Hotel sepi sekali, banyak ruangan gelap, AC kamar tidak berfungsi.

Air di kamar mandi tidak kencang, peralatan mandi kurang lengkap, pintu kamar mandi tidak dapat dikunci.

Air di kamar kamar keluar kecil dan beraroma karat untuk makanan breakfastnya terlalu asin cuma pelayanannya lumayan cepat, resepsionisnya ramah.

Hotel tua yang nyaman dan tenang sih tapi pendingin AC tidak berfungsi dengan baik cuma ada hembusan seperti kipas angin, gelas juga kotor. Sarapan ya standar lah harga segitu variasinya sedikit.

Lampu hotel kurang terang, terlalu ribut, juga mungkin karena dekat stasiun kereta api.

Lokasi strategi pusat kota Malang, kemana-mana dekat, enak, tenang, santai, sesia permintaan, stafnya sangat baik, menolong banget, meski cuma ada 2 sabun kecil, dan 1 botol cheer, tapi bisa isi ulang dispenser dingin maupun panas, masih so farlah dengan harga segitu, staf oke, sangat baik tidak juaji, terima kasih hotel mutiara, terus maju ya 😊

Hotel ini sangat strategis, cocok untuk pengantin baru. Sangat nyaman. Thanks to Mutiara Hotel.

Lumayan enak, karena dekat sih dari kota, dekat dari stasiun Malang juga.

Water heaternya rusak nyala air panas terus tidak dapat sarapan padahal ada ditulisnnya AC-nya ga berasa sama sekali, cuma kayak kasas angin. Minta kamar yang lain karena semua penuh padahal waktu dah di situ tidak ada orang banyak kamar ksong. Minta pindah ke kamar lain ternyata yang dikasih. Kamar yang sama rusaknya. penuh kebohongan. menyesal menginap di hotel ini. Mantang tidak dipamarkan. Tapi dikasih kamar yang mangi di sediain buat kamar promo yang jelek dan banyak kesakan. Sampai mau mandi takut karena air kepanasan.

Air panas tidak ada, free WiFi nggak sampai di dalam room. sarapannya juga nggak enak.

Tempatnya sangat kotor, banyak rambut, pintu kamar mandi banyak rayapnya.

Bagus, nyaman, bersih juga, terus harganya terjangkau.

Hotel ini perlu kebersihan lantai kamarnya dengan penambahan alat kelengkapannya, seperti keset yang bagus bukan yang sudah lama. Juga AC-nya perlu peremajaan, bukan AC lama yang tingkat dinginnya diragukan.

Harga murah, daerah straregis, rapi dan bersih.

Resepsionis baik, di apapa tertulis waktu check-in jam 14.00, tapi saya tiba di hotel pukul 11.00 karena sudah ada kamar kosong, jadi boleh check-in lebih awal. Lokasi strategis banget, dekat kemana-mana.

Untuk standar hotel ya biasa saja, handuk sangat kecil untuk orang dewasa, banyak nyamuk, WiFi hanya di lobby saja, hanya ada sabun saja, shampo atau pasta gigi tidak ada.

Kebersihan kurang-setelan air panasnya rusak-banyak nyamuk tapi pelayanan ramah.

Kamar mandi bersih dan rapi, fasilitas oke, pokoknya cocok untuk liburan berikutnya dijamin tidak menyesal.

Lumayan untuk istirahat. Sarapan biasa saja. Kamar mandi tidak bisa ditutup.

Pelayanan yang ramah. Lingkungan yang bersih.