8,6
Mengesankan
Dari 351 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,0

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Istanaku
Semua
Kamar Tidur (10)
Akses (9)
Suasana (9)
Ukuran Kamar (9)
Kamar Mandi (9)
Restoran di Hotel (9)
Jarak ke Pusat Kota (8)
Ramah Keluarga (8)
Keramahan Staff (8)
Area Hotel (8)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Istanaku

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
W***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 1 minggu lalu
Sudah beberapa kali menginap bersama keluarga di sini, tapi sarapan tidak prasmanan (padahal sebelumnya prasmanan). Jadi, baik itu makanan (nasi, lauk pauk, roti, dll) dan minuman (kopi, teh, jus, dll) harus pesan untuk diambilkan pelayan. Kemarin bahkan hanya makan bihun sayur sekeluarga karena semuanya sudah habis kata pelayan, itupun harus diambilkan pelayan.
Read More
Apakah review ini membantu?
J***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Suasana/Fasilitas: Nyaman, fasilitas memadai dan kondisi kamar baik. Akan tetapi, untuk pengisian air minum dapat disediakan 1 tempat air isi ulang agar tidak bolak-balik keluar untuk mengisi air minum. Kondisi kamar dan selasar hotel bersih dan nyaman. Makanan: Cukup enak walau hanya beberapa menu pilihan, tidak terlalu banyak tapi masih baik. Bantuan Staf: Baik dan responsif. Harga: Untuk harga terjangkau di antara pilihan hotel lain, terjangkau tapi baik dan nyaman. Lokasi: Cukup strategis di tengah kota, menuju tempat kuliner dan mal atau kawasan tidak terlalu jauh.
Read More
Apakah review ini membantu?
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Mantap!!!! Pelayanan frontline juga bagus
Apakah review ini membantu?
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Pelayanan oke. Orang frontline gercep bangettt
Apakah review ini membantu?
a***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff hotel ramah, kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Semua bagus, bersih, pelayanan ramah.
Apakah review ini membantu?
C***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 15 minggu lalu
Semoga sarapannya bisa lebih variatif
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 20 minggu lalu
Lokasi di pusat kota sangat strategis, dekat ke mana-mana, kebersihan terjaga dengan baik, staff yang melayani dengan baik, adanya kamar family cukup membantu bila bawa keluarga.
Apakah review ini membantu?
r***t
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
Hotel yang nyaman dan ramah untuk keluarga, menginap 2 malam bersama keluarga sangat nyaman. Lokasi juga strategis.
Apakah review ini membantu?
J***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 21 minggu lalu
untuk harga yang ditawarkan overall baik. hal yang berkesan: - petugas ramah, sopan, terutama cs di lt. 1 (1 ibu dan 1 kakak). kakak di resepsionis sigap bantu waktu ac mati tengah malam (remote diganti). staff breakfast juga ramah, sopan. - makanan baik, enak, fresh. bisa tambah. - check-in/out satset nggak pakai ribet - ada dispenser air minum panas/dingin, di luar dekat kamar, sangat membantu. - jendela kamar bisa dibuka jadi ada aliran udara. tidak thok mengandalkan ac. - wifi lancar tidak ada gangguan sama sekali yang perlu ditingkatkan: - saat stay, channel tv tidak ada. komplain 2x katanya gangguan dari pusat. saya singgah selama hampir 1 minggu, lumayan bosan tidak ada tv. padahal sudah smart tv dan ukuran tv besar. - menu sarapan sepertinya cuma ada 2 set dan di-rolling. saran tambahkan 1 paket lagi jadi rolling tidak cuma 2 set/2 hari saja. tambahan: tamu di atas sering sekali tarik2 kasur jadi mengganggu karena terdengar sampai ke kamar. selanjutnya mungkin bisa diberi imbauan agar menjaga ketenangan. terima kasih.
Read More
Apakah review ini membantu?
I***h
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 25 minggu lalu
Tidak sesuai yang di-review di aplikasi
1 orang merasa terbantu
Y***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 27 minggu lalu
Staff-nya ramah, pokoknya terbaik hotelnya
Apakah review ini membantu?
H***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 29 minggu lalu
ok hanya restonya nunggu pesanan agak lama
1 orang merasa terbantu
M***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 44 minggu lalu
[Kalimat pembuka yang menarik] [Ceritakan pengalaman menginap Anda] Suasana/Fasilitas: [Deskripsikan suasana dan fasilitas hotel] Makanan: [Bagikan pendapat tentang makanan yang disediakan] Bantuan Staf: [Ceritakan pengalaman dengan staf hotel] Highlights: [Sebutkan hal-hal yang membuat pengalaman menginap Anda istimewa] Harga: [Berikan pendapat Anda tentang nilai untuk harga yang dibayar] Lokasi: [Deskripsikan lokasi hotel, misalnya lokasi strategis dekat dengan...]
Read More
Apakah review ini membantu?
D***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 49 minggu lalu
staff hotel ramah..kamar bersih dan aestetic,mknan juga enak..kurangnya cuma gak disediakan sikat dan pasta gigi
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
Yth. Bpk. Douglass Hendrik, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan staf, kebersihan dan estetika kamar, serta cita rasa makanan kami. Terkait sikat dan pasta gigi, izinkan kami menjelaskan bahwa fasilitas tersebut memang kami sediakan berdasarkan permintaan. Kami mohon maaf jika informasi ini belum tersampaikan dengan jelas saat Anda menginap. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di lain waktu. Salam hangat, Adetya dan Istanaku Team.
Ronald A. B.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 49 minggu lalu
Bisa masuk pagi sekalipun belum jam check in yang ditentukan, juga perpanjangan menginap yang mudah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
Yth. Bpk. Ronald, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan kemudahan proses check-in lebih awal dan perpanjangan masa menginap. Sebagai tambahan informasi, early check-in kami lakukan berdasarkan ketersediaan kamar pada saat itu, dan kami senang dapat memenuhi permintaan Anda saat itu. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan dengan pelayanan yang tetap memuaskan. Salam hangat, Adetya dan Istanaku Tim.
F***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 66 minggu lalu
Staff sangat helpful, cuma kurang di amenities yang ga ada. Cuma ada handuk sama sabun cair
2 orang merasa terbantu
V***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 66 minggu lalu
Semua staff sangat membantu dan Fandy super fast dan baik dan sangat membantu.
1 orang merasa terbantu
V***y
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 70 minggu lalu
lokasi okelah. Amenities tidak lengkap. Tidak ada sikat gigi dll.
Apakah review ini membantu?
nunik s.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 72 minggu lalu
Senang sekali beristirahat di sini. Direkomendasikan untuk perjalanan bisnis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40