ada kecoa di dalam kamar mandi. Mungkin dia keluar dari saluran pembuangan. Jadi usahakan tutup pintu kamar mandi supaya kecoa tidak masuk kamar. Tidak saya foto karna akan sangat mengganggu bagi kalian yang tidak suka kecoa 6. AC yang sepertinya perlu di cuci, karena AC tidak akan langsung dingin setelah dinyalakan. Menunggu beberapa menit baru dingin 7. Ada beberapa lampu yang mati. Di atas kasur dan di atas shower. Jadi diatas kasur akan terlihat sedikit gelap 8. Air mineral hanya 1 dan dispenser di koridor pun tidak ada airnya Dari segi pelayanan baik, tidak ada yang berubah. Contohnya ketika kami komplain tentang air panas untuk mandi, Bu Reception menjelaskan dengan baik. Sehingga kami mengerti ada waktu khusus untuk air panas dengan alasan tertentu. Saya tidak mengerti mengapa saya diberikan kamar dengan kondisi seperti ini. Saya berharap bisa diberikan kamar yang lebih baik. Semoga Surya hotel bisa menjadi lebih baik lagi untuk kedepan nya.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Kepada Ibu Veronica B. A., Terima kasih banyak atas ulasan yang telah Ibu berikan dan atas kesetiaan Ibu untuk menginap di Surya Hotel. Kami sangat menghargai masukan Ibu dan kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang memuaskan selama menginap baru-baru ini. Kami memahami betapa pentingnya kenyamanan kamar, dan kami menyesal bahwa kondisi kamar yang Ibu tempati tidak memenuhi harapan, termasuk masalah kebersihan dan perawatan. Kami telah mencatat semua poin yang Ibu sampaikan, termasuk perbaikan yang diperlukan pada dinding, stopkontak, dan kebersihan. Tim kami akan segera menindaklanjuti masalah ini agar hal serupa tidak terulang di masa depan. Kami juga berterima kasih atas pujian terhadap pelayanan yang Ibu terima, dan kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap Ibu bersedia memberi kami kesempatan untuk menunjukkan perbaikan yang akan kami lakukan di kunjungan Ibu yang selanjutnya. Jika Ibu memiliki waktu, kami sangat ingin mendengar lebih lanjut tentang pengalaman Ibu. Silakan hubungi manajemen langsung untuk pengalaman yang lebih baik di masa depan. Best regard, Mardi Tri Sutrisno, S.E.,MM Hotel Manager
n***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
jadi gak nyesel deh nginep disini, semuanya TOP banget, deket banget sama mall, kalau ke Semarang pasti nginep disini lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Kepada Ibu n***a, Terima kasih banyak atas ulasan luar biasa yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami dan menemukan lokasi kami yang berdekatan dengan mall sangat menguntungkan. Kami berusaha keras untuk memberikan layanan terbaik, dan ulasan Anda merupakan penghargaan yang sangat berarti bagi tim kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan saat Anda mengunjungi Semarang. Jangan ragu untuk menghubungi manajemen kami jika ada yang bisa kami bantu di kunjungan Anda selanjutnya. Best regard, Mardi Tri Sutrisno, S.E.,MM Hotel Manager
A***u
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Nyaman dan tidak mengecewakan... Dekat dengan mal
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Kepada A***u, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di hotel kami dan bahwa lokasinya yang dekat dengan mal memenuhi harapan Anda. Kami selalu berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu, dan ulasan Anda sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di waktu dekat untuk menikmati kenyamanan yang lebih banyak lagi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kebutuhan khusus pada kunjungan berikutnya, jangan ragu untuk menghubungi kami langsung. Best Regard, Mardi Tri Sutrisno,S.E.,MM Hotel Manager
J***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 24 minggu lalu
staff baik dalam melayani, kl bisa ada air panasnya di setiap tipe kamar
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Kepada J***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan tentang pengalaman Anda di hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan staff kami. Komitmen kami adalah memberikan layanan terbaik kepada setiap tamu yang datang. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai ketersediaan air panas di setiap tipe kamar. Kami akan mempertimbangkan saran ini untuk pengembangan fasilitas kami di masa depan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan khusus saat kunjungan berikutnya, jangan ragu untuk menghubungi manajemen kami secara langsung. Best reagrd, Mardi Tri Sutrisno,S.E.,MM Hotel Manager
a***t
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 24 minggu lalu
tempatnya nyaman,bersih,hanya saja handuknya harus di ganti karna warnanya kusam,Deket dengan mall serta tempat wisata, fasilitas lengkap wifi,smart TV,dan perlengkapan alat mandi,gantungan baju,air mineral
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Kepada a***t, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda dan untuk rating yang sangat baik! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan menikmati fasilitas yang kami sediakan, terutama dengan kebersihan dan lokasi hotel yang dekat dengan mall dan tempat wisata. Kami juga ingin meminta maaf atas kondisi handuk yang kurang memuaskan. Masukan Anda mengenai hal ini sangat berarti bagi kami dan akan kami jadikan perhatian untuk memperbaiki kualitas pelayanan kami ke depannya. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di [Nama Hotel] dalam waktu dekat. Jangan ragu untuk menghubungi manajemen kami langsung jika ada hal yang ingin Anda diskusikan lebih lanjut. Best regard, Mardi Tri Sutrisno,S.E.,MM Hotel Manager
Jumlah review per halaman
20
40