Staff hotel sangat ramah dan membantu saat check-in dan check-out 👍🏻

Hotel-nya nyaman, staff ramah. Langganan di sini, mantap!

Staff ramah dan bagus pelayanannya.

Staf ramah, informatif. Untuk kamarnya luas. Tapi AC-nya bocor dan kurang dingin.

Saat masuk banyak nyamuk, ruangan pengap agak berbau, AC tidak dingin, air panas berfungsi tapi airnya kecil, jadi pakai air dingin.

Kamar rapi, karyawan-nya semua ramah.

Kamar-nya sih bersih tapi banyak nyamuk. AC nggak dingin jadi nggak bisa tidur, panas. Kumplit masih dingin AC di rumah gw. Nyesel jadi-nya, mau refreshing malah jadi nggak menikmati.

Sangat bagus, hanya saja banyak nyamuk.

Pilih menginap di hotel ini karena sangat dekat dengan Kebun Raya Bogor dan Lapangan Sempur, plus harganya paling terjangkau. Pesan Economy Room, pas check-in ternyata jenis kamarnya ada di gedung yang berbeda dengan bangunan hotel utama, berjarak sekitar 2 gedung. Dari luar tidak kelihatan kalau itu bangunan hotel karena bangunannya rumah tua, tidak ada plang, kurang terawat, terkesan suram dan cukup spooky. Letak kamarnya pun cukup jauh dari parkiran, melewati lorong yang lebih mirip lorong RS. Untung stafnya cukup ramah dan helpfull. Kamarnya cukup bersih tapi lampunya agak temaram. Air keran cukuplah walaupun tidak terlalu kencang. Kalau sekedar untuk istirahat dengan harga kamar yang sangat terjangkau boleh lah, tapi lebih baik pilih Standard atau Superior Room yang ada di bangunan utama hotel yang lebih ramai dan terang.

Staff hotel ramah dan oke deh.

Staf baik, kamar bersih, lingkungan enak, hanya jauh kalau cari makan untuk malam.

Lumayan bagus, cuma kamarnya pada bocor, mungkin bisa lebih diperbaiki lagi, terutama kamar mandi.

Staff-nya ramah-ramah, lokasinya juga cukup strategis. Sayangnya, kebersihan hotelnya kurang banget, kemarin seprai-nya benar-benar bau pesing. Lampu kamar juga kurang banget, remang-remang.

Agak kecewa karena ternyata dikasih kamar di gedung lama, dan gedung lamanya suasananya kurang nyaman banget apa lagi buat saya yang bawa anak kecil. Akhirnya kami minta pindah gedung alhamdulillah bisa. Jujurly saya enggak tau kalau ternyata ada 2 gedung karena saya pikir hanya ada satu gedung saja.

Tidak sesuai ekspektasi. Hotel-nya bukan yang digambar, tapi ditaruh di hotel yang lagi renovasi, agak agak horor kalau diterusin sampai malam.

Hotel-nya nyaman banget, staf-nya ramah-ramah

Resepsionis ramah, cuma untuk refill airnya ga ditanya, ga seperti di gedung 2. Walaupun masih ada, biasa kalau keluar kamar bapaknya langsung tanya.

Saya datang hampir tengah malam, menginap dari Sabtu ke Minggu. Awalnya saya tidak sadar kalau booking kamar economy, karena beberapa bulan yang lalu book di sini dengan harga sama dan dapat kamar Standar. Ternyata lokasi gedung pisah dari hotel utama berjarak sekitar 30 m. Saya pikir ya sudah tak masalah toh masih dalam 1 hotel. Saya diantar security dan room boy. Sampai di lokasi ternyata roomboy menjelaskan kalau AC kamar-nya tidak berfungsi. Saya tanya apa ada kamar lain, katanya penuh semua malam itu. Saya keberatan dong dikasih kamar panas tanpa AC, walaupun ukuran kamar cukup besar. Roomboy-nya bilang lagi bahwa dia pun heran kok saya dikasih kamar tersebut, padahal dia sudah sempat bertanya ke petugas resepsionis waktu di ruang resepsionis. Tapi kata-nya coba dikasih lihat dulu ke saya barangkali saya mau, begitu kata-nya. Saya memang sempat lihat mereka berbicara pelan saat sebelum mengantar saya ke kamar. Dikiranya saya overbook, padahal saya booking sudah sejak awal minggu. Akhirnya saya disarankan untuk komplain ke bagian resepsionis lagi. Diantar lagi oleh security dan roomboy. Sampai depan saya komplain ke petugas resepsionis, dia bilang bahwa semua kamar penuh. Kalau mau upgrade kamar tapi ada biaya tambahan. Ya saya jelas kesal dong, saya menolak, saya minta solusi lain. Kata-nya akan dikasih AC Portable. Lalu saya bilang saya mau coba cek lagi bookingan saya. Tiba-tiba saya diberi kebijakan Upgrade kamar, dan diberi kamar standar. Terima kasih saya hargai untuk ini. Akhirnya dapat kamar yang berfungsi normal, AC dingin. Ini kali kedua saya menginap di sini. Pertama bulan Desember tahun lalu. Dan waktu itu saya juga dapat kamar yang AC-nya bermasalah. Saya sudah tulis review juga waktu itu. Overall hal ini tolong diperhatikan lagi untuk Hotel Ayuda agar bisa diperbaiki pelayanannya. Saya suka menginap di sini karena akses tempatnya sangat mudah dijangkau, di pusat kota, dan mau olahraga pagi sangat dekat tinggal menyeberang sudah sampai Taman Sempur. Ini jadi nilai plus. Hanya concern-nya adalah perbaikan lagi untuk hal tersebut di atas supaya konsumen makin loyal ke depannya. Proficiat.

Good.. Staff-staff-nya sangat membantu dalam membersihkan kamar karena kita datang terlalu malam jadi dibersihkan kembali

Bangunan masih direnovasi, kamar ok cuma ac nggak bisa mati, kmr mandi bersih cuma lobangnya terbuka tanpa penutup, bantal ada bercak darah. Lokasi dipinggir jalan besar yg berisik sampai larut malam.