Staff receptionist kenapa murung saja wajahnya, hei.

First time here, the hotel area is clean, but the room has cobwebs, please pay more attention. Water is flowing, TV is on. Staff, please don't be grumpy 😁

The Palace Inn berada di lokasi strategis, dengan jalan kaki bisa menjangkau beberapa destinasi belanja dan kuliner. Hanya saja, jika punya makanan tutup rapat karena semut akan menyerbu, dan bagi yang fobia kecoa, waspada saat menggunakan kamar mandi. Stafnya random, beberapa ramah dan beberapa lainnya terbiasa dengan gaya bicara jalanan.

Kamar bersih, sarapan enak tapi AC agak berisik.

Baik dan sangat baik, dari 2013 saya sudah menginap di sini. Di tahun 2026 ini pelayanannya pun selalu bagus dan nyaman.

Bersih, nyaman, serta servisnya baik dan ramah. Mengesankan.

mantap Jalan2 dengan Traveloka

Ada kebocoran pada saluran pembuangan wastafel.

Setelah menginap untuk kesekian kalinya di Palace Inn, saya mau kasih review lagi, bahwa semua service very good, kebersihan juga very good, tiap kali ke Medan saya selalu menginap di sini... Hanya saja sajian TV yang masih kurang...

Penginapan murah - Kamar dasar yang terjangkau tetapi cukup bersih (meskipun ada beberapa semut). Lokasinya sentral dalam radius 20 menit berjalan kaki dari pusat perbelanjaan besar (Plaza Medan Fair/Sun/Cambridge), bus bandara Damri (di depan Plaza Medan Fair), tempat pijat/refleksi keluarga (Jl.Orion), dan kue Medan yang populer seperti "bika ambon" (Zulaikha)/"bolu" (Meranti). Tersedia tempat parkir mobil dengan keamanan. Namun, sarapan gratis hanya tersedia tanpa pilihan.

Staff Hotel sangat ramah & fasilitas bersih, cuma sayang wifi-nya sinyalnya ga bagus.

staf hotel sangat ramah, kondisi hotel baik dan bersih serta akses jalan ke mana saja mudah di tempuh karena terletak di pusat kota.

Staff + satpam semua ramah banget. Padahal banyak permintaan, tapi mereka sabar. Thanks

Pesan kamar tipe delux, tp kecil banget kayak superior. Waktu check in juga lama, resepsionis nya lelet.

Lokasinya di gang. Jauh dari jln raya. Suasana kamarnya gelap. Karena wallpaper nya.

Pas masuk kamar bisa-bisa nya pintu nya gak bisa di buka perkara kata nya habis batry…sumpah gak ngerti ya bolak balik turun cuman perkara pintu gak bisa di buka…kamar no 205 kalau gak slh…tolong lebih di perhatikan kamar udah layak sebelum d gunakan…masak kalau mau klwr-klwr pas masuk harus lapor resepsionis Klu mau masuk kamar😏😏😏

jelek banget jelek banget, ac gak keren banget maaf banget

Mantap lah, bersih, dekat kota, rame lingkungan staf nya rame cukup puas lah. Banyak pilihan makanan dan banyak tempat tempat nongkrong, tempat nya bersih dan luas, juga ramah ramah lingkungan nya, pokok nya seru banget.

Staff sangat ramah, privasi sangat terjaga karena untuk masuk ke lift harus melalui pintu pengaman yang hanya bisa dibuka jika ada kartu saja, dan ada resto vegetarian yang sedap sekali, anak saya umur 4 tahun saja cocok makan cap cai-nya.

Dari segi harga oke banget, tapi sayang AC di kamar kurang dingin, dan kamar mandi bau.