Dear Halomoan S. H., Terima kasih sudah memilih Grand Edge Hotel Semarang untuk menginap selama 4 malam 😊 Kami senang mendengar Bapak/Ibu merasa nyaman dan menikmati breakfast kami yang beragam. Semoga bisa kembali berkunjung dan menikmati pengalaman yang lebih menyenangkan bersama kami. Salam Hangat, Ravi Hariana General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Dear guest, Terima kasih banyak sudah selalu memilih Grand Edge Hotel Semarang! 😊 Senang sekali mendengar setiap staycation di sini selalu nyaman dan mengesankan sampai bikin ingin kembali lagi. Itu berarti banget buat kami. ❤️ Sampai jumpa lagi di Grand Edge untuk staycation berikutnya ya! 🙌 Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih banyak sudah berbagi pengalaman Anda di Grand Edge Hotel Semarang. 😊 Kami senang mengetahui bahwa lokasi kami yang strategis dan fasilitas hotel dapat mendukung kebutuhan Anda selama perjalanan bisnis di Semarang. Bagi kami, bisa memberikan tempat yang nyaman sekaligus praktis untuk beristirahat maupun menjalankan aktivitas bisnis adalah hal yang sangat berarti. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan kembali terasa nyaman dan menyenangkan. Sampai jumpa kembali di Grand Edge Hotel Semarang! ✨ Salam Hangat, **Ravi Hariana** General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Dear Fajar F., Terima kasih sudah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan berbagi feedback dengan kami. 😊 Kami mohon maaf karena dua kamar Deluxe Premium yang Bapak/Ibu pesan, yaitu **501 dan 539**, lokasinya cukup berjauhan. Kami memahami bahwa kamar yang berdekatan tentu akan lebih nyaman, dan kami akan lebih memperhatikan permintaan seperti ini sesuai ketersediaan kamar. Kami juga mohon maaf atas kondisi **pintu shower di kamar 501 yang tidak dapat tertutup dengan baik**. Feedback ini akan kami teruskan kepada tim terkait untuk diperiksa dan ditindaklanjuti. Untuk **variasi menu breakfast yang dirasa masih kurang**, terima kasih atas masukannya. Ini akan menjadi bahan evaluasi bagi tim Food & Beverage kami. Senang juga mengetahui lokasi Grand Edge cukup memudahkan Bapak/Ibu, dengan **Indomaret Point** serta pilihan kuliner seperti **Solaria dan Richeese** yang berada di sekitar hotel. Terima kasih atas masukannya. Kami berharap kunjungan berikutnya dapat memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan. 😊 Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Dear Fajar F., Terima kasih sudah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan meluangkan waktu untuk memberikan feedback. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Terkait **dua kamar Deluxe Premium yang dipesan namun lokasinya berjauhan (501 dan 539)**, kami memahami bahwa hal ini tentu kurang nyaman, terutama saat menginap bersama rombongan. Catatan ini menjadi perhatian kami untuk lebih memperhatikan permintaan kamar yang berdekatan, tentunya dengan mempertimbangkan ketersediaan pada saat check-in. Kami juga mohon maaf atas kondisi **pintu shower di kamar 501 yang tidak dapat tertutup dengan baik**. Hal ini akan kami sampaikan kepada tim Engineering untuk segera diperiksa dan ditindaklanjuti. Untuk **variasi menu breakfast yang dirasa masih kurang**, terima kasih atas masukannya. Feedback ini akan kami teruskan kepada tim Food & Beverage sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan pilihan menu sarapan kami. Di sisi lain, kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel menjadi salah satu hal yang memudahkan Bapak/Ibu, dengan **Indomaret Point serta pilihan kuliner seperti Solaria dan Richeese** yang berada di sekitar hotel. Terima kasih atas masukan yang sangat membantu. Kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan pada kunjungan berikutnya. Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Terima kasih banyak sudah berbagi pengalaman! 😊 Senang banget mendengar Bapak/Ibu merasa nyaman dengan keramahan tim kami, kebersihan hotel, makanan, dan tentunya pemandangan yang bikin suasana makin menyenangkan. Yang penting, nggak cuma lihat tembok selama menginap ya, Pak/Bu! 😄🌇 Ditunggu kembali di Grand Edge Hotel Semarang untuk stay yang semakin nyaman dan menyenangkan! Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu Dwi H. Terima kasih banyak telah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan berbagi pengalaman. 