Staf cukup ramah, variasi dan rasa makanan oke . Suasana lobi dalam hotel agak gelap, agak suram, mungkin perlu direview lagi penerangannya. Di app saya pilih single bed tapi ternyata tidak ada, info resepsionis kalau pun ada ada tambahan biaya padahal tidak ada informasi ini di app. Kamar mandi agak gelap, lampu kurang terang, sprei sepertinya sudah usang, untuk ukuran hotel Ledian penilaian kami sudah layak diganti. Balkon kurang bersih/tidak pernah dibersihkan? Terlalu berdebu.. Terima kasih, makanannya enak.