Banyak semut di bedroom. Perlu ditingkatkan kebersihan ruangan.

Saya menikmati masa inap yang menyenangkan di Ascent Premiere Hotel and Convention. Hotel ini nyaman, bersih, dan memiliki suasana modern. Kamar-kamarnya cukup luas dan cocok untuk keperluan bisnis maupun keluarga.

Staff hotel ramah, pelayanan baik, makanan enak.

HOTEL YANG DIREKOMENDASIKAN......... TERBAIK

Untuk transportasi mudah dan cepat. Cleaning service ramah dan sopan.

Pelayanan mulai dari resepsionis cek-in sampai cek-out sangat ramah. Kamar tenang dan kedap suara, serta makanan ok.

Secara keseluruhan sempurna, kecuali TV-nya bukan smart TV.

AC error, bukan tukar kamar ke yang baru malah nyuruh teknisi AC ke kamar. Dipikir akomodasi apa saya gratisan….

Sangat memuaskan dan ingin bermalam di sana lagi.

Hotel ok, hanya saja lokasi kurang ideal menurut saya. Kebersihan ok, namun fasilitas gym karena digabung dengan member umum, jadi ramai sekali tempat gym-nya.

Secara keseluruhan, semuanya nyaman dan menyenangkan, kecuali prasmanan sarapan. Akan lebih baik lagi jika ada lebih banyak variasi menu dan kualitas makanan dapat ditingkatkan. Saya juga menyarankan untuk menyediakan mesin pembuat kopi untuk para tamu. Terakhir, staf ramah, sopan, dan sangat membantu selama saya menginap.

Kamarnya luas, AC dingin, makanan enak, sebelah persis Stasiun Malang Lama.

Sebenarnya tidak ada masalah dengan hotelnya. Secara keseluruhan, kondisi hotel, kamar, dan fasilitas sangat baik dengan harga tersebut. Hanya saja saya kurang beruntung mendapatkan kamar yang kasurnya ada kutunya, kaki saya digigit sampai bentol-bentol. Yang saya sayangkan, respons dari petugasnya agak lambat dan terlihat kurang tanggap sampai saya yang meminta pindah kamar. Itu pun prosesnya kurang lebih 10-15 menit. Ketika pindah kamar pun tidak ada pertanyaan tentang kondisi saya, setidaknya bertanya agar terlihat peduli pada tamu, hanya diganti dengan komplimen fruit platter di kamar. Semoga lebih diperhatikan lagi pelayanan dan kebersihan kamarnya ke depannya.

Saya sertakan video selamat datang dari anak kecoak di dalam sarung bantal. Kamar pertama masuk sudah bau badan orang yang tidak enak, akhirnya check out. Sarung bantal bau iler, ada bekas lipstik, kotoran di mana-mana. Dan gong-nya ada anak kecoak di dalam sarung bantal. Sumpah, pengalaman menginap hotel bintang 4, Ascent adalah yang terburuk. Sangat-sangat buruk. Saya heran kenapa ulasannya pada bagus-bagus padahal saya pesan 2 kamar dan dua-duanya kondisi sama-sama mengecewakan. Cukup yang pertama dan terakhir menginap di sini.

Ada pro dan kontra. Saya suka karena mereka memiliki area parkir yang luas dan besar untuk mobil. Tempatnya bagus, tetapi sayangnya tempat tidur dan handuknya memiliki beberapa noda yang tidak bisa dihilangkan. Namun, itu tetap tidak masalah karena tidak mengganggu kami untuk menginap. Selain itu, AC-nya tidak terlalu dingin, hanya biasa saja. Tapi kami tidak punya waktu untuk mengeluh kepada mereka karena kami fokus pada pekerjaan kami. Jadi jika mereka bertanya kepada saya, apakah saya akan menginap lagi atau tidak? Mungkin ya, tetapi mungkin dengan banyak masalah yang dapat diperbaiki seperti AC.

Enak dekat stasiun, minus tidak ada kulkas mini di kamar deluxe.

Pertama kali anak-anak berenang serasa di atas stasiun... seru pokoknya... turun kereta langsung hotel. Hotel murah, bersih, dan nyaman... Makanan banyak varian...

Menyenangkan bisa mempunyai pengalaman menginap di hotel ini. Bagus, bersih, ramah dan nyaman untuk liburan keluarga. Terima kasih atas pelayanannya yang baik.

Staff sangat ramah dan pelayanannya sangat baik.

Pelayanan yang sangat ramah,. 👍