Staff ramah, respons staff cepat, lokasi strategis, dekat pusat keramaian, akses mudah.

Staf hotel ramah semua, pelayanan bagus.

Lokasi bagus tepat di depan Masjid Raya Sultan Mahmud Riayat, banyak tempat makan & kuliner malam. Plafon banyak bekas rembesan bocor, jendela kecil, menu sarapan sedikit (sesuai harga kamar).

Pilihan tepat untuk menginap di Batam.

Cukup baik, sayang nggak ada air panas di shower.

AC nya tidak dingin, karena kamar full minta pindah kamar gak bisa akhirnya di bantu kipas.

Kalau ke arah Sagulung pasti pilih hotel ini karena letak yang strategis.

Tempat sangat strategis. Banyak penjual makanan, sebelahan sama Alfamart depan hotel ada mesjid agung.

AC nya gak dingin. Pintu kamar mandi rusak.

Suka sama lokasinya, bisa dapet view yang oke banget.

AC nya tidak sejuk. Keset kaki di lantai kamar mandi tidak ada. Handuk tidak di sediakan. Terima kasih.

Pelayanannya oke, resepsionisnya ramah dan hotelnya lumayan nyaman.

Kecewa banget dan tidak profesional.

Tanya tisu juga tidak ada respon dan tidak ada handuk juga mahal.

Perabotannya kurang lengkap. Seperti tissue.

Nyaman buat istirahat bisa tenang.

Hotelnya nyaman. Lokasinya dekat dengan wisata religi. Masjid Sultan Mahmud Riayat Syah. Sangat menyenangkan.

AC kamar 120 tidak dingin, dipindah ke kamar 223 kamar mandi wastafelnya bocor.

Keran air bocor sehingga lantai kamar mandi licin.

Banyak bed bugs dan banyak kecoak berlarian membuat Anda tidak bisa tidur nyenyak. Tidak ada air panas yang disediakan karena sistem ini rusak.