kamar saya sampah penuh, dan saya minta ke resepsionis yg bertugas dari jam 5 sore agar dipanggilkan cs untuk membersihkan, tidak dibersihkan
jam 19.17 saya menelpon kembali resepsionisnya yang mengaku bernama hanisa, dia bilang kamar tidak bisa dibersihkan karena sudah pernah dibersihkan 1x, padahal saya menginap disini sudah 5 hari
sangat disayangkan padahal hotelnya kamarnya bagus, karena pelayanan dan kebersihan yang kurang diperhatikan membuat tamu tidak nyaman