Lokasi dan pemandangan yang sangat bagus untuk pencinta alam karena seperti di tengah hutan dan saya sangat suka itu. Sudah 2 kali menginap di sini. Kalau pelayanan biasa saja karena saya tidak banyak berinteraksi dengan stafnya.

Bantal Guling Villa, kami ambil tipe Tebing atas untuk 3 hari 2 malam, kaget juga ternyata posisi kamar kami bersebelahan dengan jalan raya utama, khawatir gak bisa nyenyak tidur, ternyata setelah menutup semua jendela dan pintu, lumayan kedap kok. Keseluruhan villa ini enak, terang, pemandangan dan udara menyegarkan, hanya saja mau kasih saran untuk kamar ke-2 kayaknya bed-nya sudah harus diganti ya.. karena per-nya sudah pada keluar, jadi berasa di akupuntur hehehe.. tamu dari luar kota, butuh istirahat yang cukup salah satunya tempat tidurnya harus nyaman 🙏 sofa-nya juga sepertinya sudah harus ganti karet 🤭

Enak, lingkungan sekitarnya mantap, dan prosesnya juga gampang banget

Kurang bersih, kotor banyak debu

Sprei bau pesing semua. Jadi kalau mau tidur mesti dilapisi lagi dengan handuk. Ketahuan sprei tidak pernah diganti/dicuci. Tolong diperbaiki.

Kamar tidak sesuai dengan harga, harga 600 ribuan. Tetapi mendapatkan kamar yang pengap, kotor, lantai keramik banyak yang pecah, kran air lepas dan tidak keluar air panas, wastafel tidak fungsi, tempat tidur keras, handuk mandi sudah tidak layak, kotor dan sobek-sobek, selimut bau apek dan menyengat... Pelayanan tidak kompeten,

Staff hotel ramah dan membantu saat check in dan check out , lokasi dekat ke tempat wisata. kamar nya tidak pakai AC tapi sudah dingin banget

Pelayanan cuek, kebersihan nya perlu di tingkatkan lagi supaya yg menginap merasa nyaman

Selimut, dan bantal bau bekas pakai tapi susah mau minta ganti krn staff jarang standby di lobby, dipanggil juga ga nongol. Tapi handuk tersedia. Sempet berhasil minta handuk baru tapi ada yg bau spt kurang kering saat dijemur. Itupun krn tidak sengaja ada staff sedang lewat jd bisa minta. Kelebihannya boleh bawa anabul aja.

kamar nya agak bau apalagi selimut sama handuknya bau banget. pesen 2 kasur tpi yg dipakai cuma 1 buat ber 3 gara-gara suasana kamarnya ditambah banyak banget suara hewan dari balkon belakang

Recomend unk nginap kluarga, cuma toilet ny licin,

Lokasi strategis dekat dgn byk permainan, tempat nyaman dan bersih, cuma tv nya aja GK bsa digunakan

Pelayanan biasa aja teteh yg jaga kurang senyum, kamar mandi bersih, kamar bersih, yg disayangkan tipe tebing atas tidak ada gorden atau minimal stiker kaca burem supaya privasi lebih terjaga, kemarin berasa kaya aquarium kelihatan dari luar

Kebersihan sangat baik, pelayanan ramah, lokasi dekat dengan Lembang Park Zoo.

Bagus, bersih, nyaman, kedap suara, lokasi strategis.

Staff villa-nya ramah, pelayanan-nya juga cepet banget. Ruangan-nya luas, kasur nyaman dan kamar mandi-nya bersih. Tapi agak terganggu sama tamu lain sih yang datang malem-malem terus asik ngobrol sampai jam 3 pagi, mau negur masih ngantuk, tidur pun jadi keganggu. Mohon untuk pengelolanya beri pengertian ke tamu yang suka berisik. Overall suka banget sih sama villa-nya, suasananya asri. Top lah sangat rekomen ke Villa Bantal Guling Lembang

Rumah kayu hangat di malam hari. Harga terjangkau, family room-nya oke banget. Dekat dengan Alfamart dan pusat jajan, jangan khawatir pokoknya. Thanks bantal guling villa ❤️

bau busuk kamar, tv tidak ada siaran.

Adem, nyaman, bersih, dan ada spot foto yang kece

overall enak semuanya .buat nyanty,bkaran,,adem banget smpe 16°.cuman kurangnya Selimutnya ketipisan ..Jdi dinginnya smpe ke tulang .smpe minta 3 slimut ke resepsionis..