Resepsionis yang kurang profesional, ini pengalaman pribadi saya saat menginap, saya pesen melewati treveloka dengan harga sekitar 297ribu/kamar, setelah cekin saya sudah validasi bahwa akan memperpanjang sampai 7 hari (rencana). Dan resepsionis pertama responnya ramah dan melayani dengan validasi bisa melewati treveloka atau langsung di hotel. Disklemer: selama saya pakai treveloka, ketika booking hotel itu harga sama dengan aplikasi, tapi khusunya di tematik hotel, dari harga 297K pas mau perpanjang resepsionisnya bilang 400ribu, sedangkan di aplikasi masih sama. Dan setelah saya mau pesen lewat treveloka, tiba-tiba soldout, saya confirmasi ke resepsionis (orang yang berbeda) malam aplikasi treveloka saya di apain juga ga tahu dan lama lagi di kotak katik, setalah saya tanya bisa ga mas, katana coba lagi, pas daya coba hanya berlaku pembayaran cash dan harus memakai kartu kredit. Dan saya ga punya, curiga saya resepsionis ini mencoba mensetting aplikasi antara menaikan harga atau memaksa saya untuk tidak menginap lagi. Kecewa banget! Catatan; Yang jelas ini masukan buat treveloka jangan berikan akses untuk perubahan harga bisa di kotak katik, meski ada periode dan proses tinjau ketika harga di naikkan dan di turunkan, agar resepsionis tidak semaunya menyesuaikan sesuai yang mereka mau, dan ini membuat saya ga nyaman di hotel ini lagi. Itu saja terima kasih