Pesona Alam Resort & Spa

Lihat Pesona Alam Resort & Spa
8,8
Mengesankan
Dari 13.099 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

9,0

Makanan

8,7

Lokasi

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Yang banyak dibahas tentang Pesona Alam Resort & Spa
Semua
Keramahan Staff (253)
Suasana (244)
Ramah Keluarga (236)
Area Hotel (234)
Kamar Tidur (232)
Lingkungan Sekitar (208)
Kamar Mandi (207)
Rasa (195)
Variasi (195)
Pilihan Aktivitas (176)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Pesona Alam Resort & Spa

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Nunq L.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Makasih, sesuai request ada ucapan selamat ulang tahun di kaca kamar dan dikasih kue slice juga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Bagus, bisa free art mirror dan slice cake. Semua rapi, bersih, nyaman, dan sejuk. Disediakan welcome drink yang enak juga.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel yang sangat nyaman. Dari gerbang masuk sudah disuguhi pemandangan pohon-pohon pinus yang bikin udara segar, pemandangan yang oke banget karena langsung view gunung, kamar bersih nyaman banget, makan malam & pagi menunya variatif & enak-enak rasanya, staff hotel ramah-ramah. Next time akan balik lagi ke sini 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi sangat dekat Taman Safari. Pelayanan sangat ramah dan banyak aktivitas untuk anak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
b***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Bagus, sangat keren, saya suka alam.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Daniel A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Overall, everything was okay, but during check-in, I had to wait a long time because the room was not ready. I had to wait until 4 PM to get into the room. The food was all delicious.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Makanannya enak banget, rasanya mirip Botanica. Aku suka banget mie gorengnya!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Syarah L.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, lingkungan nyaman, freebies banyak. Nyesel nginep cuma semalam 🥰
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***h
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamar mandi bau, dan akhirnya saya beli pengharum kamar mandi. Drainase shower tidak simetris sehingga saat mandi air tidak mengalir ke saluran, membuat tempat shower tergenang air. Wastafel sama juga. Hair dryer tidak berfungsi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
"Kepada tamu terhormat, salam hangat dari Pesona Alam Resort and Spa. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda. Kami mohon maaf karena pengalaman Anda tidak sesuai harapan. Mohon yakin bahwa kami telah mencatat komentar Anda dan meneruskannya kepada tim manajemen untuk dipertimbangkan dan diperbaiki. Kami sangat menghargai semua masukan dari tamu, karena hal itu membantu kami meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Fahrudin S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff-nya ramah banget. Variasi sarapan dan rasa-nya banyak dan enak-enak semua. Rekomended banget deh kalau ke Puncak ke sini lagi menginapnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Devia O.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kemarin pesan 5 kamar di lantai yang sama. Over all kamar aman, tapi untuk kamar L-26 sepertinya agak lembab di awal, dan closet yang sudah gompal di bagian tutupnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
"Kepada tamu terhormat, salam hangat dari Pesona Alam Resort and Spa. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda. Kami mohon maaf karena pengalaman Anda tidak sesuai harapan. Mohon yakin bahwa kami telah mencatat komentar Anda dan meneruskannya kepada tim manajemen untuk dipertimbangkan dan diperbaiki. Kami sangat menghargai semua masukan dari tamu, karena hal itu membantu kami meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Kristian P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel yang nyaman untuk berlibur bersama keluarga, anak-anak sangat senang bermain di fasilitas-fasilitas yang disediakan oleh hotel.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Alpin P.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff dan lokasi sangat mendukung untuk menghilangkan penat tekanan selama di kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ahmed A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
Tempat yang bagus dan fasilitas yang lengkap. Resor yang menakjubkan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 May 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
dwi n.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Rekomendasi banget, kids friendly, cocok untuk keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pengalaman yang sangat terkesan, waktu kami menginap kami diberikan upgrade kamar. Staf hotel yang sangat ramah, suasana dan lingkungan yang benar-benar terasa nyaman buat kami. Suasana kamar pun benar-benar nyaman dan membuat kami betah berada di kamar, terima kasih Pesona Alam, kami akan kembali menginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Menginap di Pesona Alam sangat nyaman, hanya saja beberapa dari staff-nya kurang gercep dalam penanganan, dari mulai barang-barang lama banget diantar ke kamar, fasilitasnya ada beberapa yang gak berfungsi, seperti AC kurang dingin dan chiller pendinginnya gak dingin sama sekali dan untuk kolam renang hangat untuk kolam anaknya gak berfungsi karena katanya sedang maintenance. Mungkin bisa jadi evaluasi ke depannya agar bisa menjadi lebih baik dari sebelumnya.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 May 2026
"Kepada tamu terhormat, salam hangat dari Pesona Alam Resort and Spa. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda. Kami mohon maaf karena pengalaman Anda tidak sesuai harapan. Mohon yakin bahwa kami telah mencatat komentar Anda dan meneruskannya kepada tim manajemen untuk dipertimbangkan dan diperbaiki. Kami sangat menghargai semua masukan dari tamu, karena hal itu membantu kami meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
C***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel yang nyaman, bersih, makanan bervariasi, tempat yang luas & udara segar, cocok untuk staycation bersama keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda bersama kami memuaskan dan memenuhi harapan Anda. Dukungan Anda memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan mempertahankan kualitas layanan kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pesona Alam Resort and Spa. Hormat kami, Handy Bunardy, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Andri w.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sangat bagus untuk lokasinya yang view gunung mengesankan, cuma seharusnya TV sudah waktunya di-upgrade ke standar baru perhotelan pakai smart TV, lalu AC kalau di-upgrade tentu semakin bagus, karena AC-nya sudah lama ada bunyi kalau malam terdengar. AC baru harusnya lebih senyap dan dingin.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
"Kepada tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan kepada kami. Kami sangat menghargai komentar Anda, karena komentar tersebut membantu kami meningkatkan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi semua tamu kami. Jika Anda memiliki hal lain yang ingin disampaikan, silakan hubungi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Hormat kami, Handy Bunardi, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Citra J. G.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf hotel ramah & helpful. Kamar bersih & rapih, hanya saja AC tidak terlalu dingin.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 May 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Pesona Alam Resort and Spa. Terima kasih atas ulasan positif Anda dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Kami menghargai pujian Anda dan akan membagikannya kepada tim kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Handy Bunardi, Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40