😊 Senang sekali mendengar bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan suasana hotel, menikmati kolam renang dan makanan kami, serta mengapresiasi fasilitas galon air yang kami sediakan. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu untuk pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Ibu Khusnul W., Terima kasih banyak telah setia memilih Grand Edge Hotel Semarang dan kembali berbagi pengalaman bersama kami. 😊 Senang sekali mendengar bahwa Grand Edge selalu menjadi pilihan Ibu dan Ibu merasa super nyaman setiap kali berkunjung. Kepercayaan dan loyalitas Ibu sangat berarti bagi kami. Kami akan selalu berusaha menjaga kenyamanan dan memberikan pelayanan terbaik di setiap kunjungan. Sampai jumpa kembali di Grand Edge Hotel Semarang, Bu! ❤️ Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati kamar kami yang spacious, dengan layout yang unik serta perpaduan ornamen klasik dan sentuhan modern yang menjadi salah satu karakter Grand Edge. 😊 Apresiasi Bapak/Ibu terhadap keramahan dan helpfulness tim kami juga sangat berarti. Kami akan terus menjaga pelayanan yang hangat agar setiap kunjungan terasa nyaman dan berkesan. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu kembali di Grand Edge Hotel Semarang! Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Ibu Stephanie H. Terima kasih telah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Senang sekali mendengar bahwa Bapak/Ibu merasa Grand Edge sangat worth it dan fasilitas yang kami hadirkan begitu lengkap sampai terasa kurang jika hanya menginap semalam. 😊 Semoga di kunjungan berikutnya Bapak/Ibu bisa meluangkan lebih banyak waktu untuk menikmati berbagai fasilitas kami dan mendapatkan pengalaman yang semakin menyenangkan. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu kembali di Grand Edge Hotel Semarang! Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah berbagi pengalaman positif bersama Grand Edge Hotel Semarang. 😊 Kami senang mengetahui bahwa fasilitas kids area kami dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi si kecil. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu dan keluarga untuk menikmati momen menyenangkan bersama kami. Hormat kami, Management Grand Edge Hotel Semarang

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih Grand Age Hotel Semarang dan telah berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami senang Anda merasa staf kami ramah dan membantu. Pujian Anda merupakan dorongan besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan yang ramah dan penuh perhatian kepada semua tamu kami. Terima kasih juga atas umpan balik Anda. Kami menghargai dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali ke Grand Age Hotel Semarang untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Ravi Harianna, General Manager, Grand Age Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Kami senang sekali mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasakan keramahan dan kebaikan dari tim kami. Kami juga turut senang dapat membantu memberikan akses lebih awal sehingga Bapak/Ibu bisa melakukan check-in pada pukul 12.00, lebih awal dari waktu check-in standar. Keceriaan anak-anak saat menikmati fasilitas kolam renang serta foto makanan breakfast yang Bapak/Ibu bagikan menjadi apresiasi yang sangat berarti bagi kami. Kami berharap momen tersebut dapat menjadi kenangan menyenangkan bagi Bapak/Ibu dan keluarga selama menginap di Grand Edge Hotel Semarang. Kenyamanan dan kebutuhan tamu selalu menjadi perhatian kami. Terima kasih atas apresiasinya. Semoga pelayanan dari tim kami dapat terus memberikan pengalaman yang menyenangkan selama berada di Grand Edge Hotel Semarang. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu dan keluarga kembali! Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama 4 hari 3 malam bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati keramahan staf, kebersihan kamar, AC yang nyaman, serta fasilitas air panas yang berfungsi dengan baik. Kami juga turut senang bahwa pilihan menu sarapan kami dapat memenuhi selera Bapak/Ibu selama menginap. Terima kasih atas rekomendasinya untuk liburan bersama keluarga! 😊 Apresiasi ini menjadi semangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Grand Edge Hotel Semarang! Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami akibat suara televisi dari kamar sebelah yang terdengar hingga mengganggu waktu istirahat. Kami memahami bahwa suasana yang tenang sangat penting untuk mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman. Masukan mengenai kedap suara kamar ini menjadi perhatian kami dan akan kami sampaikan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi lebih lanjut. Kami juga akan terus berupaya memastikan kenyamanan dan ketenangan tamu selama berada di hotel. Kami sangat menghargai masukan Bapak/Ibu dan berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Grand Edge Hotel Semarang dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman. Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Bapak/Ibu cukup puas selama menginap, terutama dengan suasana swimming pool, breakfast yang beragam dan lezat, playground yang luas dan bersih, serta keramahan tim kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait suara kendaraan yang terdengar dari kamar. Masukan mengenai kenyamanan dan kedap suara kamar ini menjadi perhatian kami dan akan kami sampaikan kepada tim terkait untuk evaluasi lebih lanjut. Kami juga sangat mengapresiasi apresiasi khusus untuk Mba Ajeng. Pujian seperti ini tentu akan kami sampaikan kepada beliau sebagai semangat untuk terus memberikan pelayanan yang excellent. 😊 Kami turut senang complimentary slice cake dan mirror art dapat menambah kesan spesial pada momen menginap Bapak/Ibu. Terima kasih atas apresiasi dan masukannya. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu kembali di Grand Edge Hotel Semarang untuk pengalaman yang semakin nyaman dan menyenangkan! Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak Rudy G., Terima kasih telah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Senang sekali mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kamar kami, menikmati sarapan yang beragam dan lezat, serta rooftop pool yang menjadi salah satu fasilitas favorit untuk bersantai. Terima kasih juga atas rekomendasinya untuk staycation! 😊 Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Grand Edge Hotel Semarang dan memberikan pengalaman yang semakin menyenangkan pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Senang sekali mengetahui bahwa playground gratis yang luas di area lobi membuat anak-anak merasa nyaman dan betah selama menginap. Kami ingin Grand Edge menjadi tempat yang menyenangkan untuk keluarga, sehingga anak-anak bisa bebas bermain dan menikmati waktu mereka. Terima kasih atas apresiasinya. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Grand Edge Hotel Semarang! 😊 Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda secara terbuka. Kami dengan tulus memohon maaf atas pengalaman yang sangat mengecewakan, terutama terkait kebocoran pada bathtub dan plafon kamar, kondisi keramik dan sofa, serta kualitas makanan dan kebersihan peralatan makan. Kami memahami bahwa kondisi tersebut tentu tidak sesuai dengan harapan, terlebih setelah Bapak/Ibu memesan dua kamar dengan nilai menginap yang cukup besar. Masukan yang Bapak/Ibu sampaikan merupakan perhatian serius bagi kami. Kami akan meneruskannya kepada tim terkait, termasuk Engineering, Housekeeping, dan Food & Beverage, untuk dilakukan pemeriksaan dan tindak lanjut secara menyeluruh. Kami juga akan mengevaluasi kembali standar kebersihan dan kualitas makanan serta peralatan yang disajikan kepada tamu. Kami sangat menyesalkan pengalaman yang Bapak/Ibu alami dan memahami kekecewaan yang dirasakan. Terima kasih telah membantu kami mengetahui hal-hal yang masih perlu diperbaiki. Kami berharap dapat memperoleh kesempatan untuk memperbaiki pengalaman Bapak/Ibu di kemudian hari. Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Grand Edge Hotel Semarang dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Senang sekali mengetahui bahwa rooftop swimming pool kami menjadi salah satu fasilitas yang menyenangkan untuk anak-anak. Kami berharap momen bermain dan menikmati suasana kolam bersama keluarga dapat menjadi bagian dari pengalaman menginap yang berkesan. Kami menantikan kunjungan Bapak/Ibu dan keluarga kembali ke Grand Edge Hotel Semarang untuk menikmati keseruan lainnya! Salam Hangat, Ravi Harianna General Manager Grand Edge Hotel Semarang