Good, tempat yang bagus untuk menginap dan terjangkau.

Staf hotel ramah dan cekatan, refill air minum bebas tinggal telepon room service, menginap beberapa hari kamar setiap hari dibersihkan dan diganti fasilitas-nya

Akan kembali ke sini ketika ke Balikpapan

Alhamdulillah 4 Hari menginap liburan keluarga kalau ke balikpapan hotel gran senyiur jadi pilihan utama, akses kemana saja dekat terutama ke masjid. makanan enak-enak banyak pilihan. pelayanan baik. kolam renang selalu jadi kepuasan anak anak kalau berenang. terima kasih

Sebenarnya lumayan bagus dari lokasi terutama, karena di tengah kota. Sayangnya menginap dua hari saat hari kedua airnya mati sampai saya check out karena tidak bisa menggunakan kamar mandi

Hotel cukup "oke" buat yang mau staycation seharian di hotel, enggak keluar-keluar. Kamarnya luas jadi bisa dipakai ngemper di lantai kalau bosan di kasur. Kelebihan: Check-in check-out secepat kilat, kamar luas, staff ramah. Waktu check-in pertama dapat kamar yang enggak sesuai. Tapi setelah diskusi, akhirnya ditawarin upgrade kamar. Kekurangan: - Ikut end year party paket BBQ, tapi enggak ada BBQ sama sekali. Okelah karena malam tahun baru itu pas hujan. Tapi kan bisa dipindah gitu loh BBQ-nya. Tapi ini enggak. BBQ yang awalnya sudah disediain, langsung ditarik masuk lagi waktu hujan. - Air mati dari jam 7 pagi sampai jam 8 malam di tanggal 1 January 2026. Alasannya pompa air mati. Enggak ada air sampai 12 jam lebih ini not acceptable banget buat sekelas hotel bintang 4. - Waktu pertama konfirmasi di pagi hari cuma dijelasin aja kalau air mati dan sedang dalam penanganan. Enggak ada solusi apa-apa. Sorenya waktu protes agak keras, baru dikasih solusi galon 1 biji. Galon doang. Enggak ada ember, enggak ada gayung. Bikin bingung ini galon buat air minum atau buat buang air kecil/besar. - Breakfast standard. Variasi enggak terlalu banyak. Bikin enggak excited waktu mau breakfast di hari kedua karena menunya sama aja. Overall: - Staff-nya oke. Tapi fasilitas sudah harus di-upgrade. Percuma staff-nya ramah, baik, helpful kalau fasilitasnya di bawah rata-rata. - Breakfast masih oke sih meski agak kecewa breakfast hotel bintang 4 sama bintang 2 enggak ada bedanya. PS: Ini bukan masalah hotelnya konsep vintage. Vintage oke, bisa jadi daya tarik tersendiri. Tapi bukan malah gara-gara konsep vintage jadi fasilitas lain enggak dirawat dan enggak ada upgrade.

staff ramah, kamar bersih, semua menyenangkan kecuali makanan, mungkin baiknya lebih banyak variasi, setiap hari menu selalu beda dan rasa ditingkatkan. wifi juga lambat banget terpaksa pakai wifi pribadi, semoga dikunjungan berikunya wifi dan makanan bisa ditingkatkan. terimakasih grand senyiur

Layanan ramah, membantu, proses cepat dan mudah. Kebersihan sangat baik, menu makanan variatif.

Air kuning ketika akan mandi di malam hari dan air mati di pagi hari ketika bangun sampai checkout di jam 12 siang

Kamar luas dan bersih. Makanan enak. Ke mana-mana dekat.

Saya membayar 78 ribu masing-masing untuk saya dan 2 anak saya, tetapi makanannya tidak enak.

Layanan ramah membantu. Check in dan check out cepat dan mudah.

Baru ini menginap di hotel, airnya tidak ada, acara untuk tahun baru tidak sesuai ekspektasi, hasilnya tidak memuaskan dengan harga yang mahal. Panitianya enggak ada plan B untuk kondisi hujan.

airnya mati saat pagi alasannya maintenance tandon, ini hal terlucu sih selama nginap di hotel air mati.

Hotel yang sangat baik, both keramahan staff dan fasilitas hotel. Sangat recommended.

perdana nginep di senyiur bpn, krn tgl di smd jd biasa nginep di senyiur smd...

Pertama kali coba nginap di hotel ini sih, emang senyaman dan sebagus itu. Ditambah lagi untuk tingkat kebersihan serta keramahan staff dalam menyambut tamu juga juara. Untuk menu breakfast nya juga bervariasi mulai menu nusantara sampai dengan internasional, semua enak dan puas. Terima kasih Hotel Grand Senyiur Balikpapan.

Pelayanan ramah, makanannya enak.

Hotel Legend... Selalu nyaman, ke mana-mana dekat, semua petugasnya ramah-ramah

Hotel yang menenangkan... Nyaman sangat