Hotel Claro Makassar memang sangat besar dan menjadi tempat favorit menginap di sana. Tarif per malamnya pun terbilang tidak mahal untuk hotel bintang 4. Lokasinya yang terletak di tengah kota dan dekat dengan jalan tol memang membuatnya jadi tempat favorit. Selain itu, ukuran kamarnya juga cukup luas. Lalu dilihat dari kebersihan kamar, hotel tersebut juga sudah baik. Namun, karena hotel tersebut sangat besar dan menjadi tempat favorit, pelayanan menjadi agak terganggu, terutama waktu check-out yang bersamaan dengan banyak tamu lainnya. Selain itu, suasana di tempat sarapan pagi pun menjadi kurang tertata dengan baik karena banyaknya tamu. Meja-meja tidak cepat tertata lagi dan makanan yang kosong tidak cepat diisi ulang lagi. Selain itu, rasa makanan tidak istimewa juga. Namun, sekali lagi, dengan tarif yang tidak mahal dan lokasi yang terletak di tengah kota dan dekat dengan jalan tol, Hotel Claro Makassar masih menjadi favorit banyak pengunjung.