Pelayanan.-Staf tidak membersihkan kamar setiap hari.-Staf tidak membantu saya membawa barang bawaan saat check out.-Tidak ada satpam atau resepsionis.-Staf menonton TV di malam hari dan berbicara dengan keras, terkadang bahkan berteriak. Fasilitas.-Semuanya tua dan kotor. Kebersihan.-Tempat tidur berbau tidak sedap.-Orang merokok di luar kamar dan baunya tetap ada di dalam kamar.-Ada bekas sepatu di dinding.-Lemari berbau tidak sedap dan rusak.-Keset kamar mandi sudah tua, bau, & basah.